Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Untitled Labs Limited (“Fraw”, “kami”, atau “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan memproses informasi pribadi dengan cara lain ketika Anda menggunakan aplikasi seluler Fraw, situs web, perangkat lunak, fungsi resmi, Ekstensi, alat Kreator, serta layanan terkait (secara bersama-sama disebut “Layanan”).

Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa informasi Anda akan ditangani sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Apabila Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, jangan menggunakan Layanan.

1. Cakupan Kebijakan Ini

Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap informasi pribadi yang kami kumpulkan ketika Anda:

• membuat atau menggunakan akun Fraw;
• berlangganan suatu paket atau membeli kredit isi ulang;
• menggunakan fitur resmi seperti Ekstensi Resmi atau Rebuild / Blend;
• membuat, mengedit, mempublikasikan, atau menggunakan Ekstensi;
• berpartisipasi dalam program rujukan, imbalan, atau Kreator;
• menghubungi kami untuk memperoleh dukungan;
• mengunjungi situs web kami atau berinteraksi dengan komunikasi kami; atau
• menggunakan Layanan dengan cara lain.

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku terhadap layanan pihak ketiga yang mungkin ditautkan atau diintegrasikan dengan Layanan, seperti toko aplikasi, pemroses pembayaran, penyedia analitik, atau platform pihak ketiga lainnya, yang diatur oleh kebijakan privasi mereka sendiri.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan kategori informasi berikut.

2.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Informasi yang Anda berikan ketika menggunakan Layanan dapat mencakup:

• nama, nama pengguna, nama tampilan, atau informasi profil;
• alamat email, nomor telepon, atau informasi kontak lainnya;
• kredensial login atau informasi autentikasi;
• informasi terkait langganan, penagihan, atau pembelian;
• prompt, teks, file, gambar, atau konten lain yang Anda kirimkan;
• nama, deskripsi, konfigurasi Ekstensi, serta Konten Kreator terkait;
• permintaan dukungan, umpan balik, laporan, atau komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami; dan
• informasi terkait program Kreator dan penarikan yang Anda berikan atau hasilkan melalui Layanan, seperti permintaan penarikan, preferensi pembayaran apabila berlaku, dan komunikasi terkait program Kreator.

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan Layanan, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi teknis dan penggunaan tertentu, termasuk:

• jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, jenis peramban, dan pengaturan bahasa;
• alamat IP, perkiraan lokasi yang diperoleh dari alamat IP, dan wilayah umum;
• pengenal yang terkait dengan perangkat, instalasi aplikasi, atau akun Anda;
• log kerusakan, data diagnostik, data kinerja, dan laporan kesalahan;
• data penggunaan seperti halaman yang dilihat, fitur yang digunakan, klik tombol, durasi sesi, dan cap waktu; serta
• log transaksi dan aktivitas terkait kredit, langganan, isi ulang, fungsi resmi, Ekstensi, rujukan, dan aktivitas Kreator.

2.3 Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi dari pihak ketiga seperti:

• toko aplikasi dan pemroses pembayaran mengenai transaksi, langganan, perpanjangan, pengembalian dana, dan chargeback;
• penyedia autentikasi apabila Anda masuk melalui alat login pihak ketiga;
• penyedia analitik, keamanan, pencegahan penipuan, dan hosting; serta
• penyedia pembayaran kepada Kreator apabila berlaku, seperti status pembayaran, referensi transaksi, pengenal penyedia pembayaran, atau catatan terbatas lainnya terkait pembayaran.

2.4 Konten Pengguna dan Konten yang Dihasilkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses prompt, konten yang diunggah, data terkait Ekstensi, Output yang dihasilkan, serta masukan dan keluaran lain yang berkaitan dengan penggunaan Layanan. Informasi tersebut dapat mencakup:

• prompt teks;
• gambar yang diunggah;
• gambar atau transformasi yang dihasilkan;
• konfigurasi Ekstensi;
• data publikasi Kreator; dan
• informasi moderasi dan peninjauan.

3. Gambar yang Mengandung Wajah dan Pemrosesan Gambar Wajah

Beberapa fitur Layanan memungkinkan Anda mengunggah, mengambil, mengedit, mentransformasikan, melakukan Rebuild atau Blend, atau memproses gambar yang mungkin mengandung wajah manusia dengan cara lain. Bagian ini menjelaskan secara terperinci Gambar yang Mengandung Wajah yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, apakah gambar tersebut dibagikan, lokasi penyimpanannya, dan lamanya retensi.

3.1 Gambar yang Mengandung Wajah yang Kami Kumpulkan

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, “Gambar yang Mengandung Wajah” berarti foto, gambar, atau konten visual yang mengandung wajah manusia yang secara sukarela Anda unggah, ambil melalui kamera perangkat, pilih dari pustaka foto perangkat, atau kirimkan melalui Layanan, beserta karakteristik gambar non-identifikasi yang dapat dideteksi atau diproses dari gambar tersebut selama proses generasi.

