Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini (“Syarat”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas aplikasi seluler Fraw, situs web, perangkat lunak, sistem elektronik, fungsi resmi, Ekstensi, alat Kreator, serta layanan terkait yang secara bersama-sama disebut sebagai “Layanan.”

Layanan dioperasikan oleh Untitled Labs Limited (“Fraw,” “kami,” atau “milik kami”), sebuah perusahaan yang didirikan di Hong Kong.

Dengan membuat akun, mengakses, mengunduh, memasang, atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat ini dan setiap kebijakan yang dimasukkan ke dalamnya.

Apabila Anda tidak menyetujui Syarat ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan.

1. Kelayakan

Anda harus sekurang-kurangnya telah mencapai usia dewasa yang berlaku bagi Anda dan memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui Syarat ini.

Apabila hukum yang berlaku mengizinkan seseorang yang belum mencapai usia dewasa menggunakan Layanan hanya dengan persetujuan orang tua atau wali yang sah, orang tersebut hanya dapat menggunakan Layanan apabila:

• persetujuan yang diwajibkan telah diperoleh secara sah;
• Fraw menyediakan atau menerima metode yang sesuai untuk memperoleh atau memverifikasi persetujuan tersebut; dan
• penggunaan tersebut mematuhi hukum yang berlaku serta persyaratan kelayakan Fraw.

Layanan mungkin tidak tersedia bagi anak-anak atau individu di bawah usia tertentu di negara atau wilayah tempat Fraw belum menerapkan metode persetujuan, penjaminan usia, verifikasi usia, atau perlindungan anak yang diwajibkan oleh hukum.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

• Anda memenuhi persyaratan kelayakan yang berlaku bagi Anda;
• Anda memiliki kapasitas dan kewenangan hukum yang diperlukan untuk menggunakan Layanan;
• informasi yang Anda berikan akurat, lengkap, dan mutakhir;
• Anda tidak dilarang menggunakan Layanan berdasarkan hukum yang berlaku; dan
• penggunaan Layanan oleh Anda mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

Kami dapat meminta informasi yang secara wajar diperlukan untuk menilai:

• kelayakan;
• usia;
• kapasitas hukum;
• kewenangan orang tua atau wali;
• identitas;
• negara atau wilayah;
• kelayakan berdasarkan peraturan; atau
• kepatuhan terhadap Syarat ini.

Kami dapat menolak pendaftaran atau membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses apabila kami secara wajar meyakini bahwa:

• Anda tidak memenuhi syarat untuk menggunakan Layanan;
• persetujuan yang diwajibkan oleh hukum belum diperoleh atau diverifikasi;
• informasi yang diberikan mengenai kelayakan tidak akurat atau menyesatkan;
• Layanan tidak dapat secara sah diberikan kepada Anda;
• akses dilarang atau dibatasi di negara atau wilayah Anda; atau
• pembatasan diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku, persyaratan regulator, atau permintaan pemerintah yang sah.

2. Pendaftaran dan Keamanan Akun

Untuk mengakses fitur tertentu, Anda mungkin diwajibkan membuat akun.

Pendaftaran akun dapat didukung melalui penyedia autentikasi pihak ketiga, termasuk Apple ID atau login Google, atau melalui metode lain yang disediakan oleh Fraw.

Anda setuju untuk:

• memberikan informasi pendaftaran yang akurat, lengkap, dan mutakhir;
• menjaga kredensial login Anda tetap aman dan rahasia;
• menjaga keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun Anda;
• bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi melalui akun Anda; dan
• segera memberi tahu kami mengenai akses tanpa izin, dugaan kompromi, atau masalah keamanan lainnya.

Anda tidak boleh:

• menjual, menyewakan, mengalihkan, memberikan sublisensi, atau membagikan akun Anda;
• membuat akun menggunakan informasi palsu atau menyesatkan;
• menyamar sebagai orang atau entitas lain;
• membuat akun melalui metode otomatis yang tidak diizinkan;
• membuat akun untuk menghindari pembatasan regional, regulasi, keselamatan, atau penegakan; atau
• mengizinkan orang lain menggunakan akun Anda dengan cara yang melanggar Syarat ini.

Kami dapat:

• menolak pendaftaran akun;
• mengambil kembali nama pengguna atau pengenal akun;
• meminta verifikasi;
• membatasi fungsi akun;
• menangguhkan atau menghentikan akun;
• mewajibkan pengaturan ulang kata sandi atau tindakan keamanan lainnya; atau
• memblokir atau membatasi akses akun dari negara, jaringan, perangkat, atau wilayah tertentu,

apabila secara wajar diperlukan untuk melindungi Layanan, mencegah penipuan atau penyalahgunaan, menegakkan Syarat ini, melindungi pengguna, menanggapi regulator, atau mematuhi hukum.

3. Sifat Layanan

Fraw adalah platform kreatif AI dan layanan elektronik berbasis tingkat langganan serta kredit.

Layanan dapat mencakup:

• fungsi dan alat resmi yang disediakan Fraw;
• Ekstensi resmi dan pengalaman fitur;
• fungsi pembuatan dan transformasi AI;
• fungsi Rebuild dan Blend;
• Ekstensi privat yang dibuat pengguna;
• Ekstensi yang dibuat dan dipublikasikan pengguna;
• paket langganan;
• pembelian isi ulang;
• program rujukan dan promosi;
• alat Kreator;
• Diamonds dan sistem imbalan Kreator;
• fungsi hosting, penayangan, publikasi, penemuan, dan distribusi konten; serta
• fitur lain yang diperkenalkan Fraw dari waktu ke waktu.

Layanan beroperasi melalui dua sistem yang saling terhubung:

• sistem tingkat langganan, yang menentukan hak akses, izin fitur, dan kelayakan untuk fungsi tertentu; dan
• sistem penggunaan kredit, yang menentukan jumlah penggunaan.

Tingkat langganan menentukan akses. Kredit menentukan jumlah penggunaan.

Kami dapat mengubah, menambahkan, menghapus, membatasi, menangguhkan, mengganti, atau menghentikan bagian mana pun dari Layanan setiap saat, dengan tunduk pada hukum yang berlaku.

Fitur, paket langganan, kredit, Ekstensi, fungsi Kreator, sistem imbalan, metode pembayaran, fungsi penarikan, ketersediaan konten, dan bagian lain dari Layanan dapat berbeda berdasarkan:

• negara atau wilayah;
• perangkat atau sistem operasi;
• platform atau toko aplikasi;
• tingkat langganan;
• status akun;
• ketersediaan layanan;
• persyaratan konten lokal;
• status pendaftaran regulasi;
• status perizinan atau pemberitahuan;
• persyaratan hukum atau regulasi; atau
• kondisi teknis dan operasional.

Tersedianya Layanan untuk diunduh atau diakses di suatu negara atau wilayah tidak menjamin bahwa:

• setiap fitur akan tersedia di sana;
• setiap jenis transaksi akan didukung;
• publikasi oleh Kreator akan tersedia;
• konten yang tersedia di tempat lain akan tersedia di sana;
• perolehan atau penarikan Diamonds akan tersedia;
• setiap metode pembayaran atau pembayaran kepada Kreator akan didukung;
• Layanan akan tetap tersedia tanpa batas waktu; atau
• Fraw telah mendirikan tempat usaha tetap, kantor lokal, entitas lokal, atau keberadaan fisik di wilayah tersebut.

Kami dapat membatasi, mengubah, menunda, menangguhkan, memblokir, atau menghentikan fungsi tertentu atau keseluruhan Layanan di suatu negara atau wilayah apabila secara wajar diperlukan karena:

• persyaratan hukum atau regulasi;
• persyaratan pendaftaran, perizinan, pengajuan, pemberitahuan, sertifikasi, atau persetujuan;
• persyaratan perwakilan lokal atau narahubung;
• kewajiban penghapusan konten atau pemblokiran akses;
• persyaratan pajak atau penyedia pembayaran;
• sanksi atau pembatasan perdagangan;
• masalah keamanan atau keselamatan;
• persyaratan toko aplikasi atau platform;
• tindakan pemerintah atau regulator;
• keterbatasan teknis;
• kelayakan operasional; atau
• risiko terhadap Fraw, pengguna, penyedia layanan, atau pihak ketiga.

4. Pendaftaran Regulasi dan Operasi Regional

4.1 Status Regulasi Dapat Berbeda

Di beberapa negara atau wilayah, pengoperasian atau penyediaan Layanan dapat mewajibkan Fraw untuk:

• mendaftar sebagai penyelenggara sistem elektronik;
• mendaftar sebagai penyedia platform digital;
• memperoleh izin usaha atau persetujuan regulator;
• menyampaikan pemberitahuan atau pengajuan;
• menunjuk perwakilan lokal, narahubung, atau pejabat yang bertanggung jawab;
• memelihara catatan lokal;
• memberikan laporan kepada regulator;
• menetapkan prosedur untuk permintaan yang sah;
• menyediakan saluran pengaduan atau penghapusan konten;
• menerapkan kontrol teknis, keselamatan, atau konten setempat; atau
• memenuhi persyaratan hukum atau administratif lainnya.

