Điều khoản & Điều kiện

Các Điều khoản & Điều kiện này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng ứng dụng di động, trang web, phần mềm, hệ thống điện tử, chức năng chính thức, tiện ích mở rộng, công cụ dành cho nhà sáng tạo và các dịch vụ liên quan của Fraw, được gọi chung là “Dịch vụ”.

Dịch vụ do Untitled Labs Limited (“Fraw”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”), một công ty được thành lập tại Hồng Kông, vận hành.

Bằng việc tạo tài khoản, truy cập, tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này và mọi chính sách được dẫn chiếu hoặc hợp nhất vào các Điều khoản này.

Nếu không đồng ý với các Điều khoản này, bạn không được truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

1. Điều kiện sử dụng

Bạn phải đạt ít nhất độ tuổi thành niên áp dụng đối với mình và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết các Điều khoản này.

Khi pháp luật hiện hành cho phép người chưa thành niên sử dụng Dịch vụ chỉ khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, người đó chỉ được sử dụng Dịch vụ khi:

• sự đồng ý bắt buộc đã được lấy một cách hợp lệ;
• Fraw cung cấp hoặc chấp nhận một phương thức phù hợp để lấy hoặc xác minh sự đồng ý đó; và
• việc sử dụng tuân thủ pháp luật hiện hành và các yêu cầu về điều kiện sử dụng của Fraw.

Dịch vụ có thể không dành cho trẻ em hoặc người dưới một độ tuổi cụ thể tại những quốc gia hoặc khu vực nơi Fraw chưa triển khai phương thức lấy sự đồng ý, bảo đảm độ tuổi, xác minh độ tuổi hoặc bảo vệ trẻ em theo yêu cầu pháp luật.

Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn cam đoan và bảo đảm rằng:

• bạn đáp ứng các điều kiện sử dụng áp dụng đối với mình;
• bạn có năng lực pháp lý và thẩm quyền cần thiết để sử dụng Dịch vụ;
• thông tin bạn cung cấp là chính xác, đầy đủ và cập nhật;
• bạn không bị pháp luật hiện hành cấm sử dụng Dịch vụ; và
• việc bạn sử dụng Dịch vụ tuân thủ pháp luật và quy định hiện hành.

Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin hợp lý cần thiết để đánh giá:

• điều kiện sử dụng;
• độ tuổi;
• năng lực pháp lý;
• thẩm quyền của cha mẹ hoặc người giám hộ;
• danh tính;
• quốc gia hoặc khu vực;
• điều kiện theo quy định; hoặc
• việc tuân thủ các Điều khoản này.

Chúng tôi có thể từ chối đăng ký hoặc hạn chế, tạm ngừng hay chấm dứt quyền truy cập khi có cơ sở hợp lý để tin rằng:

• bạn không đủ điều kiện sử dụng Dịch vụ;
• sự đồng ý bắt buộc theo pháp luật chưa được lấy hoặc xác minh;
• thông tin về điều kiện sử dụng không chính xác hoặc gây hiểu nhầm;
• Dịch vụ không thể được cung cấp hợp pháp cho bạn;
• quyền truy cập bị cấm hoặc hạn chế tại quốc gia hoặc khu vực của bạn; hoặc
• việc hạn chế là cần thiết để tuân thủ pháp luật, yêu cầu quản lý hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước.

2. Đăng ký và bảo mật tài khoản

Để truy cập một số chức năng, bạn có thể phải tạo tài khoản.

Việc đăng ký tài khoản có thể được hỗ trợ thông qua nhà cung cấp xác thực bên thứ ba, bao gồm Apple ID hoặc đăng nhập Google, hoặc thông qua các phương thức khác do Fraw cung cấp.

Bạn đồng ý:

• cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật;
• giữ an toàn và bảo mật thông tin đăng nhập;
• duy trì an toàn cho thiết bị dùng để truy cập tài khoản;
• chịu trách nhiệm đối với hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình; và
• thông báo kịp thời cho chúng tôi về truy cập trái phép, nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc vấn đề bảo mật khác.

Bạn không được:

• bán, cho thuê, chuyển nhượng, cấp phép lại hoặc chia sẻ tài khoản;
• tạo tài khoản bằng thông tin sai hoặc gây hiểu nhầm;
• giả mạo cá nhân hoặc tổ chức khác;
• tạo tài khoản bằng phương thức tự động không được phép;
• tạo tài khoản để né tránh hạn chế theo khu vực, quy định, an toàn hoặc biện pháp thực thi; hoặc
• cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn trái với các Điều khoản này.

Chúng tôi có thể:

• từ chối đăng ký tài khoản;
• thu hồi tên người dùng hoặc mã định danh tài khoản;
• yêu cầu xác minh;
• hạn chế chức năng tài khoản;
• tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản;
• yêu cầu đặt lại mật khẩu hoặc thực hiện biện pháp bảo mật khác; hoặc
• chặn hoặc giới hạn truy cập tài khoản từ một số quốc gia, mạng, thiết bị hoặc khu vực,

khi hợp lý cần thiết để bảo vệ Dịch vụ, ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng, thực thi các Điều khoản này, bảo vệ người dùng, phản hồi cơ quan quản lý hoặc tuân thủ pháp luật.

3. Bản chất của Dịch vụ

Fraw là nền tảng sáng tạo AI dựa trên cấp đăng ký và tín dụng, đồng thời là một dịch vụ điện tử.

Dịch vụ có thể bao gồm:

• chức năng và công cụ chính thức do Fraw cung cấp;
• tiện ích mở rộng và trải nghiệm tính năng chính thức;
• chức năng tạo và biến đổi bằng AI;
• chức năng Rebuild và Blend;
• tiện ích mở rộng riêng tư do người dùng tạo;
• tiện ích mở rộng do người dùng tạo đã được công khai;
• gói đăng ký;
• giao dịch nạp thêm;
• chương trình giới thiệu và khuyến mại;
• công cụ dành cho nhà sáng tạo;
• Kim cương và hệ thống phần thưởng nhà sáng tạo;
• chức năng lưu trữ, hiển thị, xuất bản, khám phá và phân phối nội dung; và
• chức năng khác được Fraw giới thiệu theo thời gian.