Karakteristik tersebut dapat mencakup posisi wajah, orientasi, pembingkaian, penyelarasan, komposisi gambar, atau informasi non-identifikasi serupa yang hanya digunakan untuk menghasilkan transformasi gambar yang Anda minta.

Beberapa aturan platform atau hukum privasi dapat menyebut gambar yang mengandung wajah atau informasi pemrosesan gambar terkait sebagai data wajah, data terkait biometrik, informasi pribadi sensitif, atau kategori serupa. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menggunakan istilah “Gambar yang Mengandung Wajah” untuk menggambarkan gambar pengguna yang mengandung wajah dan informasi pemrosesan gambar non-identifikasi terkait, dan bukan untuk menyiratkan bahwa Fraw membuat pengenal biometrik, templat biometrik, cetakan wajah, atau pemindaian geometri wajah.

Fraw tidak menggunakan Gambar yang Mengandung Wajah untuk mengidentifikasi Anda sebagai orang di dunia nyata, memverifikasi identitas Anda, mengautentikasi akun, melakukan pengenalan wajah, melakukan pencocokan identitas, atau membuat profil identifikasi biometrik.

Fraw tidak membuat atau menyimpan templat biometrik, cetakan wajah, pemindaian geometri wajah, atau pengenal biometrik lainnya dari Gambar yang Mengandung Wajah.

Secara khusus, Layanan dapat mengumpulkan atau memproses Gambar yang Mengandung Wajah atau informasi pemrosesan gambar non-identifikasi berikut ketika Anda menggunakan fitur terkait gambar:

• foto atau gambar yang mengandung wajah manusia yang Anda unggah dari pustaka foto perangkat, ambil menggunakan kamera perangkat, atau kirimkan melalui Layanan;
• karakteristik gambar non-identifikasi yang dideteksi atau diproses selama pemrosesan AI, seperti posisi wajah, orientasi, pembingkaian, penyelarasan, komposisi gambar, atau informasi serupa yang semata-mata digunakan untuk menghasilkan transformasi yang diminta;
• gambar input asli, gambar referensi, gambar mini, contoh hasil generasi, atau aset Ekstensi lainnya yang mungkin mengandung wajah manusia ketika Anda membuat, menyimpan, mempublikasikan, atau menggunakan Ekstensi; dan
• gambar Output yang dihasilkan atau ditransformasikan oleh AI, yang juga dapat memuat citra wajah.

Layanan tidak menggunakan kamera TrueDepth, ARKit, atau kerangka pengenalan wajah, pemetaan wajah, atau autentikasi biometrik pada perangkat. Fraw tidak melakukan pengenalan wajah untuk login akun, verifikasi identitas, identifikasi biometrik, pencocokan identitas, atau autentikasi pengguna. Pemrosesan gambar terkait wajah dilakukan pada server kami atau melalui penyedia layanan pembuatan atau pemrosesan gambar AI pihak ketiga hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

3.2 Cara Kami Menggunakan Gambar yang Mengandung Wajah

Kami menggunakan Gambar yang Mengandung Wajah hanya untuk menyediakan fitur pemrosesan gambar yang Anda minta. Secara khusus, gambar tersebut digunakan untuk:

• menerapkan transformasi gambar berbasis AI yang Anda mulai, termasuk Rebuild, Blend, transfer gaya, dan generasi gambar berbasis Ekstensi;
• mengirimkan gambar yang Anda unggah, yang mungkin mengandung wajah, ke server kami dan, apabila diperlukan, kepada penyedia pembuatan atau pemrosesan gambar AI pihak ketiga untuk menghasilkan Output yang diminta, melakukan pemeriksaan keselamatan atau pencegahan penyalahgunaan, menjaga keandalan layanan, atau mendukung fitur yang diminta;
• mengembalikan gambar yang dihasilkan atau ditransformasikan kepada Anda dalam aplikasi;
• menyimpan gambar asli dan gambar yang dihasilkan ke galeri akun Anda apabila Anda memilih untuk menyimpannya;
• mendeteksi dan mencegah penyalahgunaan, penipuan, atau pelanggaran kebijakan, misalnya melalui moderasi konten untuk memblokir gambar yang dilarang; dan
• mematuhi kewajiban hukum yang berlaku serta menegakkan Syarat & Ketentuan kami.