Penerapan, cakupan, status, waktu, dan kelanjutan persyaratan tersebut mungkin tidak pasti, dapat berubah, atau bergantung pada penafsiran pemerintah.

4.2 Tidak Ada Jaminan Pendaftaran atau Ketersediaan Berkelanjutan

Fraw tidak menjamin bahwa:

• Fraw diwajibkan untuk mendaftar di setiap negara tempat Layanan dapat diakses;
• pendaftaran atau izin telah atau akan diselesaikan di setiap negara;
• suatu otoritas akan menerima, memperpanjang, atau mempertahankan pendaftaran;
• perwakilan lokal akan ditunjuk di setiap negara;
• persetujuan yang diwajibkan akan tetap berlaku;
• kondisi regulasi akan tetap layak secara komersial atau teknis; atau
• Layanan akan terus tersedia apabila berlaku persyaratan pendaftaran, izin, pengajuan, perwakilan, atau persyaratan lainnya.

Apabila Fraw menentukan atau secara wajar menduga bahwa pendaftaran, izin, pengajuan, pemberitahuan, perwakilan lokal, persetujuan regulator, atau langkah kepatuhan terkait mungkin diperlukan, Fraw dapat:

• menunda ketersediaan di pasar;
• membatasi pendaftaran baru;
• memblokir fitur tertentu;
• mencegah publikasi atau distribusi publik;
• menonaktifkan imbalan Kreator atau penarikan;
• menangguhkan transaksi;
• membatasi Layanan hanya bagi pengguna yang sudah ada;
• menghapus Layanan dari toko aplikasi;
• menangguhkan akses dari negara atau wilayah terkait; atau
• menghentikan Layanan di wilayah tersebut.

4.3 Informasi Regulasi

Apabila diwajibkan atau secara wajar diperlukan, Fraw dapat memberikan kepada otoritas, toko aplikasi, penyedia pembayaran, penyedia layanan, atau penasihat profesional informasi mengenai:

• identitas perusahaan Fraw;
• Layanan;
• sistem elektronik yang digunakan untuk mengoperasikan Layanan;
• kategori layanan;
• nama domain;
• aplikasi;
• informasi kontak;
• praktik pemrosesan data;
• penyedia cloud atau infrastruktur;
• sistem moderasi konten;
• prosedur penanganan pengaduan;
• fitur konten buatan pengguna;
• fungsi pembayaran atau Kreator;
• kontak keamanan siber;
• perwakilan regulator; atau
• informasi lain yang diperlukan untuk pendaftaran, perizinan, pelaporan, audit, atau kepatuhan.

Fraw dapat memperbarui, memperbaiki, melengkapi, menarik, atau mengganti pengajuan regulasi apabila sesuai.

4.4 Kerja Sama Pengguna

Anda setuju untuk memberikan informasi akurat yang secara wajar diminta apabila diperlukan untuk:

• menentukan negara atau wilayah Anda;
• memenuhi persyaratan kelayakan regional;
• menanggapi pertanyaan regulator;
• menyelidiki tindakan melanggar hukum;
• menangani pengaduan;
• memenuhi kewajiban pajak, pembayaran, atau pembayaran kepada Kreator;
• mematuhi permintaan hukum yang sah; atau
• mempertahankan pengoperasian Layanan secara sah.

Anda tidak boleh menggunakan informasi lokasi palsu, cara pengelakan teknis, jaringan privat virtual, layanan proksi, identitas palsu, atau metode lain dengan tujuan menghindari pembatasan negara, pembatasan regulasi, pemblokiran konten, atau pembatasan akun yang sah.

4.5 Pemberitahuan Layanan Regional

Fraw dapat menerbitkan pemberitahuan layanan khusus negara atau wilayah yang melengkapi Ketentuan ini dan menjelaskan persyaratan lokal, ketersediaan fitur, verifikasi akun, fungsi konten publik, partisipasi kreator, pembayaran, imbalan, moderasi, kepatuhan regulasi, atau kondisi regional lainnya.

Jika Anda mengakses atau menggunakan Layanan dari negara atau wilayah yang untuknya Fraw telah menerbitkan pemberitahuan layanan regional, pemberitahuan tersebut menjadi bagian dari Ketentuan ini dan berlaku atas penggunaan Layanan Anda di negara atau wilayah tersebut.

Pemberitahuan layanan regional dapat menetapkan bahwa fungsi tertentu:

• tidak tersedia;
• ditunda;
• tunduk pada verifikasi tambahan;
• terbatas untuk pengguna yang memenuhi syarat;
• dibatasi berdasarkan usia, status akun, atau lokasi;
• tunduk pada aturan konten atau moderasi lokal;
• tidak tersedia untuk imbalan atau penarikan kreator; atau
• dimodifikasi dengan cara lain agar sesuai dengan hukum yang berlaku atau persyaratan operasional.

Bagi pengguna yang berada di Vietnam, harap baca Pemberitahuan Layanan dan Kreator Regional Vietnam.

Jika pemberitahuan layanan regional bertentangan dengan Ketentuan ini, pemberitahuan layanan regional akan berlaku bagi pengguna di negara atau wilayah terkait sepanjang:

• Fraw secara tegas menyatakan bahwa aturan regional tersebut berlaku;
• konflik tersebut menyangkut ketersediaan atau pengoperasian fitur regional;
• konflik tersebut menyangkut persyaratan hukum atau regulasi khusus suatu negara; atau
• hukum yang berlaku mengharuskan hasil yang berbeda.

Tidak ada ketentuan dalam pemberitahuan layanan regional yang membatasi hak atau perlindungan wajib yang tidak dapat secara sah dikecualikan, dibatasi, atau dilepaskan.

5. Tingkat Langganan dan Akses

Akses terhadap fitur, fungsi, izin, dan kelayakan dalam Layanan ditentukan oleh tingkat langganan aktif, status akun, negara atau wilayah, dan kriteria lain yang ditetapkan Fraw.

Fraw dapat menawarkan:

• paket Gratis;
• paket Basic;
• paket Premium;
• langganan bulanan;
• langganan tahunan;
• paket promosi;
• paket uji coba; atau
• paket lain dari waktu ke waktu.

Paket yang tersedia, alokasi kredit, periode penagihan, hak akses, izin fitur, dan ketentuan komersial dapat ditampilkan:

• dalam Layanan;
• dalam alur pembelian;
• pada halaman harga;
• dalam daftar toko aplikasi;
• dalam materi pusat bantuan; atau
• dalam kebijakan terkait.

Fraw dapat memperbarui fitur paket, alokasi kredit, izin akses, kriteria kelayakan, atau ketentuan komersial secara prospektif, dengan tunduk pada hukum yang berlaku.

Kredit tidak secara mandiri menentukan tingkat langganan dan tidak secara otomatis memberikan akses ke fitur tingkat yang lebih tinggi.

Pembelian kredit isi ulang tidak meningkatkan tingkat langganan Anda.

Apabila Anda memiliki langganan aktif, tingkat Anda tetap terkait dengan langganan tersebut selama periode penagihan yang berlaku, kecuali disesuaikan karena:

• pembatalan;
• kedaluwarsa;
• pengembalian dana;
• chargeback;
• kegagalan pembayaran;
• pemeriksaan penipuan;
• penangguhan akun;
• penegakan kebijakan;
• tindakan platform;
• ketidaktersediaan regional; atau
• persyaratan hukum atau regulasi.

Apabila Fraw tidak lagi dapat menyediakan sebagian atau seluruh fungsi langganan di suatu negara, upaya pemulihan yang tersedia akan ditentukan sesuai dengan:

• hukum yang berlaku;
• aturan toko aplikasi atau penyedia pembayaran terkait;
• sifat dan waktu pembatasan;
• layanan yang telah diberikan; dan
• hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan.

6. Kredit

Fraw menggunakan sistem kredit virtual untuk penggunaan tertentu dalam Layanan.

Kredit dapat diberikan melalui:

• langganan;
• pembelian isi ulang;
• pendaftaran akun;
• rujukan;
• promosi;
• kampanye;
• penyesuaian layanan pelanggan; atau
• distribusi lain yang diizinkan Fraw.

Fraw dapat membedakan berbagai kategori kredit, termasuk:

• kredit berbayar;
• kredit yang disertakan dalam langganan;
• kredit promosi;
• kredit rujukan; dan
• Kredit Gratis.