Dịch vụ hoạt động thông qua hai hệ thống có liên kết:

• hệ thống cấp đăng ký, quyết định quyền truy cập, quyền sử dụng tính năng và điều kiện đối với một số chức năng; và
• hệ thống sử dụng tín dụng, quyết định số lượng sử dụng.

Cấp đăng ký quyết định quyền truy cập. Tín dụng quyết định số lượng sử dụng.

Chúng tôi có thể sửa đổi, bổ sung, gỡ bỏ, hạn chế, tạm ngừng, thay thế hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của Dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào, tùy thuộc pháp luật hiện hành.

Tính năng, gói đăng ký, tín dụng, tiện ích mở rộng, chức năng nhà sáng tạo, hệ thống phần thưởng, phương thức thanh toán, chức năng rút tiền, nội dung khả dụng và các phần khác của Dịch vụ có thể khác nhau theo:

• quốc gia hoặc khu vực;
• thiết bị hoặc hệ điều hành;
• nền tảng hoặc cửa hàng ứng dụng;
• cấp đăng ký;
• trạng thái tài khoản;
• tính khả dụng của dịch vụ;
• yêu cầu nội dung địa phương;
• trạng thái đăng ký theo quy định;
• trạng thái giấy phép hoặc thông báo;
• yêu cầu pháp lý hoặc quản lý; hoặc
• điều kiện kỹ thuật và vận hành.

Việc cung cấp Dịch vụ để tải xuống hoặc truy cập tại một quốc gia hoặc khu vực không bảo đảm rằng:

• mọi tính năng đều khả dụng tại đó;
• mọi loại giao dịch đều được hỗ trợ;
• chức năng xuất bản dành cho nhà sáng tạo sẽ khả dụng;
• nội dung có ở nơi khác sẽ khả dụng tại đó;
• việc kiếm hoặc rút Kim cương sẽ khả dụng;
• mọi phương thức thanh toán hoặc chi trả đều được hỗ trợ;
• Dịch vụ sẽ tiếp tục khả dụng vô thời hạn; hoặc
• Fraw đã thiết lập cơ sở kinh doanh thường trú, văn phòng địa phương, pháp nhân địa phương hoặc hiện diện vật lý tại đó.

Chúng tôi có thể hạn chế, sửa đổi, trì hoãn, tạm ngừng, chặn hoặc chấm dứt một số chức năng hoặc toàn bộ Dịch vụ tại một quốc gia hoặc khu vực khi hợp lý cần thiết do:

• yêu cầu pháp lý hoặc quản lý;
• yêu cầu đăng ký, cấp phép, nộp hồ sơ, thông báo, chứng nhận hoặc phê duyệt;
• yêu cầu về đại diện hoặc đầu mối liên hệ địa phương;
• nghĩa vụ gỡ bỏ nội dung hoặc chặn truy cập;
• yêu cầu về thuế hoặc nhà cung cấp thanh toán;
• chế tài hoặc hạn chế thương mại;
• quan ngại về bảo mật hoặc an toàn;
• yêu cầu của cửa hàng ứng dụng hoặc nền tảng;
• hành động của cơ quan nhà nước hoặc cơ quan quản lý;
• hạn chế kỹ thuật;
• tính khả thi về vận hành; hoặc
• rủi ro đối với Fraw, người dùng, nhà cung cấp dịch vụ hoặc bên thứ ba.

4. Đăng ký theo quy định và hoạt động theo khu vực

4.1 Tình trạng quản lý có thể khác nhau

Tại một số quốc gia hoặc khu vực, việc vận hành hoặc cung cấp Dịch vụ có thể yêu cầu Fraw:

• đăng ký với tư cách nhà vận hành hệ thống điện tử;
• đăng ký với tư cách nhà cung cấp nền tảng số;
• có giấy phép kinh doanh hoặc phê duyệt quản lý;
• nộp thông báo hoặc hồ sơ;
• chỉ định đại diện địa phương, đầu mối liên hệ hoặc cán bộ phụ trách;
• duy trì hồ sơ tại địa phương;
• cung cấp báo cáo quản lý;
• thiết lập quy trình xử lý yêu cầu hợp pháp;
• duy trì kênh khiếu nại hoặc gỡ bỏ nội dung;
• triển khai biện pháp kiểm soát kỹ thuật, an toàn hoặc nội dung tại địa phương; hoặc
• đáp ứng yêu cầu pháp lý hay hành chính khác.

Việc áp dụng, phạm vi, trạng thái, thời điểm và sự tiếp tục của các yêu cầu đó có thể không rõ ràng, có thể thay đổi hoặc phụ thuộc vào cách giải thích của cơ quan nhà nước.

4.2 Không bảo đảm đăng ký hoặc tiếp tục cung cấp

Fraw không bảo đảm rằng:

• Fraw bắt buộc phải đăng ký tại mọi quốc gia nơi Dịch vụ có thể được truy cập;
• việc đăng ký hoặc cấp phép đã hoặc sẽ được hoàn tất tại mọi quốc gia;
• cơ quan có thẩm quyền sẽ chấp nhận, gia hạn hoặc duy trì đăng ký;
• đại diện địa phương sẽ được chỉ định tại mọi quốc gia;
• phê duyệt bắt buộc sẽ tiếp tục có hiệu lực;
• điều kiện quản lý sẽ tiếp tục khả thi về thương mại hoặc kỹ thuật; hoặc
• Dịch vụ sẽ tiếp tục khả dụng tại nơi có yêu cầu đăng ký, cấp phép, nộp hồ sơ, chỉ định đại diện hoặc yêu cầu khác.

Khi Fraw xác định hoặc có cơ sở hợp lý nghi ngờ rằng có thể cần đăng ký, giấy phép, hồ sơ, thông báo, đại diện địa phương, phê duyệt quản lý hoặc bước tuân thủ liên quan, Fraw có thể:

• trì hoãn khả dụng tại thị trường;
• hạn chế đăng ký mới;
• chặn một số tính năng;
• ngăn xuất bản hoặc phân phối công khai;
• vô hiệu hóa phần thưởng nhà sáng tạo hoặc rút tiền;
• tạm ngừng giao dịch;
• giới hạn Dịch vụ cho người dùng hiện tại;
• gỡ Dịch vụ khỏi cửa hàng ứng dụng;
• tạm ngừng quyền truy cập từ quốc gia hoặc khu vực liên quan; hoặc
• chấm dứt Dịch vụ tại đó.