3.3 Kami Tidak Menggunakan Gambar yang Mengandung Wajah untuk

Kami tidak menggunakan Gambar yang Mengandung Wajah untuk:

• mengidentifikasi Anda sebagai orang di dunia nyata;
• melakukan pengenalan wajah untuk autentikasi atau verifikasi identitas;
• membuat profil atau templat pengenalan wajah pengguna;
• menentukan ras, etnis, agama, status kesehatan, orientasi seksual, atau atribut sensitif lainnya;
• membuat atau menyimpan templat biometrik, cetakan wajah, pemindaian geometri wajah, atau pengenal biometrik lainnya;
• menayangkan iklan, pemasaran, penambangan data berbasis penggunaan, periklanan perilaku lintas konteks, atau periklanan berbasis minat, termasuk oleh pihak ketiga;
• menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Gambar yang Mengandung Wajah kepada pihak ketiga; atau
• melatih model kecerdasan buatan atau pembelajaran mesin tujuan umum, termasuk model pengenalan wajah, pembuatan gambar tujuan umum, pencocokan identitas, atau identifikasi biometrik, kecuali kami memperoleh persetujuan terpisah apabila diwajibkan hukum.

3.4 Pembagian Gambar yang Mengandung Wajah dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Gambar yang Mengandung Wajah. Kami hanya dapat membagikannya dalam keadaan terbatas berikut.

Penyedia Pembuatan Gambar AI Pihak Ketiga

• Ketika Anda memulai transformasi gambar, gambar yang Anda unggah dapat dikirimkan kepada satu atau lebih penyedia pembuatan atau pemrosesan gambar AI pihak ketiga apabila diperlukan untuk menghasilkan Output, melakukan pemeriksaan keselamatan atau pencegahan penyalahgunaan, menjaga keandalan layanan, atau mendukung fitur yang diminta.
• Kami mewajibkan penyedia AI pihak ketiga memproses gambar yang diunggah berdasarkan ketentuan kontraktual, ketentuan platform, perjanjian pemrosesan data, atau perlindungan setara yang membatasi penggunaan data untuk menyediakan, mengamankan, mendukung, atau meningkatkan layanan khusus yang diminta Fraw dan melarang penggunaan untuk iklan yang tidak terkait, penjualan kembali, atau pembuatan profil independen.
• Kami tidak memberi wewenang kepada penyedia AI untuk menggunakan Gambar yang Mengandung Wajah guna mengidentifikasi Anda, membuat profil pengenalan wajah, menentukan atribut sensitif, atau melakukan pelatihan model yang tidak terkait.
• Penyedia dapat memproses sementara gambar atau data pemrosesan terkait untuk tujuan teknis, keselamatan, keamanan, debugging, pencegahan penyalahgunaan, keandalan layanan, atau hukum yang terbatas sebagaimana diizinkan oleh ketentuan dan konfigurasi layanan penyedia.

Kami berupaya menggunakan penyedia dan konfigurasi layanan yang mendukung perlindungan privasi, keamanan, kerahasiaan, retensi, dan penghapusan yang sesuai. Apabila didukung oleh ketentuan atau konfigurasi penyedia, kami mewajibkan atau mengonfigurasi penyedia untuk menghapus atau menghilangkan identitas gambar input dan Gambar yang Mengandung Wajah setelah pemrosesan atau setelah jangka waktu retensi teknis, keselamatan, keamanan, pencegahan penyalahgunaan, keandalan layanan, atau hukum yang terbatas.

Penyedia Hosting dan Penyimpanan Cloud

Gambar asli, gambar yang dihasilkan, aset Ekstensi, data akun, dan catatan Layanan terkait dapat disimpan pada infrastruktur cloud yang aman, termasuk Google Cloud Platform atau penyedia infrastruktur lain yang kami gunakan. Penyedia tersebut memproses data atas nama kami dan tunduk pada perlindungan kontraktual, teknis, dan organisasional.

Penyedia Keselamatan, Keamanan, dan Moderasi

Apabila diperlukan, kami dapat membagikan informasi terbatas, termasuk konten yang diunggah atau dihasilkan, dengan penyedia yang membantu mendeteksi penipuan, penyalahgunaan, insiden keamanan, konten terlarang, pelanggaran kebijakan, atau penyalahgunaan Layanan.

Alasan Hukum dan Keselamatan

Kami dapat mengungkapkan Gambar yang Mengandung Wajah apabila secara wajar diperlukan untuk mematuhi hukum, proses hukum, permintaan pemerintah yang sah, perintah pengadilan, atau kewajiban regulasi; atau untuk menyelidiki, mencegah, atau menangani penipuan, penyalahgunaan, insiden keamanan, pelanggaran Syarat, atau ancaman terhadap hak, keselamatan, atau harta benda Fraw, pengguna, atau pihak lain.

Selain sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kami tidak memberikan akses kepada pihak ketiga terhadap Gambar yang Mengandung Wajah.