Kategori kredit yang berbeda dapat tunduk pada aturan yang berbeda terkait:

• akses;
• kedaluwarsa;
• penggunaan;
• ketersediaan regional;
• pengecualian;
• kelayakan imbalan;
• pengembalian dana; dan
• pemulihan.

Kecuali diwajibkan oleh hukum:

• kredit diberikan berdasarkan lisensi, bukan dijual;
• kredit tidak dapat dialihkan;
• kredit tidak dapat dikembalikan;
• kredit tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai;
• kredit tidak boleh dijual, diperdagangkan, ditukar, atau dihadiahkan tanpa izin;
• kredit bukan nilai tersimpan;
• kredit bukan uang elektronik;
• kredit bukan simpanan bank;
• kredit bukan efek atau investasi; dan
• kredit tidak menciptakan hak kepemilikan atau hak atas benda pribadi.

Kami dapat menyesuaikan, membalikkan, menghapus, menangguhkan, atau mengakhiri masa berlaku kredit apabila secara wajar diperlukan sehubungan dengan:

• penipuan;
• penyalahgunaan;
• chargeback;
• pembalikan pembayaran;
• kesalahan teknis;
• kredit ganda;
• pelanggaran kebijakan;
• penangguhan atau penghentian akun;
• penangguhan layanan regional;
• tindakan pemerintah atau regulator;
• persyaratan hukum; atau
• tindakan perlindungan platform.

7. Kedaluwarsa Kredit dan Isi Ulang

Kredit dapat kedaluwarsa atau diatur ulang sesuai dengan paket, promosi, jenis pembelian, atau kebijakan yang menjadi dasar penerbitannya.

Kredit yang disertakan dalam langganan dapat kedaluwarsa atau diatur ulang pada akhir periode penagihan yang berlaku.

Kredit promosi, rujukan, atau Kredit Gratis dapat kedaluwarsa sesuai aturan program atau kampanye terkait.

Kredit isi ulang dapat kedaluwarsa sesuai ketentuan yang ditampilkan dalam Layanan, alur pembelian, pusat bantuan, atau materi terkait.

Kredit isi ulang hanya meningkatkan jumlah penggunaan.

Kredit isi ulang tidak:

• mengubah tingkat langganan Anda;
• meningkatkan hak akses;
• membuka fungsi tingkat lebih tinggi;
• memberikan hak publikasi Kreator;
• memberikan kelayakan imbalan Kreator;
• memberikan hak penarikan;
• mengesampingkan pembatasan negara atau regional; atau
• memperpanjang langganan yang telah berakhir.

Akses fitur saat menggunakan kredit isi ulang tetap mengikuti tingkat, status akun, ketersediaan negara, ketersediaan regulasi, dan aturan Layanan yang berlaku saat itu.

8. Fungsi Resmi dan Ekstensi Buatan Pengguna

Layanan dapat mencakup fungsi resmi yang disediakan Fraw dan Ekstensi buatan pengguna.

Fungsi resmi dapat mencakup:

• Ekstensi resmi;
• pengalaman resmi terpilih atau unggulan;
• Rebuild;
• Blend; dan
• alat lain yang dikembangkan atau ditetapkan Fraw.

Akses terhadap fungsi resmi diatur berdasarkan:

• tingkat langganan;
• status akun;
• ketersediaan negara;
• ketersediaan regulasi;
• aturan Layanan; dan
• hukum yang berlaku.

Pengguna tertentu dapat diizinkan membuat Ekstensi privat untuk penggunaan pribadi atau internal.

Kreator tertentu yang memenuhi syarat dapat diizinkan mempublikasikan Ekstensi agar dapat diakses lebih luas melalui Layanan.

Tidak semua pengguna dapat:

• membuat Ekstensi;
• mempublikasikan Ekstensi;
• menggunakan Ekstensi publik;
• memonetisasi Ekstensi;
• memperoleh Diamonds;
• menarik imbalan Kreator; atau
• mengakses setiap kategori fungsi resmi.

Izin tersebut diatur berdasarkan aturan tingkat Fraw, Kebijakan Kreator, aturan produk, persyaratan moderasi, ketersediaan negara, status regulasi, dan hukum yang berlaku.

Fungsi resmi tidak menghasilkan kelayakan imbalan Kreator kecuali Fraw secara tegas menyatakan sebaliknya.

9. Fitur Kreator dan Ekstensi yang Dipublikasikan

Fraw dapat mengizinkan pengguna tertentu yang memenuhi syarat untuk mempublikasikan Ekstensi dan berpartisipasi dalam fitur Kreator.

Kelayakan Kreator, hak publikasi, visibilitas, distribusi, moderasi, monetisasi, dan akses ke alat Kreator ditentukan oleh Fraw.

Kelayakan dapat bergantung pada faktor-faktor termasuk:

• tingkat langganan;
• status akun;
• usia akun atau lamanya berada dalam paket;
• status verifikasi;
• pemeriksaan moderasi atau kualitas;
• pemeriksaan penipuan dan penyalahgunaan;
• negara atau wilayah;
• pendaftaran atau persetujuan regulator;
• persyaratan penyelenggara sistem elektronik;
• ketersediaan penyedia pembayaran kepada Kreator;
• persyaratan pajak atau hukum; dan
• kepatuhan terhadap Syarat ini dan kebijakan yang berlaku.

Partisipasi sebagai Kreator tidak menjamin:

• publikasi;
• persetujuan;
• visibilitas;
• peringkat;
• promosi;
• distribusi;
• lalu lintas pengguna;
• monetisasi;
• Diamonds;
• penarikan;
• penghasilan Kreator; atau
• akses berkelanjutan ke fungsi Kreator.

Kami dapat menyetujui, menolak, membatasi, menurunkan peringkat, menghapus, membatalkan publikasi, mengarsipkan, menangguhkan, atau menghentikan akses Kreator atau Ekstensi yang dipublikasikan apabila secara wajar diperlukan untuk:

• keselamatan;
• pengendalian kualitas;
• perlindungan pengguna;
• pencegahan penipuan;
• pencegahan penyalahgunaan;
• penegakan kekayaan intelektual;
• perlindungan privasi;
• perlindungan anak;
• kepatuhan terhadap hukum konten;
• penegakan kebijakan;
• kepatuhan hukum atau regulasi;
• kepatuhan terhadap permintaan penghapusan konten atau pemblokiran akses yang sah;
• perlindungan reputasi; atau
• integritas platform.

Partisipasi Anda dalam fitur Kreator juga tunduk pada Kebijakan Kreator Fraw, yang merupakan bagian dari Syarat ini.

10. Konten Buatan Pengguna dan Tanggung Jawab Platform

10.1 Konten Buatan Pengguna

Ekstensi yang dipublikasikan dan fitur publik lainnya dapat memuat konten yang dibuat, dikirimkan, dikonfigurasi, dipilih, diunggah, atau dipublikasikan oleh pengguna.

Konten buatan pengguna dapat mencakup:

• nama Ekstensi;
• deskripsi;
• prompt;
• instruksi;
• gambar referensi;
• gambar mini;
• contoh hasil generasi;
• nama Kreator;
• metadata publik;
• komentar atau laporan, apabila didukung; dan
• materi lain yang tersedia melalui Layanan.

Fraw tidak mendukung atau menjamin legalitas, keakuratan, keamanan, kualitas, orisinalitas, atau kesesuaian konten buatan pengguna hanya karena konten tersebut muncul dalam Layanan.

10.2 Kontrol Konten

Fraw dapat menerapkan tindakan termasuk:

• penyaringan otomatis;
• peninjauan manual;
• kontrol pelaporan;
• prosedur pengaduan;
• pembatasan akses;
• pembatasan usia;
• pembatasan regional;
• peringatan konten;
• pembatasan visibilitas;
• prosedur penghapusan;
• penangguhan akun; dan
• penegakan terhadap pelanggar berulang.

Fraw dapat mengubah sistem tersebut untuk mematuhi hukum setempat mengenai sistem elektronik, perantara, konten buatan pengguna, platform, atau konten.

10.3 Pembatasan Konten Berdasarkan Negara

Konten atau Ekstensi yang tersedia di satu negara mungkin tidak tersedia di negara lain.

Fraw dapat membatasi atau menghapus konten berdasarkan:

• hukum setempat;
• perintah pengadilan;
• permintaan regulator;
• permintaan pemerintah;
• persyaratan ketertiban umum;
• persyaratan keselamatan anak;
• klaim kekayaan intelektual;
• pengaduan privasi;
• aturan platform;
• pembatasan budaya atau agama setempat;
• persyaratan keamanan nasional;
• kekhawatiran penipuan atau perlindungan konsumen; atau
• penilaian wajar Fraw atas risiko hukum atau operasional.