4.3 Thông tin quản lý

Khi được yêu cầu hoặc hợp lý cần thiết, Fraw có thể cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền, cửa hàng ứng dụng, nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ hoặc cố vấn chuyên môn thông tin về:

• danh tính doanh nghiệp của Fraw;
• Dịch vụ;
• hệ thống điện tử được sử dụng để vận hành Dịch vụ;
• loại dịch vụ;
• tên miền;
• ứng dụng;
• thông tin liên hệ;
• hoạt động xử lý dữ liệu;
• nhà cung cấp đám mây hoặc cơ sở hạ tầng;
• hệ thống kiểm duyệt nội dung;
• quy trình xử lý khiếu nại;
• tính năng nội dung do người dùng tạo;
• chức năng thanh toán hoặc nhà sáng tạo;
• đầu mối an ninh mạng;
• đại diện theo quy định; hoặc
• thông tin khác cần thiết cho đăng ký, cấp phép, báo cáo, kiểm toán hoặc tuân thủ.

Fraw có thể cập nhật, sửa, bổ sung, rút lại hoặc thay thế hồ sơ quản lý khi phù hợp.

4.4 Sự hợp tác của người dùng

Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác được yêu cầu hợp lý khi cần để:

• xác định quốc gia hoặc khu vực của bạn;
• tuân thủ điều kiện sử dụng theo khu vực;
• phản hồi yêu cầu của cơ quan quản lý;
• điều tra hành vi trái pháp luật;
• xử lý khiếu nại;
• đáp ứng nghĩa vụ thuế, thanh toán hoặc chi trả;
• tuân thủ yêu cầu pháp lý hợp lệ; hoặc
• duy trì hoạt động hợp pháp của Dịch vụ.

Bạn không được sử dụng thông tin vị trí giả, biện pháp né tránh kỹ thuật, mạng riêng ảo, dịch vụ proxy, danh tính giả hoặc phương thức khác nhằm né tránh hạn chế quốc gia hợp pháp, hạn chế theo quy định, chặn nội dung hoặc giới hạn tài khoản.

4.5 Thông báo Dịch vụ theo Khu vực

Fraw có thể công bố các thông báo dịch vụ dành riêng cho từng quốc gia hoặc khu vực nhằm bổ sung cho các Điều khoản này và giải thích các yêu cầu địa phương, tính khả dụng của tính năng, xác minh tài khoản, chức năng nội dung công khai, việc tham gia của nhà sáng tạo, thanh toán, phần thưởng, kiểm duyệt, tuân thủ quy định hoặc các điều kiện khu vực khác.

Nếu bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ từ một quốc gia hoặc khu vực mà Fraw đã công bố thông báo dịch vụ khu vực, thông báo đó sẽ tạo thành một phần của các Điều khoản này và áp dụng cho việc bạn sử dụng Dịch vụ tại quốc gia hoặc khu vực đó.

Thông báo dịch vụ khu vực có thể quy định rằng một số chức năng:

• không khả dụng;
• bị trì hoãn;
• yêu cầu xác minh bổ sung;
• chỉ dành cho người dùng đủ điều kiện;
• bị hạn chế theo độ tuổi, trạng thái tài khoản hoặc vị trí;
• chịu các quy tắc nội dung hoặc kiểm duyệt địa phương;
• không khả dụng đối với phần thưởng nhà sáng tạo hoặc chức năng rút tiền; hoặc
• được sửa đổi theo cách khác để tuân thủ pháp luật hiện hành hoặc yêu cầu vận hành.

Đối với người dùng tại Việt Nam, vui lòng xem Thông báo Dịch vụ Khu vực và Nhà sáng tạo tại Việt Nam.

Nếu thông báo dịch vụ khu vực có nội dung mâu thuẫn với các Điều khoản này, thông báo dịch vụ khu vực sẽ áp dụng đối với người dùng tại quốc gia hoặc khu vực liên quan trong phạm vi:

• Fraw nêu rõ rằng quy tắc khu vực được áp dụng;
• sự mâu thuẫn liên quan đến tính khả dụng hoặc cách vận hành của một chức năng khu vực;
• sự mâu thuẫn liên quan đến yêu cầu pháp lý hoặc quản lý riêng của quốc gia; hoặc
• pháp luật hiện hành yêu cầu kết quả khác.

Không nội dung nào trong thông báo dịch vụ khu vực hạn chế bất kỳ quyền hoặc sự bảo vệ bắt buộc nào mà pháp luật không cho phép loại trừ, hạn chế hoặc từ bỏ.

5. Cấp đăng ký và quyền truy cập

Quyền truy cập tính năng, chức năng, quyền hạn và điều kiện trong Dịch vụ được quyết định bởi cấp đăng ký đang hoạt động, trạng thái tài khoản, quốc gia hoặc khu vực và tiêu chí khác do Fraw chỉ định.

Fraw có thể cung cấp:

• gói Miễn phí;
• gói Cơ bản;
• gói Cao cấp;
• đăng ký hàng tháng;
• đăng ký hàng năm;
• gói khuyến mại;
• gói dùng thử; hoặc
• gói khác theo thời gian.

Các gói hiện có, lượng tín dụng, chu kỳ thanh toán, quyền truy cập, quyền sử dụng tính năng và điều khoản thương mại có thể được hiển thị:

• trong Dịch vụ;
• trong quy trình mua;
• trên trang giá;
• trong danh sách cửa hàng ứng dụng;
• trong tài liệu trung tâm trợ giúp; hoặc
• trong chính sách liên quan.

Fraw có thể cập nhật về sau các tính năng của gói, lượng tín dụng, quyền truy cập, tiêu chí đủ điều kiện hoặc điều khoản thương mại, tùy thuộc pháp luật hiện hành.

Tín dụng không tự xác định cấp đăng ký và không tự động cấp quyền truy cập tính năng của cấp cao hơn.

Mua tín dụng nạp thêm không nâng cấp cấp đăng ký của bạn.