3.5 Lokasi Penyimpanan Gambar yang Mengandung Wajah

• Gambar yang Mengandung Wajah dapat diproses dan disimpan pada server cloud aman yang disediakan oleh penyedia hosting dan infrastruktur kami, termasuk Google Cloud Platform atau penyedia lain. Data dapat diproses dan disimpan di luar negara atau wilayah tempat tinggal Anda. Lihat Bagian 10.
• Gambar tersebut dilindungi menggunakan langkah teknis dan organisasional yang wajar, termasuk enkripsi dalam perjalanan menggunakan TLS dan enkripsi saat tersimpan apabila didukung. Akses dibatasi kepada personel, sistem, dan penyedia layanan berwenang yang memerlukan akses untuk menyediakan, mengamankan, mendukung, atau mengoperasikan Layanan secara sah.

3.6 Retensi Gambar yang Mengandung Wajah

Kami menyimpan Gambar yang Mengandung Wajah hanya selama secara wajar diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, dengan tunduk pada persyaratan hukum, keamanan, pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, program Kreator, pembayaran, pajak, akuntansi, audit, penegakan, cadangan, dan operasional.

• Gambar pemrosesan sementara: Gambar yang diunggah untuk pemrosesan AI dan tidak disimpan ke galeri, tidak dikaitkan dengan Ekstensi tersimpan, atau tidak dipertahankan sebagai bagian fitur akun akan dihapus dari sistem aktif dalam waktu 48 jam setelah generasi selesai, kecuali diperlukan lebih lama untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, kepatuhan hukum, penyelesaian sengketa, pemecahan masalah teknis, penegakan Syarat, atau perlindungan hak hukum.
• Gambar galeri dan konten yang dihasilkan: Disimpan selama akun aktif atau sampai Anda menghapusnya melalui kontrol dalam aplikasi, dengan tunduk pada pengecualian dalam Kebijakan ini.
• Gambar input asli: Apabila disimpan ke akun, galeri, Ekstensi, proyek, riwayat, atau fitur akun lainnya, gambar tersebut disimpan selama diperlukan untuk menyediakan fitur atau sampai Anda menghapus konten atau akun terkait, dengan tunduk pada pengecualian.
• Aset Ekstensi draf, sementara, atau belum disimpan: Disimpan selama draf atau alur pembuatan tetap tersedia. Apabila kontrol penghapusan tersedia dan digunakan, aset terkait akan dihapus atau dihilangkan identitasnya dari sistem aktif dalam jangka waktu wajar, dengan tunduk pada pengecualian hukum, keamanan, penipuan, sengketa, penegakan, dan cadangan.
• Aset Ekstensi privat tersimpan: Disimpan selama Ekstensi privat aktif, diarsipkan, terlihat dalam akun, atau tersedia melalui Layanan. Penghapusan individual mungkin tidak tersedia; pengarsipan tidak menghapus Ekstensi atau asetnya.
• Aset Ekstensi publik: Disimpan selama Ekstensi dipublikasikan, aktif, diarsipkan, terlihat, pernah digunakan, atau tersedia melalui Layanan. Penghapusan individual mungkin tidak tersedia.
• Ekstensi yang diarsipkan: Pengarsipan tidak menghapus Ekstensi atau asetnya. Data dapat dipertahankan untuk riwayat akun, catatan penggunaan sebelumnya, administrasi program Kreator, pencegahan penipuan, sengketa, audit, keamanan, kepatuhan hukum, penegakan, dan cadangan.
• Ekstensi publik yang diarsipkan: Tidak tersedia untuk penggunaan publik baru. Pengguna sebelumnya masih dapat melihat informasi atau riwayat terbatas, termasuk gambar sebelum dan sesudah atau hasil generasi terkait penggunaan sebelumnya.
• Ekstensi publik yang dibatalkan publikasinya: Dihapus dari ketersediaan publik tetapi dapat dipertahankan dalam akun atau sistem internal.
• Penghapusan akun: Ketika Anda menghapus akun, Gambar yang Mengandung Wajah dan konten akun terkait dijadwalkan untuk dihapus atau dihilangkan identitasnya dari sistem aktif dalam waktu 30 hari, kecuali retensi diwajibkan atau diizinkan untuk tujuan hukum, keamanan, penipuan, program Kreator, pembayaran, pajak, akuntansi, audit, sengketa, penegakan, cadangan, atau perlindungan hak hukum.
• Penyedia AI pihak ketiga: Penyedia dapat memproses dan menyimpan sementara gambar sesuai ketentuan dan konfigurasi layanan untuk tujuan teknis, keselamatan, keamanan, debugging, pencegahan penyalahgunaan, keandalan, atau hukum yang terbatas. Kami tidak memberi wewenang penggunaan untuk iklan yang tidak terkait, penjualan kembali, pembuatan profil independen, pengenalan wajah, identifikasi biometrik, atau pelatihan model yang tidak terkait.
• Cadangan: Informasi yang dihapus dapat tetap berada dalam cadangan terenkripsi untuk jangka waktu terbatas sampai ditimpa atau dihapus. Cadangan tidak digunakan untuk pemrosesan aktif kecuali diperlukan untuk keamanan, pemulihan bencana, kepatuhan hukum, atau kelangsungan layanan.