Anda tidak berhak mewajibkan Fraw menyediakan konten tertentu di setiap negara.

11. Diamonds dan Imbalan Kreator

Fraw dapat menjalankan sistem imbalan Kreator menggunakan unit imbalan internal yang disebut “Diamonds” atau nama serupa.

Diamonds merupakan bagian dari sistem imbalan Kreator internal Fraw.

Diamonds bukan:

• mata uang umum pengguna;
• nilai tersimpan;
• uang elektronik;
• simpanan bank;
• benda milik pribadi;
• efek atau investasi;
• sesuatu yang dapat dialihkan;
• sesuatu yang dapat ditukarkan secara bebas; atau
• hak yang dijamin untuk memperoleh pembayaran tunai.

Hanya pengguna yang ditetapkan Fraw yang dapat memenuhi syarat untuk memperoleh Diamonds atau imbalan Kreator.

Kelayakan tetap tunduk pada:

• aturan program Kreator;
• tingkat langganan;
• status akun;
• aktivitas yang memenuhi syarat;
• pemeriksaan penipuan dan penyalahgunaan;
• ketersediaan negara;
• status regulasi;
• dukungan penyedia pembayaran;
• persyaratan pajak dan hukum; dan
• kepatuhan terhadap Syarat ini dan Kebijakan Kreator.

Fraw dapat menentukan dan mengubah dari waktu ke waktu, sejauh diizinkan hukum:

• cara perhitungan imbalan Kreator;
• tindakan yang memenuhi atau tidak memenuhi syarat;
• pengecualian untuk fungsi resmi;
• pengecualian untuk aktivitas menggunakan kredit promosi atau Kredit Gratis;
• pengecualian untuk penggunaan oleh Kreator sendiri;
• pengecualian untuk akun yang terhubung atau terkait;
• metode konversi;
• ambang minimum penarikan;
• waktu penyelesaian;
• periode penahanan;
• persyaratan verifikasi;
• prosedur pemeriksaan penipuan;
• aturan pemotongan;
• aturan pembalikan;
• aturan penyitaan;
• aturan kedaluwarsa; dan
• aturan penangguhan.

Imbalan Kreator, akumulasi Diamonds, konversi, fungsi penarikan, dan metode pembayaran kepada Kreator mungkin tidak tersedia di setiap negara atau wilayah.

Ketersediaan dapat bergantung pada:

• hukum yang berlaku;
• pendaftaran sistem elektronik atau platform;
• persyaratan pajak;
• verifikasi identitas;
• verifikasi pembayaran;
• dukungan penyedia pembayaran;
• kelayakan akun;
• kesiapan operasional Fraw; dan
• pemeriksaan kepatuhan.

Ditampilkannya atau terkumpulnya Diamonds tidak menjamin bahwa penarikan tersedia di negara atau wilayah Anda dan tidak menciptakan hak langsung, tanpa syarat, atau hak yang telah melekat untuk menerima uang tunai atau pembayaran lainnya.

Apabila penarikan tidak tersedia, dibatasi, ditangguhkan, atau tunduk pada verifikasi lebih lanjut, Fraw dapat mempertahankan catatan Diamonds terkait sesuai Kebijakan Kreator dan hukum yang berlaku tanpa diwajibkan melakukan pembayaran segera.

Setiap hak atas imbalan Kreator tetap tunduk pada:

• Syarat ini;
• Kebijakan Kreator;
• kelayakan berkelanjutan;
• kepatuhan akun;
• pemeriksaan penipuan;
• hukum yang berlaku;
• ketersediaan regulasi; dan
• ketersediaan metode pembayaran yang didukung.

12. Program Rujukan dan Promosi

Fraw dapat menawarkan:

• program rujukan;
• program member-get-member;
• program undangan;
• kampanye promosi;
• imbalan pendaftaran;
• penawaran terbatas; atau
• program manfaat lainnya.

Struktur, ketentuan kelayakan, imbalan, pengecualian, batas, aturan kedaluwarsa, dan kontrol anti-penyalahgunaan dapat ditampilkan dalam Layanan atau materi terkait.

Imbalan rujukan atau promosi dapat diberikan dalam bentuk:

• Kredit Gratis;
• kredit promosi;
• diskon;
• akses sementara;
• manfaat akun; atau
• imbalan lain yang ditetapkan Fraw.

Kecuali Fraw secara tegas menyatakan sebaliknya:

• imbalan promosi tidak menciptakan hak pembayaran Kreator;
• Kredit Gratis tidak menghasilkan Diamonds;
• imbalan rujukan tidak dapat dialihkan;
• manfaat promosi dapat kedaluwarsa; dan
• manfaat promosi tidak memiliki nilai tunai.

Anda tidak boleh memanipulasi program rujukan atau promosi melalui:

• rujukan kepada diri sendiri;
• akun palsu;
• akun ganda;
• aktivitas otomatis;
• kolusi;
• manipulasi perangkat;
• manipulasi pembayaran;
• manipulasi identitas;
• manipulasi lokasi;
• promosi menyesatkan; atau
• tindakan penyalahgunaan lainnya.

Kami dapat:

• menolak imbalan;
• membalikkan imbalan;
• menghapus kredit;
• mendiskualifikasi peserta;
• menangguhkan akun;
• menghentikan partisipasi; atau
• mengambil tindakan lain yang sesuai,

apabila kami secara wajar mencurigai penyalahgunaan, manipulasi, penipuan, atau pelanggaran aturan program.

13. Penagihan, Perpanjangan, Pembatalan, dan Pengembalian Dana

Paket berbayar dan pembelian dapat ditagihkan melalui:

• Apple App Store;
• Google Play;
• pembayaran web;
• pemroses pembayaran; atau
• saluran penagihan resmi lainnya.

Sebelum menyelesaikan pembelian, Anda bertanggung jawab meninjau:

• harga;
• mata uang;
• pajak yang berlaku;
• periode penagihan;
• ketentuan perpanjangan;
• kredit yang disertakan;
• fitur yang disertakan;
• durasi langganan;
• metode pembatalan;
• ketentuan kedaluwarsa; dan
• ketentuan material lain yang ditampilkan dalam alur pembelian.

Langganan dapat diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan sebelum tanggal perpanjangan yang berlaku melalui platform penagihan terkait.

Menghapus aplikasi Fraw atau menghapus akun Fraw Anda mungkin tidak secara otomatis membatalkan langganan melalui toko aplikasi atau pihak ketiga.

Anda bertanggung jawab melakukan pembatalan melalui platform penagihan yang berlaku apabila diwajibkan.

Apabila penagihan diproses oleh Apple App Store, Google Play, atau pihak ketiga lainnya:

• ketentuan penagihan, pembatalan, perpanjangan, dan pengembalian dana penyedia tersebut dapat berlaku;
• pembatalan mungkin harus dilakukan melalui penyedia tersebut;
• penyedia dapat mengendalikan kelayakan dan pemrosesan pengembalian dana;
• Fraw mungkin tidak dapat secara langsung mengeluarkan atau menyetujui pengembalian dana yang dikendalikan penyedia tersebut; dan
• Anda harus mengikuti prosedur penyedia yang berlaku untuk permintaan penagihan dan pengembalian dana.

Kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau aturan platform pembayaran terkait, pembayaran untuk langganan, isi ulang, kredit, atau pembelian terkait tidak dapat dikembalikan.

Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang mengecualikan, membatasi, atau mengubah:

• jaminan konsumen;
• hak pembatalan;
• hak pengembalian dana;
• upaya pemulihan;
• garansi; atau
• perlindungan hukum lainnya

yang secara hukum tidak dapat dikecualikan, dibatasi, atau diubah berdasarkan hukum yang berlaku bagi Anda.

Kami dapat mengubah harga paket, fitur yang disertakan, hak akses, alokasi kredit, dan ketentuan komersial lainnya secara prospektif, dengan tunduk pada hukum yang berlaku dan pemberitahuan yang diwajibkan oleh penyedia penagihan terkait.

14. Konten dan Masukan Pengguna

Anda dapat mengirimkan prompt, teks, gambar, foto, file, instruksi, aset Ekstensi, dan materi lain ke Layanan yang secara bersama-sama disebut “Konten Pengguna.”

Anda tetap memiliki Konten Pengguna yang secara sah Anda miliki.