Nếu có đăng ký đang hoạt động, cấp của bạn tiếp tục gắn với đăng ký đó trong chu kỳ thanh toán áp dụng, trừ khi được điều chỉnh do:

• hủy;
• hết hạn;
• hoàn tiền;
• hoàn trả thanh toán;
• thanh toán thất bại;
• rà soát gian lận;
• tạm ngừng tài khoản;
• thực thi chính sách;
• hành động của nền tảng;
• không khả dụng theo khu vực; hoặc
• yêu cầu pháp lý hoặc quản lý.

Khi Fraw không thể tiếp tục cung cấp một phần hoặc toàn bộ chức năng đăng ký tại một quốc gia, biện pháp khắc phục khả dụng sẽ được xác định theo:

• pháp luật hiện hành;
• quy tắc của cửa hàng ứng dụng hoặc nhà cung cấp thanh toán có liên quan;
• bản chất và thời điểm của hạn chế;
• dịch vụ đã được cung cấp; và
• quyền người tiêu dùng không thể từ bỏ.

6. Tín dụng

Fraw sử dụng hệ thống tín dụng ảo cho một số hoạt động trong Dịch vụ.

Tín dụng có thể được cấp thông qua:

• đăng ký;
• mua nạp thêm;
• đăng ký tài khoản;
• giới thiệu;
• khuyến mại;
• chiến dịch;
• điều chỉnh hỗ trợ khách hàng; hoặc
• phân phối khác được Fraw cho phép.

Fraw có thể phân biệt nhiều loại tín dụng, bao gồm:

• tín dụng trả phí;
• tín dụng đi kèm đăng ký;
• tín dụng khuyến mại;
• tín dụng giới thiệu; và
• Tín dụng Miễn phí.

Các loại tín dụng khác nhau có thể chịu các quy tắc khác nhau về:

• quyền truy cập;
• hết hạn;
• sử dụng;
• khả dụng theo khu vực;
• trường hợp loại trừ;
• điều kiện phần thưởng;
• hoàn tiền; và
• khôi phục.

Trừ khi pháp luật hiện hành yêu cầu khác:

• tín dụng được cấp phép sử dụng, không phải được bán;
• tín dụng không thể chuyển nhượng;
• tín dụng không được hoàn lại;
• tín dụng không thể đổi thành tiền mặt;
• tín dụng không được bán, giao dịch, trao đổi hoặc tặng nếu không được phép;
• tín dụng không phải giá trị lưu trữ;
• tín dụng không phải tiền điện tử;
• tín dụng không phải tiền gửi ngân hàng;
• tín dụng không phải chứng khoán hoặc khoản đầu tư; và
• tín dụng không tạo ra quyền sở hữu hoặc quyền tài sản cá nhân.

Chúng tôi có thể điều chỉnh, đảo ngược, gỡ bỏ, tạm ngừng hoặc làm hết hạn tín dụng khi hợp lý cần thiết liên quan đến:

• gian lận;
• lạm dụng;
• hoàn trả thanh toán;
• đảo ngược thanh toán;
• lỗi kỹ thuật;
• tín dụng cấp trùng;
• vi phạm chính sách;
• tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản;
• tạm ngừng dịch vụ theo khu vực;
• hành động của cơ quan nhà nước hoặc cơ quan quản lý;
• yêu cầu pháp lý; hoặc
• biện pháp bảo vệ nền tảng.

7. Hết hạn tín dụng và nạp thêm

Tín dụng có thể hết hạn hoặc được đặt lại theo gói, chương trình khuyến mại, loại giao dịch hoặc chính sách mà theo đó tín dụng được cấp.

Tín dụng đi kèm đăng ký có thể hết hạn hoặc được đặt lại vào cuối chu kỳ thanh toán liên quan.

Tín dụng Khuyến mại, Giới thiệu hoặc Miễn phí có thể hết hạn theo quy tắc của chương trình hoặc chiến dịch áp dụng.

Tín dụng nạp thêm có thể hết hạn theo điều kiện được hiển thị trong Dịch vụ, quy trình mua, trung tâm trợ giúp hoặc tài liệu liên quan.

Tín dụng nạp thêm chỉ làm tăng số lượng sử dụng.

Tín dụng nạp thêm không:

• thay đổi cấp đăng ký;
• nâng cấp quyền truy cập;
• mở khóa chức năng của cấp cao hơn;
• cấp quyền xuất bản cho nhà sáng tạo;
• cấp điều kiện nhận phần thưởng nhà sáng tạo;
• cấp quyền rút tiền;
• ghi đè hạn chế quốc gia hoặc khu vực; hoặc
• gia hạn đăng ký đã hết hạn.

Quyền sử dụng tính năng khi sử dụng tín dụng nạp thêm tiếp tục tuân theo cấp hiện tại, trạng thái tài khoản, khả dụng tại quốc gia, khả dụng theo quy định và quy tắc Dịch vụ áp dụng.

8. Chức năng chính thức và tiện ích mở rộng do người dùng tạo

Dịch vụ có thể bao gồm cả chức năng chính thức do Fraw cung cấp và tiện ích mở rộng do người dùng tạo.

Chức năng chính thức có thể bao gồm:

• tiện ích mở rộng chính thức;
• trải nghiệm chính thức được chọn hoặc giới thiệu;
• Rebuild;
• Blend; và
• công cụ khác do Fraw phát triển hoặc chỉ định.

Quyền truy cập chức năng chính thức được điều chỉnh bởi:

• cấp đăng ký;
• trạng thái tài khoản;
• khả dụng theo quốc gia;
• khả dụng theo quy định;
• quy tắc Dịch vụ; và
• pháp luật hiện hành.

Một số người dùng có thể được phép tạo tiện ích mở rộng riêng tư cho mục đích cá nhân hoặc nội bộ.

Một số người dùng đủ điều kiện có thể được phép xuất bản tiện ích mở rộng để sử dụng rộng rãi hơn trong Dịch vụ.

Không phải mọi người dùng đều có thể:

• tạo tiện ích mở rộng;
• xuất bản tiện ích mở rộng;
• sử dụng tiện ích mở rộng công khai;
• kiếm tiền từ tiện ích mở rộng;
• kiếm Kim cương;
• rút phần thưởng nhà sáng tạo; hoặc
• truy cập mọi loại chức năng chính thức.