3.7 Keamanan Gambar yang Mengandung Wajah

Kami menerapkan langkah teknis, administratif, dan organisasional yang wajar untuk melindungi Gambar yang Mengandung Wajah dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan, termasuk enkripsi dalam perjalanan dan saat tersimpan, kontrol akses, dan peninjauan keamanan berkala.

4. Cara Kami Menggunakan Informasi

4.1 Menyediakan dan Mengoperasikan Layanan

Kami menggunakan informasi untuk:

• membuat dan mengelola akun;
• mengautentikasi pengguna;
• menyediakan langganan, kredit, isi ulang, dan fungsi resmi;
• memungkinkan Ekstensi privat dan yang dipublikasikan;
• memproses partisipasi Kreator dan kelayakan imbalan;
• mengoperasikan program rujukan, promosi, dan imbalan; dan
• menyediakan Output dan fitur terkait.

4.2 Memproses Pembayaran dan Transaksi

Kami menggunakan informasi untuk:

• memproses langganan, perpanjangan, isi ulang, dan transaksi terkait;
• memverifikasi pembelian;
• mendeteksi dan menyelesaikan masalah pembayaran; dan
• mengelola pengembalian dana, pembatalan, chargeback, dan sengketa penagihan.

4.3 Meningkatkan dan Memelihara Layanan

Kami menggunakan informasi untuk:

• menganalisis penggunaan fitur, keterlibatan, kinerja, dan keandalan;
• memantau kerusakan, kesalahan, latensi, kesehatan sistem, dan kinerja teknis;
• melakukan debugging dan meningkatkan kualitas, kegunaan, keselamatan, dan stabilitas;
• mengembangkan, menguji, dan meningkatkan fitur atau layanan;
• mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, spam, insiden keamanan, pelanggaran kebijakan, dan penyalahgunaan Layanan; dan
• mengevaluasi serta meningkatkan sistem keselamatan, keandalan, kinerja, pencegahan penipuan, pencegahan penyalahgunaan, moderasi, dan kualitas layanan dengan menggunakan data agregat, tanpa identitas, anonim, atau data operasional non-wajah apabila sesuai.

Kami tidak menggunakan Gambar yang Mengandung Wajah, gambar wajah yang diunggah, gambar input asli yang mengandung wajah, atau Output yang mengandung wajah untuk melatih model AI atau pembelajaran mesin tujuan umum, kecuali kami memperoleh persetujuan terpisah apabila diwajibkan hukum.

Kami dapat menggunakan informasi agregat, tanpa identitas, atau anonim untuk memahami penggunaan, meningkatkan kinerja, meningkatkan keselamatan, dan mengembangkan fitur, sepanjang informasi tersebut tidak secara wajar dapat mengidentifikasi Anda.

4.4 Menegakkan Aturan dan Melindungi Platform

Kami menggunakan informasi untuk mendeteksi penipuan, penyalahgunaan, spam, aktivitas mencurigakan, manipulasi rujukan atau Kreator, menegakkan Syarat dan kebijakan, serta melindungi keamanan dan integritas Layanan.

4.5 Berkomunikasi dengan Anda

Kami dapat menggunakan informasi untuk mengirimkan pemberitahuan akun, penagihan, langganan, transaksi, pembaruan layanan, pemberitahuan keamanan atau hukum, menanggapi dukungan, dan mengirimkan pemasaran apabila diizinkan hukum.

4.6 Mematuhi Kewajiban Hukum

Kami dapat menggunakan informasi untuk mematuhi hukum, peraturan, perintah pengadilan, dan permintaan yang sah; memelihara catatan pajak, akuntansi, penipuan, atau audit; dan melindungi hak hukum kami.

5. Dasar Hukum Pemrosesan

Apabila diwajibkan hukum, kami memproses informasi pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar berikut:

• pelaksanaan perjanjian dengan Anda;
• kepentingan sah, seperti mengoperasikan, mengamankan, meningkatkan, dan menegakkan Layanan;
• pemenuhan kewajiban hukum;
• persetujuan Anda apabila diwajibkan; atau
• dasar sah lainnya yang diizinkan hukum.

6. Cara Kami Membagikan Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami juga tidak membagikan informasi pribadi untuk periklanan perilaku lintas konteks kecuali kami menyediakan pemberitahuan dan hak opt-out yang diwajibkan hukum.

6.1 Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia hosting dan cloud, analitik, pemroses pembayaran, dukungan pelanggan, keamanan, pencegahan penipuan, infrastruktur, dan komunikasi. Penyedia tersebut hanya dapat memproses informasi sebagaimana diperlukan untuk menyediakan layanan kepada kami, dengan tunduk pada perlindungan kontraktual, platform, teknis, organisasional, atau hukum.