Anda memberikan kepada Fraw lisensi yang berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, dapat dialihkan, dan dapat disublisensikan untuk:

• meng-host;
• menyimpan;
• memperbanyak;
• menyalin;
• menyesuaikan;
• memformat;
• memproses;
• mengirimkan;
• menampilkan;
• menyediakan;
• memoderasi;
• menganalisis;
• mengamankan; dan
• menggunakan dengan cara lain

Konten Pengguna Anda sejauh secara wajar diperlukan untuk:

• menyediakan Layanan;
• melakukan pembuatan atau transformasi AI yang diminta;
• menyimpan konten atas permintaan Anda;
• mengoperasikan Ekstensi;
• mempublikasikan konten yang Anda pilih untuk dipublikasikan;
• mengamankan dan memelihara Layanan;
• mencegah penyalahgunaan;
• menegakkan kebijakan;
• menanggapi laporan dan pengaduan;
• memberikan dukungan;
• mematuhi hukum;
• mematuhi permintaan regulator atau pemerintah yang sah; dan
• melindungi Fraw, pengguna, dan pihak ketiga.

Lisensi ini terus berlaku selama secara wajar diperlukan untuk menyediakan fitur terkait atau memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Syarat ini dan Kebijakan Privasi.

Ketika Anda mengirimkan Konten Pengguna dan memulai permintaan pembuatan AI, transformasi, Rebuild, Blend, atau berbasis Ekstensi, Anda menginstruksikan Fraw untuk memproses, meng-host, memperbanyak, menyesuaikan, mengirimkan, dan mengungkapkan Konten Pengguna tersebut kepada:

• sistem Fraw; dan
• penyedia layanan pihak ketiga yang secara wajar diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, mendukung, memoderasi, atau memecahkan masalah fungsi yang diminta.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

• Anda memiliki atau mengendalikan hak yang diperlukan atas Konten Pengguna Anda;
• Anda memiliki seluruh izin, persetujuan, lisensi, dan kewenangan hukum yang diperlukan untuk mengirimkannya;
• Konten Pengguna Anda tidak melanggar hukum;
• Konten Pengguna Anda tidak melanggar hak privasi, publisitas, kekayaan intelektual, kerahasiaan, kontraktual, atau hak lain milik orang lain;
• Konten Pengguna Anda tidak menyesatkan, curang, berbahaya, atau melanggar hukum; dan
• Konten Pengguna Anda tidak melanggar Syarat ini atau kebijakan lain yang berlaku.

Apabila Konten Pengguna mencakup informasi pribadi, gambar, rupa, suara, atau informasi lain yang berkaitan dengan orang lain, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki seluruh hak, izin, persetujuan, dan kewenangan hukum yang diperlukan untuk mengirimkan konten tersebut dan meminta pemrosesan terkait.

Anda tidak boleh mengirimkan informasi pribadi atau gambar orang lain dengan cara yang melanggar:

• hak privasi;
• hukum perlindungan data;
• hak publisitas;
• hak kekayaan intelektual;
• kewajiban kerahasiaan;
• hukum perlindungan anak;
• pembatasan kontraktual; atau
• hak lain yang berlaku.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Pengguna Anda dan konsekuensi dari pengiriman, publikasi, pembagian, atau penggunaannya.

15. Output AI

Layanan dapat menghasilkan gambar, teks, transformasi, rekomendasi, atau keluaran lain berdasarkan masukan Anda yang secara bersama-sama disebut “Output.”

Anda mengakui bahwa:

• Output dihasilkan oleh sistem otomatis;
• Output dapat tidak akurat;
• Output dapat tidak lengkap;
• Output dapat mengandung kesalahan;
• Output dapat menyinggung atau tidak pantas;
• Output mungkin tidak tersedia;
• Output mungkin tidak unik;
• Output yang serupa atau identik dapat dihasilkan untuk pengguna lain;
• Output dapat menyerupai materi yang sudah ada;
• Output mungkin tidak sesuai untuk penggunaan komersial;
• Output mungkin tidak dapat dilindungi secara hukum;
• Output dapat dibatasi di negara tertentu; dan
• Output mungkin memerlukan peninjauan manusia.

Fraw tidak menjamin:

• keakuratan;
• legalitas;
• orisinalitas;
• keunikan;
• tidak adanya pelanggaran;
• kesesuaian;
• kualitas;
• nilai komersial;
• ketersediaan; atau
• kelayakan untuk tujuan tertentu.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk meninjau, mengevaluasi, dan memverifikasi Output sebelum:

• menggunakannya;
• mengandalkannya;
• membagikannya;
• mempublikasikannya;
• mendistribusikannya;
• melisensikannya;
• menjualnya;
• mengomersialkannya; atau
• menggunakannya sehubungan dengan suatu keputusan.

Anda tidak boleh mengandalkan Output sebagai nasihat hukum, medis, keuangan, keselamatan, atau nasihat profesional teregulasi lainnya.

16. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:

• melanggar hukum atau peraturan;
• melanggar hak kekayaan intelektual;
• melanggar hak privasi atau publisitas;
• melanggar kewajiban kerahasiaan;
• mengirimkan konten melanggar hukum, berbahaya, menyesatkan, abusif, atau melanggar hak;
• membuat atau menyebarkan gambar intim tanpa persetujuan;
• mengeksploitasi atau membahayakan anak;
• menyamar sebagai orang atau entitas lain;
• membuat materi identitas yang menyesatkan;
• melakukan penipuan, scam, atau manipulasi keuangan;
• menghasilkan spam atau materi promosi tanpa izin;
• melecehkan, mengancam, mengintimidasi, atau menyalahgunakan orang lain;
• menyebarkan malware atau kode berbahaya;
• mengganggu atau merusak Layanan;
• menghindari kontrol keamanan;
• merekayasa balik Layanan, kecuali sejauh diizinkan hukum;
• melakukan scraping, ekstraksi, atau pengumpulan informasi tanpa izin;
• memanipulasi kredit, Diamonds, imbalan, atau rujukan;
• melakukan transaksi dengan diri sendiri atau aktivitas imbalan kolusif;
• menghindari pembatasan tingkat;
• menghindari pembatasan negara atau regional;
• menghindari pembatasan konten atau akses yang sah;
• menghindari penangguhan regulasi atau pemblokiran akun;
• memalsukan negara, wilayah, identitas, atau kelayakan Anda;
• menghindari sistem moderasi atau penegakan;
• membuat akun otomatis tanpa izin;
• membebani infrastruktur secara berlebihan;
• menyalahgunakan API atau antarmuka teknis;
• menguji kerentanan tanpa izin; atau
• membantu orang lain melakukan tindakan yang dilarang.

Kami dapat menyelidiki dugaan pelanggaran dan mengambil tindakan termasuk:

• menghapus konten;
• memblokir pembuatan;
• membatasi fitur;
• menghapus Ekstensi;
• membalikkan kredit;
• membalikkan Diamonds;
• menyita imbalan;
• menangguhkan akun;
• menghentikan akun;
• menyimpan bukti;
• melaporkan kepada otoritas; atau
• mengambil tindakan hukum.

17. Moderasi, Peninjauan, dan Penegakan

Kami dapat, tetapi tidak berkewajiban untuk, meninjau:

• Konten Pengguna;
• prompt;
• gambar yang diunggah;
• Output yang dihasilkan;
• Ekstensi;
• Ekstensi yang dipublikasikan;
• aktivitas Kreator;
• aktivitas rujukan;
• kredit;
• Diamonds;
• aktivitas transaksi;
• laporan dukungan;
• pengaduan;
• hubungan antar-akun;
• sinyal perangkat;
• sinyal pembayaran;
• alamat IP;
• sinyal lokasi; dan
• pola penggunaan.

Kami dapat menggunakan:

• sistem otomatis;
• peninjauan manual;
• moderasi pihak ketiga;
• filter keselamatan;
• alat pendeteksi penipuan; atau
• proses peninjauan gabungan.

Kami dapat menghapus, membatasi, menolak, menangguhkan, membalikkan, menurunkan peringkat, mengarsipkan, membatalkan publikasi, atau menghentikan:

• konten;
• Ekstensi;
• akun;
• kredit;
• Diamonds;
• imbalan;
• hak istimewa Kreator;
• visibilitas publik;
• transaksi; atau
• akses ke Layanan,

apabila secara wajar diperlukan untuk:

• pencegahan penipuan;
• pencegahan penyalahgunaan;
• keselamatan;
• perlindungan pengguna;
• pengendalian kualitas;
• penegakan kebijakan;
• kepatuhan kekayaan intelektual;
• perlindungan privasi;
• perlindungan anak;
• kepatuhan hukum;
• permintaan regulator;
• perintah pengadilan;
• persyaratan penghapusan konten;
• persyaratan pemblokiran akses;
• keamanan; atau
• integritas platform.

Kami tidak menjamin bahwa seluruh konten akan ditinjau sebelum tersedia.