Các quyền này được điều chỉnh bởi quy tắc cấp của Fraw, Chính sách Nhà sáng tạo, quy tắc sản phẩm, yêu cầu kiểm duyệt, khả dụng theo quốc gia, trạng thái quản lý và pháp luật hiện hành.

Chức năng chính thức không tạo điều kiện nhận phần thưởng nhà sáng tạo trừ khi Fraw nêu rõ khác đi.

9. Chức năng nhà sáng tạo và Tiện ích mở rộng đã xuất bản

Fraw có thể cho phép một số người dùng đủ điều kiện xuất bản tiện ích mở rộng và tham gia chức năng liên quan đến nhà sáng tạo.

Điều kiện nhà sáng tạo, quyền xuất bản, mức hiển thị, phân phối, kiểm duyệt, kiếm tiền và quyền truy cập công cụ nhà sáng tạo do Fraw quyết định.

Điều kiện có thể phụ thuộc vào các yếu tố bao gồm:

• cấp đăng ký;
• tình trạng tài khoản;
• tuổi tài khoản hoặc thời gian sử dụng gói;
• trạng thái xác minh;
• kiểm duyệt hoặc đánh giá chất lượng;
• rà soát gian lận và lạm dụng;
• quốc gia hoặc khu vực;
• đăng ký hoặc phê duyệt theo quy định;
• yêu cầu đối với nhà vận hành hệ thống điện tử;
• khả dụng của nhà cung cấp thanh toán;
• yêu cầu thuế hoặc pháp lý; và
• tuân thủ các Điều khoản và chính sách áp dụng.

Việc tham gia với tư cách nhà sáng tạo không bảo đảm:

• xuất bản;
• phê duyệt;
• mức hiển thị;
• xếp hạng;
• quảng bá;
• phân phối;
• lưu lượng người dùng;
• kiếm tiền;
• Kim cương;
• rút tiền;
• thu nhập nhà sáng tạo; hoặc
• tiếp tục truy cập chức năng nhà sáng tạo.

Chúng tôi có thể phê duyệt, từ chối, hạn chế, hạ mức hiển thị, gỡ bỏ, hủy xuất bản, lưu trữ, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nhà sáng tạo hoặc Tiện ích mở rộng đã xuất bản khi hợp lý cần thiết vì:

• an toàn;
• kiểm soát chất lượng;
• bảo vệ người dùng;
• phòng chống gian lận;
• phòng chống lạm dụng;
• thực thi quyền sở hữu trí tuệ;
• bảo vệ quyền riêng tư;
• bảo vệ trẻ em;
• tuân thủ pháp luật nội dung;
• thực thi chính sách;
• tuân thủ pháp luật hoặc quy định;
• tuân thủ yêu cầu hợp pháp về gỡ bỏ nội dung hoặc chặn truy cập;
• bảo vệ danh tiếng; hoặc
• tính toàn vẹn của nền tảng.

Việc bạn tham gia chức năng nhà sáng tạo còn chịu sự điều chỉnh của Chính sách Nhà sáng tạo của Fraw, là một phần của các Điều khoản này.

10. Nội dung do người dùng tạo và trách nhiệm nền tảng

10.1 Nội dung do người dùng tạo

Tiện ích mở rộng đã xuất bản và các tính năng hướng tới công chúng khác có thể chứa nội dung được người dùng tạo, gửi, cấu hình, lựa chọn, tải lên hoặc công khai.

Nội dung do người dùng tạo có thể bao gồm:

• tên tiện ích mở rộng;
• mô tả;
• câu lệnh;
• chỉ dẫn;
• hình ảnh tham chiếu;
• ảnh thu nhỏ;
• ví dụ được tạo;
• tên nhà sáng tạo;
• siêu dữ liệu công khai;
• bình luận hoặc báo cáo khi được hỗ trợ; và
• tài liệu khác được cung cấp thông qua Dịch vụ.

Fraw không xác nhận hoặc bảo đảm tính hợp pháp, chính xác, an toàn, chất lượng, nguyên gốc hoặc phù hợp của nội dung do người dùng tạo chỉ vì nội dung đó xuất hiện trong Dịch vụ.

10.2 Biện pháp kiểm soát nội dung

Fraw có thể triển khai các biện pháp bao gồm:

• lọc tự động;
• xem xét thủ công;
• công cụ báo cáo;
• thủ tục khiếu nại;
• hạn chế truy cập;
• hạn chế độ tuổi;
• hạn chế theo khu vực;
• cảnh báo nội dung;
• giới hạn mức hiển thị;
• thủ tục gỡ bỏ;
• tạm ngừng tài khoản; và
• thực thi đối với người vi phạm nhiều lần.

Fraw có thể sửa đổi các hệ thống này để tuân thủ pháp luật địa phương về hệ thống điện tử, trung gian, nội dung do người dùng tạo, nền tảng hoặc nội dung.

10.3 Hạn chế nội dung theo quốc gia

Nội dung hoặc tiện ích mở rộng có ở một quốc gia có thể không có ở quốc gia khác.

Fraw có thể hạn chế hoặc gỡ bỏ nội dung dựa trên:

• pháp luật địa phương;
• lệnh của tòa án;
• yêu cầu của cơ quan quản lý;
• yêu cầu của cơ quan nhà nước;
• yêu cầu về trật tự công cộng;
• yêu cầu an toàn trẻ em;
• khiếu nại sở hữu trí tuệ;
• khiếu nại quyền riêng tư;
• quy tắc nền tảng;
• hạn chế văn hóa hoặc tôn giáo địa phương;
• yêu cầu an ninh quốc gia;
• quan ngại gian lận hoặc bảo vệ người tiêu dùng; hoặc
• đánh giá hợp lý của Fraw về rủi ro pháp lý hoặc vận hành.

Bạn không có quyền yêu cầu Fraw cung cấp một nội dung cụ thể tại mọi quốc gia.

11. Kim cương và phần thưởng nhà sáng tạo

Fraw có thể vận hành hệ thống phần thưởng nhà sáng tạo sử dụng đơn vị phần thưởng nội bộ gọi là “Kim cương” hoặc tên gọi tương tự.

Kim cương là một phần của hệ thống phần thưởng nội bộ dành cho nhà sáng tạo của Fraw.