6.2 Toko Aplikasi dan Platform Pembayaran

Transaksi melalui Apple App Store, Google Play, atau platform lain dapat melibatkan pembagian data sebagaimana diperlukan untuk penagihan, pengelolaan langganan, verifikasi, pengembalian dana, dan kepatuhan.

6.3 Pengguna Lain

Apabila Anda mempublikasikan Ekstensi atau menggunakan fitur Kreator publik, informasi tertentu dapat terlihat oleh pengguna lain, seperti nama tampilan atau nama Kreator, judul dan deskripsi Ekstensi, metadata publik, dan konten yang Anda pilih untuk dipublikasikan.

6.4 Alasan Hukum dan Keselamatan

Kami dapat mengungkapkan informasi untuk mematuhi hukum atau proses hukum, menanggapi permintaan otoritas yang sah, menegakkan Syarat dan kebijakan, mendeteksi atau mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau insiden keamanan, dan melindungi hak, keselamatan, serta harta benda.

6.5 Transaksi Korporasi

Kami dapat membagikan informasi sehubungan dengan merger, akuisisi, pembiayaan, reorganisasi, penjualan aset, kepailitan, atau transaksi serupa, dengan tunduk pada perlindungan kerahasiaan dan hukum.

7. Fungsi Resmi, Ekstensi, dan Data Kreator

Kami dapat memproses informasi terkait penggunaan fungsi resmi, pembuatan dan pengeditan Ekstensi, publikasi dan moderasi, peninjauan kelayakan Kreator, Diamonds, penarikan, pencegahan penipuan, dan interaksi pengguna dengan Ekstensi.

7.1 Catatan Pembayaran dan Penarikan Kreator

Apabila Anda menggunakan fungsi penarikan atau monetisasi, kami dapat memproses informasi yang diperlukan untuk mengelola imbalan, memverifikasi kelayakan, mencegah penipuan, memproses permintaan, memelihara catatan, mematuhi hukum, dan menegakkan kebijakan.

Untuk versi global Layanan, Fraw tidak secara langsung mengumpulkan dokumen identitas pemerintah, nomor identifikasi pajak, formulir pajak, atau catatan KYC formal sebagai bagian alur standar pendaftaran, login, partisipasi Kreator, atau penarikan. Login dapat didukung oleh Apple ID atau Google.

Pembayaran Kreator dapat diproses melalui penyedia pihak ketiga, seperti PayPal apabila tersedia. Penyedia tersebut dapat meminta informasi akun pembayaran, identitas, pajak, atau kepatuhan secara langsung berdasarkan syarat dan kebijakan privasinya sendiri.

Fraw dapat menerima atau menyimpan informasi terbatas seperti pengenal akun Fraw, status Kreator, kelayakan penarikan, permintaan penarikan, status dan jumlah pembayaran, referensi transaksi, pengenal penyedia, sinyal penipuan, dan catatan program terkait.

Catatan program Kreator, penarikan, pembayaran, transaksi, penipuan, akuntansi, audit, dan kepatuhan dapat dipertahankan selama diwajibkan atau diizinkan hukum, termasuk setelah akun dihapus atau Ekstensi diarsipkan atau dibatalkan publikasinya.

8. Rujukan, Imbalan, dan Pencegahan Penipuan

Apabila Anda berpartisipasi dalam program rujukan, imbalan, atau promosi, kami dapat mengumpulkan data mengenai undangan, atribusi rujukan, pendaftaran dan konversi, hubungan akun, sinyal perangkat, pembayaran, dan akun, serta dugaan penyalahgunaan atau manipulasi.

Kami menggunakan informasi tersebut untuk mengoperasikan program, menentukan kelayakan, mencegah penipuan, menegakkan aturan, dan melindungi integritas platform.

9. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama secara wajar diperlukan untuk tujuan dalam Kebijakan ini, kecuali jangka waktu lebih lama diwajibkan atau diizinkan hukum.

Ketika tujuan pemrosesan telah terpenuhi, jangka waktu retensi berakhir, atau penghapusan diwajibkan hukum, kami akan menghapus, menghilangkan identitas, menganonimkan, atau membuang informasi secara aman, kecuali retensi masih diperlukan atau diizinkan.

10. Transfer Data Internasional

Kami mengoperasikan Layanan melalui infrastruktur cloud, penyedia layanan, dan sistem teknis yang dapat berada di luar negara atau wilayah tempat Anda tinggal. Informasi pribadi Anda dapat diproses, disimpan, diakses, atau dialihkan ke luar negara Anda.

Informasi tersebut dapat mencakup data akun, perangkat dan penggunaan, transaksi, dukungan, program Kreator, penarikan, pembayaran, prompt, gambar, Gambar yang Mengandung Wajah, Output, aset Ekstensi, informasi moderasi, keamanan, dan data lain yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Kami dapat menggunakan penyedia di Hong Kong, Amerika Serikat, Singapura, Jepang, Korea, dan negara lain tempat kami atau penyedia kami beroperasi.