18. Laporan, Pengaduan, dan Penghapusan Konten

Pengguna dan pihak ketiga dapat mengajukan laporan atau pengaduan mengenai:

• konten melanggar hukum;
• pelanggaran kekayaan intelektual;
• penggunaan gambar tanpa izin;
• pelanggaran privasi;
• penyamaran;
• konten menyesatkan;
• masalah keselamatan anak;
• pelecehan;
• penipuan;
• konten intim tanpa persetujuan;
• Output berbahaya; atau
• pelanggaran Syarat ini.

Fraw dapat meminta informasi yang secara wajar diperlukan untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi konten yang dilaporkan.

Fraw dapat:

• membatasi sementara konten selama peninjauan laporan;
• menonaktifkan pembuatan;
• membatalkan publikasi Ekstensi;
• membatasi konten di negara tertentu;
• menghapus konten;
• menyimpan catatan;
• menghubungi pemegang akun;
• merujuk perkara kepada penyedia layanan;
• bekerja sama dengan toko aplikasi;
• bekerja sama dengan regulator atau otoritas;
• membalikkan imbalan terkait;
• menangguhkan akun; atau
• mengambil tindakan lain yang diizinkan hukum.

Fraw tidak diwajibkan menyelesaikan sengketa privat antar-pengguna, tetapi dapat bertindak apabila secara wajar diperlukan untuk melindungi Layanan atau mematuhi hukum.

19. Permintaan Regulasi, Pemerintah, dan Penegak Hukum

19.1 Permintaan yang Sah

Fraw dapat menerima permintaan, tuntutan, perintah, pemberitahuan, atau pertanyaan dari:

• pengadilan;
• regulator;
• lembaga penegak hukum;
• kementerian;
• otoritas keamanan siber;
• otoritas pajak;
• badan perlindungan konsumen;
• otoritas perlindungan data;
• regulator sistem elektronik;
• toko aplikasi;
• penyedia pembayaran; atau
• badan kompeten lainnya.

Dengan tunduk pada hukum yang berlaku, Fraw dapat:

• memverifikasi permintaan;
• meminta klarifikasi;
• menyimpan catatan terkait;
• membatasi atau menghapus konten;
• membatasi akun;
• mengungkapkan informasi;
• memberikan informasi teknis atau administratif;
• menangguhkan fitur;
• memblokir akses di suatu negara;
• bekerja sama dalam penyelidikan;
• menentang permintaan yang tidak sah atau berlebihan; atau
• mengambil tindakan lain yang diizinkan hukum.

19.2 Akses terhadap Informasi Elektronik

Apabila diwajibkan oleh hukum yang sah dan berlaku, Fraw dapat memberikan akses terhadap atau mengungkapkan informasi elektronik, catatan elektronik, informasi akun, catatan transaksi, catatan konten, informasi sistem, atau data lain yang berada dalam penguasaan atau kendali Fraw.

Akses atau pengungkapan tersebut akan tunduk pada:

• kewenangan hukum yang menjadi dasar permintaan;
• cakupan permintaan;
• kewajiban privasi dan kerahasiaan yang berlaku;
• kelayakan teknis;
• hak dan keselamatan pengguna serta pihak ketiga; dan
• dasar hukum untuk mengajukan keberatan, pembatasan, atau perlawanan.

Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang memberikan kepada otoritas pemerintah akses yang lebih luas daripada yang secara sah menjadi haknya.

19.3 Kerahasiaan Permintaan

Fraw dapat dilarang memberi tahu Anda mengenai:

• penyelidikan;
• permintaan penyimpanan data;
• permintaan pengungkapan;
• perintah penghapusan konten;
• pembatasan akses;
• pertanyaan regulator; atau
• tindakan pemerintah lainnya.

Fraw dapat menunda atau tidak memberikan pemberitahuan apabila pemberitahuan dilarang, dapat mengganggu penyelidikan, menimbulkan risiko keselamatan, atau tidak sesuai berdasarkan hukum yang berlaku.

20. Kekayaan Intelektual

Layanan, termasuk:

• perangkat lunak;
• kode sumber;
• sistem;
• antarmuka;
• alur kerja;
• desain;
• merek;
• grafis;
• logo;
• nama;
• dokumentasi;
• basis data;
• arsitektur teknis; dan
• teknologi yang mendasarinya,

dimiliki oleh Fraw atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.

Selain hak terbatas untuk menggunakan Layanan sesuai Syarat ini, tidak ada hak, kepemilikan, atau kepentingan dalam Layanan yang dialihkan kepada Anda.

Anda tidak boleh:

• menyalin;
• memperbanyak;
• mengubah;
• mendistribusikan;
• menjual;
• menyewakan;
• memberikan sublisensi;
• merekayasa balik;
• mendekompilasi;
• membongkar;
• membuat karya turunan dari; atau
• mengeksploitasi secara komersial

Layanan atau bagian apa pun darinya, kecuali secara tegas diizinkan hukum atau diberi izin tertulis oleh Fraw.

Nama, logo, nama produk, dan merek Fraw tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis terlebih dahulu.

21. Layanan Pihak Ketiga

Layanan dapat bergantung pada atau terintegrasi dengan layanan pihak ketiga, termasuk:

• toko aplikasi;
• pemroses pembayaran;
• penyedia login;
• penyedia hosting cloud;
• penyedia analitik;
• penyedia komunikasi;
• penyedia keamanan;
• penyedia pencegahan penipuan;
• penyedia moderasi;
• penyedia pembayaran kepada Kreator;
• penyedia layanan pendaftaran regulasi;
• penasihat profesional; dan
• penyedia model AI.

Layanan pihak ketiga diatur oleh syarat, kebijakan privasi, dan aturan operasi mereka masing-masing.

Fraw tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas:

• ketersediaan;
• kinerja;
• harga;
• praktik penagihan;
• keputusan pengembalian dana;
• keamanan;
• konten;
• praktik data;
• gangguan layanan;
• pembatasan;
• tindakan akun;
• tindakan regulasi; atau
• keputusan kepatuhan

pihak ketiga.

Penggunaan layanan pihak ketiga oleh Anda dilakukan atas risiko Anda sendiri dan tunduk pada ketentuan pihak ketiga yang berlaku.

22. Privasi

Penggunaan Layanan oleh Anda tunduk pada Kebijakan Privasi Fraw, yang menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, mempertahankan, dan memproses informasi pribadi dengan cara lain.

Pemberitahuan atau adendum privasi regional tambahan dapat berlaku tergantung tempat tinggal Anda.

Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa informasi Anda dapat diproses sebagaimana dijelaskan dalam:

• Kebijakan Privasi;
• adendum regional yang berlaku;
• pemberitahuan yang ditampilkan dalam Layanan; dan
• hukum yang berlaku.

Apabila pemrosesan memerlukan persetujuan berdasarkan hukum yang berlaku, Fraw dapat meminta persetujuan tersebut secara terpisah.

Apabila diwajibkan hukum yang berlaku, Fraw dapat memproses, menyimpan, atau mengungkapkan informasi untuk:

• mempertahankan pendaftaran regulator;
• menanggapi otoritas yang sah;
• menyelidiki pengaduan;
• menghapus konten yang dilarang;
• menangani insiden keamanan siber;
• mematuhi kewajiban penyimpanan data;
• melindungi pengguna; atau
• mempertahankan pengoperasian Layanan secara sah.

23. Keamanan Siber dan Integritas Sistem Elektronik

Fraw menggunakan langkah teknis, administratif, dan organisasional yang wajar yang dirancang untuk melindungi Layanan dan informasi yang diproses melaluinya.

Fraw dapat:

• memantau sistem;
• mencatat aktivitas;
• menyelidiki perilaku mencurigakan;
• membatasi akses;
• menyimpan catatan keamanan;
• bekerja sama dengan otoritas keamanan siber;
• memberi tahu individu terdampak atau regulator apabila diwajibkan;
• melakukan pengujian;
• menerapkan pembaruan keamanan;
• mengubah infrastruktur;
• menangguhkan fitur terdampak; atau
• mengambil tindakan keamanan wajar lainnya.

Anda setuju untuk tidak mengganggu:

• integritas sistem;
• ketersediaan;
• kerahasiaan;
• autentikasi;
• kontrol akses;
• pencatatan;
• pemantauan;
• respons insiden;
• sistem moderasi; atau
• sistem kepatuhan regulasi.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Fraw tidak menjamin bahwa akses tanpa izin, insiden keamanan, gangguan layanan, atau kehilangan data tidak akan pernah terjadi.

24. Ketersediaan Layanan

Layanan disediakan melalui internet, sistem elektronik, cloud, dan infrastruktur pihak ketiga, serta dapat dipengaruhi oleh:

• pemeliharaan;
• pembaruan;
• gangguan pihak ketiga;
• pembatasan penyedia;
• kegagalan teknis;
• batas kapasitas;
• masalah jaringan;
• insiden keamanan siber;
• keterlambatan pendaftaran;
• peninjauan regulator;
• pemblokiran pemerintah;
• pembatasan hukum;
• keadaan kahar; atau
• keadaan lain di luar kendali Fraw.

Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan, berkelanjutan, atau bebas kesalahan.

Kami dapat memberlakukan:

• batas penggunaan;
• batas permintaan;
• batas penyimpanan;
• batas laju;
• batas pembuatan;
• pembatasan negara;
• pembatasan perangkat;
• pembatasan konten;
• pembatasan pendaftaran; atau
• pembatasan layanan sementara.

Kami dapat melakukan pemeliharaan atau pembaruan tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila secara wajar diperlukan.

25. Penangguhan atau Penarikan Layanan dari Suatu Negara

Fraw dapat membatasi, menangguhkan, menghapus, atau menghentikan Layanan di suatu negara atau wilayah apabila:

• pendaftaran diwajibkan tetapi belum selesai;
• pendaftaran ditolak, ditangguhkan, dicabut, atau kedaluwarsa;
• izin atau persetujuan tidak tersedia;
• perwakilan lokal tidak dapat ditunjuk atau dipertahankan;
• kewajiban kepatuhan menjadi tidak wajar atau tidak layak;
• regulator atau otoritas mewajibkan pembatasan;
• toko aplikasi menghapus Layanan;
• penyedia infrastruktur membatasi layanan;
• paparan hukum menjadi tidak dapat diterima;
• kontrol data, konten, keamanan, pajak, atau pelaporan yang diwajibkan tidak dapat didukung;
• akses diblokir atau terganggu secara material; atau
• ketersediaan berkelanjutan menimbulkan risiko yang tidak dapat diterima.

Tindakan tersebut dapat mencakup:

• menutup pendaftaran baru;
• menonaktifkan pembelian;
• mencegah publikasi;
• menonaktifkan Ekstensi publik;
• membatasi imbalan Kreator;
• menangguhkan pembayaran kepada Kreator;
• menghapus aplikasi dari toko lokal;
• membatasi akses jaringan;
• menghentikan layanan lokal; atau
• mengambil tindakan lain yang proporsional.

Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, Fraw akan memberikan pemberitahuan atau upaya pemulihan yang tersedia.

26. Penyangkalan Jaminan

Sejauh diizinkan oleh hukum, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia.”

Fraw menyangkal seluruh jaminan, baik:

• tegas;
• tersirat;
• berdasarkan undang-undang; maupun
• lainnya.

Hal ini termasuk jaminan tersirat mengenai:

• kelayakan untuk diperdagangkan;
• kualitas yang memuaskan;
• kelayakan untuk tujuan tertentu;
• hak kepemilikan;
• tidak adanya pelanggaran;
• keakuratan;
• ketersediaan; dan
• kenikmatan yang tenang.

Kami tidak menjamin bahwa:

• Layanan akan tersedia tanpa gangguan;
• Layanan akan bebas kesalahan;
• Layanan akan aman;
• cacat akan diperbaiki;
• data tidak akan pernah hilang;
• suatu fitur akan tetap tersedia;
• suatu paket akan tetap tidak berubah;
• sistem kredit atau imbalan akan terus berjalan;
• suatu Ekstensi akan tetap tersedia;
• program Kreator akan tetap tersedia;
• metode pembayaran kepada Kreator akan tetap didukung;
• pendaftaran regulator akan diperoleh atau dipertahankan;
• Layanan akan tetap tersedia di negara tertentu; atau
• Output akan akurat, sah, orisinal, unik, atau sesuai.

Tidak ada ketentuan dalam bagian ini yang mengecualikan jaminan atau perlindungan konsumen yang secara hukum tidak dapat dikecualikan.

27. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, Fraw dan afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, pemberi lisensi, dan mitranya tidak bertanggung jawab atas:

• kerugian tidak langsung;
• kerugian insidental;
• kerugian konsekuensial;
• kerugian khusus;
• kerugian teladan;
• kerugian yang bersifat menghukum;
• hilangnya keuntungan;
• hilangnya pendapatan;
• hilangnya bisnis;
• hilangnya nama baik;
• hilangnya peluang;
• hilangnya data;
• hilangnya konten;
• hilangnya kredit;
• hilangnya Diamonds;
• hilangnya imbalan Kreator;
• kerugian yang timbul dari layanan pihak ketiga;
• kerugian yang timbul dari Output;
• kerugian yang timbul dari gangguan Layanan;
• kerugian yang timbul dari tindakan pemerintah atau regulator;
• kerugian yang timbul dari pembatasan konten regional;
• kerugian yang timbul dari masalah pendaftaran, izin, persetujuan, atau pengajuan; atau
• kerugian yang timbul dari penangguhan atau penghapusan Layanan di suatu negara.

Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab agregat Fraw atas seluruh klaim yang timbul dari atau terkait dengan Layanan atau Syarat ini tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar antara:

• jumlah yang Anda bayarkan langsung kepada Fraw dalam dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim; atau
• jumlah minimum yang diwajibkan hukum yang berlaku.

Pembatasan dalam bagian ini berlaku tanpa memandang teori hukum tanggung jawab dan meskipun Fraw telah diberi tahu mengenai kemungkinan kerugian tersebut.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pembatasan atau pengecualian tanggung jawab tertentu. Dalam yurisdiksi tersebut, pembatasan hanya berlaku sejauh maksimum yang diizinkan hukum.

Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab apabila pengecualian atau pembatasan tersebut dilarang oleh hukum yang berlaku.

28. Ganti Rugi

Sejauh diizinkan hukum, Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Fraw serta afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, pemberi lisensi, dan mitranya dari klaim, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, denda, biaya, dan pengeluaran, termasuk biaya hukum yang wajar, yang timbul dari atau berkaitan dengan:

• penggunaan Layanan oleh Anda;
• Konten Pengguna Anda;
• Ekstensi Anda;
• publikasi atau pembagian konten oleh Anda;
• penggunaan atau komersialisasi Output oleh Anda;
• pelanggaran Syarat ini;
• pelanggaran hukum yang berlaku;
• pelanggaran hak pihak ketiga;
• penipuan atau penyalahgunaan oleh Anda;
• pengiriman data pribadi orang lain tanpa kewenangan hukum;
• upaya menghindari pembatasan regional atau regulasi;
• pelanggaran pembatasan konten atau akses; atau
• manipulasi kredit, Diamonds, imbalan, atau rujukan.

Kewajiban ini tidak berlaku sejauh suatu klaim secara langsung diakibatkan oleh tindakan melanggar hukum Fraw sendiri.

29. Penangguhan dan Penghentian

Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses Anda ke Layanan, dengan atau tanpa pemberitahuan, apabila secara wajar diperlukan jika:

• Anda melanggar Syarat ini atau kebijakan lain;
• kami mencurigai penipuan, penyalahgunaan, manipulasi, atau tindakan melanggar hukum;
• akun Anda menimbulkan risiko keamanan, hukum, regulasi, operasional, atau reputasi;
• pembayaran dibalikkan atau disengketakan;
• diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, regulator, toko aplikasi, atau penyedia layanan;
• penggunaan Anda menimbulkan risiko terhadap pengguna, Kreator, Fraw, atau mitra;
• Anda tidak lagi memenuhi syarat;
• persetujuan yang diwajibkan tidak tersedia;
• pendaftaran, izin, pengajuan, pemberitahuan, persetujuan, atau perwakilan yang diwajibkan tidak tersedia;
• Layanan dihentikan di negara atau wilayah Anda;
• akses dibatasi oleh otoritas pemerintah;
• akses berkelanjutan akan menimbulkan risiko kepatuhan yang tidak wajar; atau
• akses berkelanjutan tidak layak secara komersial atau teknis.

Setelah penangguhan atau penghentian:

• hak Anda untuk menggunakan Layanan dapat berakhir segera;
• akses ke fitur dapat dibatasi;
• konten publik dapat dihapus atau dibatalkan publikasinya;
• kredit dapat dibatasi, dibalikkan, atau disita sejauh diizinkan hukum;
• Diamonds dapat ditahan, dibalikkan, ditangguhkan, atau disita;
• hak istimewa Kreator dapat dihapus;
• Ekstensi dapat diarsipkan atau dihapus;
• permintaan pembayaran dapat ditunda atau dibatalkan apabila diizinkan hukum dan kebijakan; dan
• catatan dapat disimpan apabila diwajibkan atau diizinkan.

Penghentian tidak memengaruhi hak yang telah timbul, kewajiban pembayaran, atau ketentuan yang berdasarkan sifatnya dimaksudkan untuk tetap berlaku.

30. Perubahan terhadap Layanan

Kami dapat mengubah Layanan dari waktu ke waktu.