Kim cương không phải là:

• tiền tệ chung của người dùng;
• giá trị lưu trữ;
• tiền điện tử;
• tiền gửi ngân hàng;
• tài sản cá nhân;
• chứng khoán hoặc khoản đầu tư;
• tài sản có thể chuyển nhượng;
• tài sản có thể tự do trao đổi; hoặc
• quyền được bảo đảm nhận tiền mặt.

Chỉ người dùng được Fraw chỉ định mới có thể đủ điều kiện kiếm Kim cương hoặc phần thưởng nhà sáng tạo.

Điều kiện tiếp tục phụ thuộc vào:

• quy tắc chương trình nhà sáng tạo;
• cấp đăng ký;
• tình trạng tài khoản;
• hoạt động đủ điều kiện;
• kiểm tra gian lận và lạm dụng;
• khả dụng theo quốc gia;
• trạng thái quản lý;
• hỗ trợ của nhà cung cấp thanh toán;
• yêu cầu thuế và pháp lý; và
• tuân thủ các Điều khoản và Chính sách Nhà sáng tạo.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Fraw có thể quyết định và điều chỉnh theo thời gian:

• cách tính phần thưởng nhà sáng tạo;
• hành động nào đủ hoặc không đủ điều kiện;
• trường hợp loại trừ đối với chức năng chính thức;
• trường hợp loại trừ đối với hoạt động dùng Tín dụng Khuyến mại hoặc Miễn phí;
• trường hợp loại trừ đối với tự sử dụng;
• trường hợp loại trừ đối với tài khoản có liên quan;
• phương thức quy đổi;
• ngưỡng rút tối thiểu;
• thời điểm quyết toán;
• thời gian giữ;
• yêu cầu xác minh;
• quy trình rà soát gian lận;
• quy tắc khấu trừ;
• quy tắc đảo ngược;
• quy tắc tịch thu;
• quy tắc hết hạn; và
• quy tắc tạm ngừng.

Phần thưởng nhà sáng tạo, tích lũy Kim cương, quy đổi, chức năng rút tiền và phương thức thanh toán có thể không khả dụng tại mọi quốc gia hoặc khu vực.

Tính khả dụng có thể phụ thuộc vào:

• pháp luật hiện hành;
• đăng ký hệ thống điện tử hoặc nền tảng;
• yêu cầu thuế;
• xác minh danh tính;
• xác minh thanh toán;
• hỗ trợ của nhà cung cấp thanh toán;
• điều kiện tài khoản;
• mức độ sẵn sàng vận hành của Fraw; và
• rà soát tuân thủ.

Việc hiển thị hoặc tích lũy Kim cương không bảo đảm rằng việc rút tiền có sẵn tại quốc gia hoặc khu vực của bạn và không tạo quyền ngay lập tức, vô điều kiện hoặc đã xác lập đối với tiền mặt hoặc khoản thanh toán khác.

Khi việc rút tiền không khả dụng, bị hạn chế, bị tạm ngừng hoặc cần xác minh thêm, Fraw có thể duy trì hồ sơ Kim cương liên quan theo Chính sách Nhà sáng tạo và pháp luật hiện hành mà không phải thanh toán ngay lập tức.

Mọi quyền liên quan đến phần thưởng nhà sáng tạo tiếp tục phụ thuộc vào:

• các Điều khoản này;
• Chính sách Nhà sáng tạo;
• việc tiếp tục đủ điều kiện;
• tình trạng tuân thủ của tài khoản;
• rà soát gian lận;
• pháp luật hiện hành;
• khả dụng theo quy định; và
• sự có mặt của phương thức thanh toán được hỗ trợ.

12. Chương trình giới thiệu và khuyến mại

Fraw có thể cung cấp:

• chương trình giới thiệu;
• chương trình thành viên giới thiệu thành viên;
• chương trình mời;
• chiến dịch khuyến mại;
• phần thưởng đăng ký;
• ưu đãi có thời hạn; hoặc
• chương trình lợi ích khác.

Cơ cấu, điều kiện, phần thưởng, trường hợp loại trừ, giới hạn, quy tắc hết hạn và biện pháp chống lạm dụng có thể được hiển thị trong Dịch vụ hoặc tài liệu liên quan.

Phần thưởng giới thiệu hoặc khuyến mại có thể được cấp dưới dạng:

• Tín dụng Miễn phí;
• tín dụng khuyến mại;
• giảm giá;
• quyền truy cập tạm thời;
• lợi ích tài khoản; hoặc
• phần thưởng khác do Fraw chỉ định.

Trừ khi Fraw nêu rõ khác đi:

• phần thưởng khuyến mại không tạo quyền nhận thanh toán cho nhà sáng tạo;
• Tín dụng Miễn phí không tạo Kim cương;
• phần thưởng giới thiệu không thể chuyển nhượng;
• lợi ích khuyến mại có thể hết hạn; và
• lợi ích khuyến mại không có giá trị tiền mặt.

Bạn không được thao túng chương trình giới thiệu hoặc khuyến mại thông qua:

• tự giới thiệu;
• tài khoản giả;
• tài khoản trùng lặp;
• hoạt động tự động;
• thông đồng;
• thao túng thiết bị;
• thao túng thanh toán;
• thao túng danh tính;
• thao túng vị trí;
• quảng bá gây hiểu nhầm; hoặc
• hành vi lạm dụng khác.

Chúng tôi có thể:

• từ chối phần thưởng;
• đảo ngược phần thưởng;
• gỡ bỏ tín dụng;
• loại người tham gia;
• tạm ngừng tài khoản;
• chấm dứt việc tham gia; hoặc
• thực hiện biện pháp phù hợp khác,

khi có cơ sở hợp lý nghi ngờ lạm dụng, thao túng, gian lận hoặc vi phạm quy tắc chương trình.

13. Thanh toán, gia hạn, hủy và hoàn tiền

Gói trả phí và giao dịch mua có thể được thanh toán thông qua:

• Apple App Store;
• Google Play;
• thanh toán trên web;
• nhà xử lý thanh toán; hoặc
• kênh thanh toán được ủy quyền khác.