Apabila diwajibkan hukum, kami menggunakan langkah perlindungan yang sesuai, yang dapat mencakup ketentuan kontraktual, perjanjian pemrosesan data, uji tuntas penyedia, kontrol akses, enkripsi, pembatasan penggunaan, dan mekanisme transfer yang diakui hukum.

Tidak ada pernyataan dalam Kebijakan ini yang menjamin bahwa informasi akan disimpan secara eksklusif di negara Anda.

11. Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda dapat memiliki hak untuk:

• mengakses informasi pribadi;
• meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap;
• meminta penghapusan informasi tertentu;
• meminta pembatasan pemrosesan;
• mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu;
• menarik persetujuan;
• meminta portabilitas data tertentu;
• berhenti menerima pemasaran; dan
• mengajukan banding atau keberatan atas keputusan permintaan privasi apabila diwajibkan hukum.

Anda dapat mengelola informasi tertentu melalui pengaturan akun dan kontrol dalam aplikasi. Penghapusan akun tersedia dalam aplikasi.

Anda dapat menghapus gambar tersimpan, konten yang dihasilkan, dan item galeri secara individual. Konten galeri bersifat privat bagi akun Anda kecuali Anda memilih untuk membagikannya atau menggunakan fitur yang membuatnya tersedia melalui Layanan.

Penghapusan individual mungkin tidak tersedia bagi Ekstensi tersimpan. Anda dapat mengarsipkannya; pengarsipan tidak menghapus Ekstensi atau asetnya.

Draf, Ekstensi sementara, atau yang belum disimpan dapat dihapus secara individual apabila kontrol tersedia.

Ketika Ekstensi publik diarsipkan, Ekstensi tersebut tidak lagi tersedia untuk penggunaan baru, tetapi pengguna sebelumnya masih dapat melihat informasi atau riwayat terbatas.

Apabila Anda membatalkan publikasi Ekstensi, kami menghapusnya dari ketersediaan publik tetapi dapat mempertahankannya dalam akun atau sistem internal.

Ketika Anda menghapus akun, kami menjadwalkan penghapusan atau penghilangan identitas data akun, konten galeri, Output, gambar input asli apabila disimpan, data Ekstensi draf, catatan Ekstensi tersimpan dan diarsipkan, serta konten terkait dari sistem aktif dalam jangka waktu wajar, dengan tunduk pada pengecualian hukum dan operasional.

Untuk menjalankan hak, gunakan kontrol yang tersedia atau hubungi hi@fraw.ai. Kami dapat memverifikasi identitas Anda.

Kami dapat menolak, membatasi, atau menunda permintaan apabila diizinkan hukum, termasuk apabila permintaan tidak berdasar atau berlebihan, identitas tidak dapat diverifikasi, atau pemenuhan bertentangan dengan kewajiban hukum, pajak, akuntansi, pembayaran, penipuan, keamanan, program Kreator, sengketa, atau hak orang lain.

12. Komunikasi Pemasaran

Kami dapat mengirimkan komunikasi pemasaran atau promosi apabila diizinkan hukum. Anda dapat berhenti melalui tautan berhenti berlangganan atau dengan menghubungi kami. Kami tetap dapat mengirimkan komunikasi terkait layanan, akun, penagihan, keamanan, transaksi, dan hukum.

13. Privasi Anak

Layanan tidak dimaksudkan bagi anak di bawah usia yang diizinkan hukum untuk menggunakan Layanan tanpa persetujuan orang tua.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak dengan melanggar hukum. Apabila Anda meyakini seorang anak telah memberikan informasi secara melanggar hukum, hubungi kami agar kami dapat menyelidiki dan mengambil tindakan.

14. Keamanan

Kami menggunakan langkah teknis, administratif, dan organisasional yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan.

Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Anda bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial akun dan menggunakan Layanan secara aman.

15. Layanan dan Tautan Pihak Ketiga

Layanan dapat memuat tautan atau integrasi dengan situs web, produk, sistem login, layanan pembayaran, toko aplikasi, atau alat pihak ketiga.

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku terhadap pihak ketiga tersebut. Interaksi Anda diatur oleh syarat dan kebijakan privasi mereka.

16. Pengungkapan Regional

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda dapat berhak atas pengungkapan, hak, pilihan, atau perlindungan privasi tambahan berdasarkan hukum setempat.

Pemberitahuan atau adendum regional yang berlaku merupakan bagian dari Kebijakan ini dan harus dibaca bersama Kebijakan ini. Apabila terdapat pertentangan, adendum regional berlaku sejauh diwajibkan hukum.

Ketersediaan suatu adendum tidak berarti setiap fitur, fungsi Kreator, metode pembayaran, atau fungsi pembayaran tersedia di wilayah tersebut.