Perubahan dapat mencakup:

• menambahkan atau menghapus fitur;
• mengganti penyedia model;
• mengubah kebutuhan kredit;
• mengubah manfaat langganan;
• mengubah aturan kelayakan;
• mengubah negara yang didukung;
• mengganti penyedia pembayaran;
• mengubah perhitungan Diamonds;
• mengubah batas penyimpanan;
• mengubah persyaratan teknis;
• mengubah kontrol konten;
• mengubah pengaturan regulasi; atau
• menghentikan fitur.

Apabila diwajibkan hukum yang berlaku, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar mengenai perubahan material.

Kami tidak diwajibkan mempertahankan fitur, penyedia, model, Ekstensi, program imbalan, pendaftaran, ketersediaan negara, atau pengaturan komersial tertentu untuk waktu yang tidak terbatas.

31. Perubahan terhadap Syarat Ini

Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan:

• perubahan terhadap Layanan;
• perubahan praktik bisnis;
• perubahan persyaratan hukum;
• perubahan pendaftaran regulator;
• perubahan platform pihak ketiga;
• perubahan persyaratan konten atau sistem elektronik;
• perubahan persyaratan keselamatan atau keamanan; atau
• peningkatan kejelasan.

Apabila kami melakukan perubahan material, kami dapat memberikan pemberitahuan:

• melalui Layanan;
• melalui email;
• pada situs web kami;
• melalui pembaruan toko aplikasi; atau
• dengan metode wajar lainnya.

Syarat yang diperbarui akan berlaku pada tanggal yang tercantum di bagian atas dokumen.

Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah tanggal berlaku merupakan penerimaan terhadap Syarat yang diperbarui.

Apabila hukum yang berlaku mewajibkan persetujuan afirmatif, kami dapat meminta persetujuan tersebut secara terpisah.

32. Hukum yang Mengatur

Syarat ini diatur oleh hukum Daerah Administratif Khusus Hong Kong, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum.

Pilihan hukum ini tidak menghilangkan hak Anda atas:

• perlindungan konsumen wajib;
• hak privasi;
• upaya hukum berdasarkan undang-undang;
• hak pembatalan;
• hak pengembalian dana;
• hak regulasi; atau
• perlindungan hukum lainnya

yang tersedia berdasarkan hukum negara atau wilayah tempat tinggal Anda dan secara hukum tidak dapat dikesampingkan atau dikecualikan.

33. Penyelesaian Sengketa dan Yurisdiksi

Dengan tunduk pada hak wajib yang tersedia bagi Anda berdasarkan hukum yang berlaku, sengketa, klaim, atau perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat ini atau Layanan harus diajukan kepada pengadilan yang berwenang di Hong Kong.

Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang mencegah Anda mengajukan klaim, pengaduan, laporan, atau permintaan kepada:

• pengadilan;
• komisi konsumen;
• tribunal;
• regulator;
• otoritas perlindungan data;
• otoritas sistem elektronik;
• otoritas keamanan siber;
• toko aplikasi;
• penyedia pembayaran; atau
• badan kompeten lainnya

apabila hukum yang berlaku memberi Anda hak yang tidak dapat dikesampingkan untuk melakukannya.

Sebelum memulai proses formal, Anda dan Fraw dianjurkan mencoba menyelesaikan sengketa dengan menghubungi pihak lainnya dan memberikan:

• penjelasan yang wajar mengenai masalah;
• informasi akun atau transaksi yang relevan; dan
• penyelesaian yang diminta.

Bagian ini tidak menghalangi salah satu pihak untuk meminta tindakan sementara, perlindungan, atau putusan sela yang mendesak apabila tersedia secara hukum.

34. Pemberitahuan dan Komunikasi

Kami dapat mengirimkan pemberitahuan terkait Layanan melalui:

• pesan dalam aplikasi;
• notifikasi push;
• email;
• pemberitahuan situs web;
• notifikasi akun;
• komunikasi toko aplikasi; atau
• metode wajar lainnya.

Pemberitahuan dapat berkaitan dengan:

• aktivitas akun;
• pembelian;
• langganan;
• perubahan kebijakan;
• pembatasan regulasi;
• ketersediaan negara;
• penghapusan konten;
• insiden keamanan;
• penangguhan Layanan; atau
• masalah hukum.

Anda bertanggung jawab menjaga informasi kontak akun tetap mutakhir.

Pemberitahuan elektronik memiliki efek yang sama dengan pemberitahuan tertulis sejauh diizinkan hukum.

35. Bahasa dan Terjemahan Lokal

Fraw dapat menyediakan terjemahan Syarat ini untuk kenyamanan, transparansi, atau kepatuhan.

Syarat ini tersedia dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.

Kedua versi bahasa dimaksudkan untuk menjelaskan ketentuan yang sama dan harus dibaca secara konsisten.

Apabila terdapat perbedaan atau ketidaksesuaian dalam penafsiran antara versi bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia:

• versi bahasa Inggris akan digunakan sebagai versi rujukan sejauh diizinkan hukum yang berlaku; dan
• versi Bahasa Indonesia atau penafsiran lokal wajib akan berlaku sejauh diwajibkan oleh hukum Indonesia.

Tidak tersedianya suatu terjemahan tidak mengesampingkan kewajiban bahasa yang bersifat wajib.

Fraw dapat menunda atau membatasi ketersediaan di suatu negara sampai terjemahan, pengungkapan, atau pemberitahuan yang diwajibkan hukum tersedia.

36. Pengalihan

Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan Syarat ini, akun Anda, atau hak Anda berdasarkan Syarat ini tanpa persetujuan tertulis Fraw terlebih dahulu.

Fraw dapat mengalihkan atau memindahkan Syarat ini sehubungan dengan:

• merger;
• akuisisi;
• reorganisasi;
• pembiayaan;
• penjualan aset;
• restrukturisasi perusahaan; atau
• pengalihan Layanan,

dengan tunduk pada hukum yang berlaku.

37. Keadaan Kahar

Fraw tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajarnya, termasuk:

• bencana alam;
• cuaca buruk;
• kebakaran;
• banjir;
• gempa bumi;
• epidemi atau pandemi;
• perang;
• terorisme;
• kerusuhan sipil;
• perselisihan ketenagakerjaan;
• tindakan pemerintah;
• pembatasan regulator;
• keterlambatan izin atau pendaftaran;
• pemblokiran akses;
• perintah pemblokiran konten;
• kegagalan listrik;
• kegagalan internet;
• kegagalan penyedia cloud;
• kegagalan penyedia pembayaran;
• kegagalan toko aplikasi;
• gangguan penyedia AI;
• insiden keamanan siber; atau
• peristiwa keadaan kahar lainnya.

38. Keterpisahan

Apabila suatu ketentuan dalam Syarat ini dinyatakan tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan diberlakukan sejauh maksimum yang diizinkan hukum.

Ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh.

39. Tidak Ada Pelepasan Hak

Kegagalan Fraw untuk menegakkan suatu ketentuan dalam Syarat ini tidak berarti Fraw melepaskan hak untuk menegakkan ketentuan tersebut kemudian.

Pelepasan hak hanya berlaku apabila dibuat secara tertulis oleh perwakilan Fraw yang berwenang.

40. Keseluruhan Perjanjian

Syarat ini, bersama dokumen berikut apabila berlaku, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Fraw mengenai Layanan:

• Kebijakan Privasi;
• adendum privasi regional;
• Kebijakan Kreator;
• aturan rujukan;
• aturan imbalan;
• aturan pembayaran kepada Kreator;
• ketentuan pembelian;
• aturan komunitas atau konten;
• pemberitahuan yang ditampilkan dalam Layanan;
• pemberitahuan layanan khusus negara; dan
• kebijakan lain yang secara tegas dimasukkan melalui rujukan.

Apabila terdapat pertentangan antara Syarat ini dan kebijakan lain, Syarat ini akan berlaku kecuali kebijakan lain tersebut secara tegas menyatakan bahwa kebijakan tersebut mengesampingkan ketentuan tertentu.

41. Informasi Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, pengaduan, laporan, atau permintaan terkait Syarat ini atau Layanan, hubungi:

• Untitled Labs Limited
• 20/F, Harbourside HQ
• 8 Lam Chak Street
• Kowloon Bay, Kowloon
• Hong Kong
• Email Dukungan: hi@fraw.ai
• Nomor Pendaftaran Perusahaan: 71095371

Apabila Fraw menunjuk perwakilan regulator, kontak sistem elektronik, kontak privasi, petugas pengaduan, atau narahubung lokal lainnya untuk suatu negara, informasi terkait dapat dipublikasikan:

• dalam Layanan;
• dalam pemberitahuan regional yang berlaku;
• pada situs web Fraw;
• dalam daftar toko aplikasi; atau
• melalui metode wajar lainnya.