Trước khi hoàn tất giao dịch, bạn có trách nhiệm xem xét:

• giá;
• loại tiền tệ;
• thuế áp dụng;
• chu kỳ thanh toán;
• điều khoản gia hạn;
• tín dụng đi kèm;
• tính năng đi kèm;
• thời hạn đăng ký;
• phương thức hủy;
• điều khoản hết hạn; và
• điều kiện quan trọng khác được hiển thị trong quy trình mua.

Gói đăng ký có thể tự động gia hạn trừ khi bị hủy trước ngày gia hạn áp dụng thông qua nền tảng thanh toán liên quan.

Việc xóa ứng dụng Fraw hoặc xóa tài khoản Fraw có thể không tự động hủy đăng ký qua cửa hàng ứng dụng hoặc bên thứ ba.

Bạn có trách nhiệm hủy thông qua nền tảng thanh toán áp dụng khi cần.

Khi việc thanh toán được xử lý bởi Apple App Store, Google Play hoặc bên thứ ba khác:

• điều khoản về thanh toán, hủy, gia hạn và hoàn tiền của nhà cung cấp đó có thể áp dụng;
• việc hủy có thể phải được thực hiện thông qua nhà cung cấp đó;
• nhà cung cấp có thể quyết định điều kiện và quy trình hoàn tiền;
• Fraw có thể không có khả năng trực tiếp cấp hoặc phê duyệt khoản hoàn tiền do nhà cung cấp đó kiểm soát; và
• bạn nên tuân theo quy trình áp dụng của nhà cung cấp đối với yêu cầu thanh toán và hoàn tiền.

Trừ khi pháp luật hiện hành hoặc quy tắc của nền tảng thanh toán yêu cầu khác, các khoản thanh toán cho đăng ký, nạp thêm, tín dụng hoặc giao dịch liên quan không được hoàn lại.

Không nội dung nào trong các Điều khoản này loại trừ, hạn chế hoặc sửa đổi bất kỳ:

• bảo đảm người tiêu dùng;
• quyền hủy;
• quyền hoàn tiền;
• biện pháp khắc phục;
• bảo hành; hoặc
• sự bảo vệ theo luật định khác

mà pháp luật áp dụng đối với bạn không cho phép loại trừ, hạn chế hoặc sửa đổi.

Chúng tôi có thể thay đổi trong tương lai giá gói, tính năng đi kèm, quyền truy cập, lượng tín dụng và điều khoản thương mại khác, tùy thuộc pháp luật hiện hành và thông báo bắt buộc của nhà cung cấp thanh toán.

14. Nội dung và đầu vào của người dùng

Bạn có thể gửi câu lệnh, văn bản, hình ảnh, ảnh chụp, tệp, chỉ dẫn, tài sản tiện ích mở rộng và tài liệu khác đến Dịch vụ, được gọi chung là “Nội dung người dùng”.

Bạn tiếp tục sở hữu Nội dung người dùng mà bạn sở hữu hợp pháp.

Bạn cấp cho Fraw giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn tiền bản quyền, có thể chuyển nhượng và cấp phép lại để:

• lưu trữ;
• giữ;
• sao chép;
• tạo bản sao;
• điều chỉnh;
• định dạng;
• xử lý;
• truyền;
• hiển thị;
• cung cấp;
• kiểm duyệt;
• phân tích;
• bảo vệ; và
• sử dụng theo cách khác

Nội dung người dùng của bạn trong phạm vi hợp lý cần thiết để:

• cung cấp Dịch vụ;
• thực hiện yêu cầu tạo hoặc biến đổi bằng AI;
• lưu nội dung theo yêu cầu của bạn;
• vận hành tiện ích mở rộng;
• công khai nội dung mà bạn lựa chọn công khai;
• bảo vệ và duy trì Dịch vụ;
• ngăn chặn lạm dụng;
• thực thi chính sách;
• phản hồi báo cáo và khiếu nại;
• cung cấp hỗ trợ;
• tuân thủ pháp luật;
• tuân thủ yêu cầu hợp pháp của cơ quan quản lý hoặc cơ quan nhà nước; và
• bảo vệ Fraw, người dùng và bên thứ ba.

Giấy phép này tiếp tục có hiệu lực trong thời gian hợp lý cần thiết để cung cấp tính năng liên quan hoặc thực hiện các mục đích được mô tả trong các Điều khoản này và Chính sách Quyền riêng tư.

Khi bạn gửi Nội dung người dùng và khởi tạo yêu cầu tạo bằng AI, biến đổi, Rebuild, Blend hoặc dựa trên tiện ích mở rộng, bạn chỉ dẫn Fraw xử lý, lưu trữ, sao chép, điều chỉnh, truyền và tiết lộ Nội dung người dùng đó cho:

• hệ thống của Fraw; và
• nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hợp lý cần thiết để cung cấp, bảo vệ, hỗ trợ, kiểm duyệt hoặc khắc phục sự cố của chức năng được yêu cầu.

Bạn cam đoan và bảo đảm rằng:

• bạn sở hữu hoặc kiểm soát các quyền cần thiết đối với Nội dung người dùng;
• bạn có mọi sự cho phép, sự đồng ý, giấy phép và thẩm quyền hợp pháp cần thiết để gửi nội dung;
• Nội dung người dùng không vi phạm pháp luật;
• Nội dung người dùng không vi phạm quyền riêng tư, quyền đối với hình ảnh, quyền sở hữu trí tuệ, quyền bảo mật, quyền hợp đồng hoặc quyền khác của người khác;
• Nội dung người dùng không gây hiểu nhầm, gian lận, có hại hoặc trái pháp luật; và
• Nội dung người dùng không vi phạm các Điều khoản này hoặc chính sách áp dụng khác.

Nếu Nội dung người dùng bao gồm thông tin cá nhân, hình ảnh, diện mạo, giọng nói hoặc thông tin khác liên quan đến người khác, bạn cam đoan và bảo đảm rằng mình có mọi quyền, sự cho phép, sự đồng ý và thẩm quyền hợp pháp cần thiết để gửi nội dung và yêu cầu hoạt động xử lý liên quan.