Amerika Serikat

Pengguna di Amerika Serikat harus membaca Adendum Privasi Amerika Serikat, yang mencakup hak privasi negara bagian, pengungkapan California, Gambar yang Mengandung Wajah, informasi biometrik, informasi sensitif, penjualan dan pembagian, periklanan tertarget, retensi, penghapusan, dan metode permintaan.

Kanada

Pengguna di Kanada, termasuk Quebec, harus membaca Adendum Privasi Kanada, yang mencakup persetujuan bermakna, pemrosesan lintas batas, hak akses dan koreksi, pengaduan, perlindungan, persyaratan Quebec, pemrosesan otomatis, dan kontak.

Australia

Pengguna di Australia harus membaca Adendum Privasi Australia, yang mencakup pengungkapan ke luar negeri, hak akses dan koreksi, pengaduan, informasi sensitif, keamanan, kegagalan data, dan pelindungan informasi.

Republik Korea

Pengguna di Republik Korea harus membaca Adendum Privasi Korea, yang mencakup pengumpulan dan penggunaan, dasar hukum dan persetujuan, outsourcing, transfer ke luar negeri, retensi dan pemusnahan, hak Subjek Data, anak, keamanan, dan pelindungan berdasarkan hukum Korea.

India

Pengguna di India harus membaca Adendum Privasi India, yang mencakup pemrosesan data pribadi digital, pemberitahuan dan persetujuan, penarikan persetujuan, akses, koreksi, pelengkapan, pembaruan, penghapusan, penanganan keluhan, nominasi, Gambar yang Mengandung Wajah, pemrosesan di luar India, retensi, anak, keamanan, kegagalan data, keamanan siber, dan data Kreator serta pembayaran.

Indonesia

Pengguna di Indonesia harus membaca Adendum Privasi Indonesia, yang mencakup peran Fraw sebagai Pengendali Data Pribadi, kategori, sumber, tujuan, dasar pemrosesan, persetujuan, penarikan, Gambar yang Mengandung Wajah, Prosesor, transfer internasional, retensi, penghapusan, hak Subjek Data Pribadi, pengaduan, keamanan, kegagalan pelindungan Data Pribadi, permintaan pemerintah, konten buatan pengguna, anak, moderasi otomatis, data Kreator, Diamonds, penarikan, pembayaran, dan hal terkait sistem elektronik serta pendaftaran regulator.

Vietnam

Pengguna di Vietnam harus membaca Adendum Privasi Vietnam, yang mencakup pemrosesan data pribadi individu di Vietnam; kategori, sumber, tujuan, dan dasar hukum pemrosesan; data pribadi dasar dan sensitif; pemberitahuan, persetujuan, dan penarikan persetujuan; Gambar yang Mengandung Wajah dan pemrosesan AI; data pribadi milik individu lain; autentikasi akun dan verifikasi nomor telepon; Prosesor Data Pribadi, penyedia layanan, dan penerima lain; penilaian dampak pemrosesan data pribadi; transfer internasional dan pemrosesan di luar Vietnam; penilaian dampak transfer lintas batas; lokalisasi data serta persyaratan kehadiran lokal, pendaftaran, atau perwakilan jika berlaku; retensi, penghapusan, pemusnahan, dan de-identifikasi data; hak, kewajiban, dan prosedur permintaan Subjek Data Pribadi; pengaduan; keamanan; kegagalan pelindungan data pribadi dan insiden keamanan siber; permintaan pemerintah, regulator, dan penegak hukum yang sah; Ekstensi yang Dipublikasikan, informasi publik, konten buatan pengguna, dan pengaduan konten; data pribadi anak; pemrosesan otomatis dan moderasi; cookie, SDK seluler, analitik, dan teknologi serupa; data Kreator, Diamonds, penarikan, dan pembayaran; transaksi konsumen; klasifikasi platform dan persyaratan konten publik jika berlaku; serta pelindungan, hak, dan kewajiban lain berdasarkan hukum Vietnam yang berlaku.

Pemberitahuan Regional Lainnya

Kami dapat menyediakan pemberitahuan regional tambahan apabila diwajibkan atau dianggap sesuai. Pemberitahuan tersebut dapat tersedia melalui Kebijakan ini, Layanan, situs web, daftar toko aplikasi, email, pemberitahuan akun, atau metode wajar lainnya.

17. Perubahan terhadap Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Apabila kami membuat perubahan material, kami dapat memberikan pemberitahuan melalui Layanan, email, atau cara wajar lainnya sebagaimana diwajibkan hukum.

Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah Kebijakan yang diperbarui berlaku berarti Anda mengakui Kebijakan yang direvisi.

18. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, hubungi:

• Untitled Labs Limited
• Alamat: 20/F, Harbourside HQ, 8 Lam Chak Street, Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong
• Email Dukungan: hi@fraw.ai
• Nomor Pendaftaran Perusahaan: 71095371

Sumber: Kebijakan Privasi Fraw

Diambil: 14 Juli 2026