Bạn không được gửi thông tin cá nhân hoặc hình ảnh của người khác trái với:

• quyền riêng tư;
• pháp luật bảo vệ dữ liệu;
• quyền đối với hình ảnh hoặc nhân thân;
• quyền sở hữu trí tuệ;
• nghĩa vụ bảo mật;
• pháp luật bảo vệ trẻ em;
• hạn chế hợp đồng; hoặc
• quyền khác áp dụng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với Nội dung người dùng và hậu quả của việc gửi, công khai, chia sẻ hoặc sử dụng nội dung đó.

15. Đầu ra AI

Dịch vụ có thể tạo hình ảnh, văn bản, nội dung biến đổi, đề xuất hoặc đầu ra khác dựa trên đầu vào của bạn, được gọi chung là “Đầu ra”.

Bạn xác nhận rằng:

• Đầu ra được tạo bởi hệ thống tự động;
• Đầu ra có thể không chính xác;
• Đầu ra có thể không đầy đủ;
• Đầu ra có thể chứa lỗi;
• Đầu ra có thể gây khó chịu hoặc không phù hợp;
• Đầu ra có thể không khả dụng;
• Đầu ra có thể không duy nhất;
• Đầu ra tương tự hoặc giống hệt có thể được tạo cho người dùng khác;
• Đầu ra có thể giống tài liệu hiện có;
• Đầu ra có thể không phù hợp cho mục đích thương mại;
• Đầu ra có thể không được pháp luật bảo hộ;
• Đầu ra có thể bị hạn chế tại một quốc gia cụ thể; và
• Đầu ra có thể cần con người xem xét.

Fraw không bảo đảm:

• tính chính xác;
• tính hợp pháp;
• tính nguyên gốc;
• tính duy nhất;
• không xâm phạm;
• tính phù hợp;
• chất lượng;
• giá trị thương mại;
• tính khả dụng; hoặc
• sự phù hợp cho mục đích cụ thể.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm xem xét, đánh giá và xác minh Đầu ra trước khi:

• sử dụng;
• dựa vào;
• chia sẻ;
• công khai;
• phân phối;
• cấp phép;
• bán;
• thương mại hóa; hoặc
• sử dụng liên quan đến bất kỳ quyết định nào.

Bạn không được dựa vào Đầu ra như tư vấn chuyên môn về pháp lý, y tế, tài chính, an toàn hoặc lĩnh vực được quản lý khác.

16. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để:

• vi phạm pháp luật hoặc quy định;
• xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ;
• vi phạm quyền riêng tư hoặc quyền đối với hình ảnh;
• vi phạm nghĩa vụ bảo mật;
• gửi nội dung trái pháp luật, có hại, lừa đảo, lạm dụng hoặc xâm phạm;
• tạo hoặc phân phối hình ảnh thân mật không có sự đồng ý;
• bóc lột hoặc gây nguy hiểm cho trẻ em;
• giả mạo cá nhân hoặc tổ chức khác;
• tạo tài liệu danh tính lừa đảo;
• thực hiện gian lận, lừa đảo hoặc thao túng tài chính;
• tạo thư rác hoặc nội dung quảng bá không được phép;
• quấy rối, đe dọa, uy hiếp hoặc lạm dụng người khác;
• phát tán phần mềm độc hại hoặc mã độc;
• can thiệp hoặc làm gián đoạn Dịch vụ;
• vượt qua biện pháp bảo mật;
• dịch ngược Dịch vụ trừ khi pháp luật cho phép;
• thu thập, trích xuất hoặc khai thác thông tin khi không được phép;
• thao túng tín dụng, Kim cương, phần thưởng hoặc giới thiệu;
• thực hiện giao dịch tự lợi hoặc thông đồng về phần thưởng;
• né tránh hạn chế theo cấp;
• né tránh hạn chế quốc gia hoặc khu vực;
• né tránh hạn chế nội dung hoặc truy cập hợp pháp;
• né tránh tạm ngừng theo quy định hoặc chặn tài khoản;
• khai man quốc gia, khu vực, danh tính hoặc điều kiện sử dụng;
• tránh hệ thống kiểm duyệt hoặc thực thi;
• tạo tài khoản tự động không được phép;
• gây quá tải hạ tầng;
• lạm dụng API hoặc giao diện kỹ thuật;
• kiểm tra lỗ hổng khi không được phép; hoặc
• hỗ trợ người khác thực hiện hành vi bị cấm.

Chúng tôi có thể điều tra vi phạm bị nghi ngờ và thực hiện biện pháp bao gồm:

• gỡ nội dung;
• chặn tạo nội dung;
• hạn chế tính năng;
• gỡ tiện ích mở rộng;
• đảo ngược tín dụng;
• đảo ngược Kim cương;
• tịch thu phần thưởng;
• tạm ngừng tài khoản;
• chấm dứt tài khoản;
• bảo toàn bằng chứng;
• báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền; hoặc
• thực hiện hành động pháp lý.

17. Kiểm duyệt, xem xét và thực thi

Chúng tôi có thể, nhưng không có nghĩa vụ phải, xem xét:

• Nội dung người dùng;
• câu lệnh;
• hình ảnh đã tải lên;
• Đầu ra được tạo;
• tiện ích mở rộng;
• Tiện ích mở rộng đã xuất bản;
• hoạt động nhà sáng tạo;
• hoạt động giới thiệu;
• tín dụng;
• Kim cương;
• hoạt động giao dịch;
• báo cáo hỗ trợ;
• khiếu nại;
• mối quan hệ giữa các tài khoản;
• tín hiệu thiết bị;
• tín hiệu thanh toán;
• địa chỉ IP;
• tín hiệu vị trí; và
• mô hình sử dụng.

Chúng tôi có thể sử dụng:

• hệ thống tự động;
• xem xét thủ công;
• kiểm duyệt bên thứ ba;
• bộ lọc an toàn;
• công cụ phát hiện gian lận; hoặc
• quy trình xem xét kết hợp.

Chúng tôi có thể gỡ bỏ, hạn chế, từ chối, tạm ngừng, đảo ngược, hạ mức hiển thị, lưu trữ, hủy xuất bản hoặc chấm dứt:

• nội dung;
• tiện ích mở rộng;
• tài khoản;
• tín dụng;
• Kim cương;
• phần thưởng;
• đặc quyền nhà sáng tạo;
• mức hiển thị công khai;
• giao dịch; hoặc
• quyền truy cập Dịch vụ,

khi hợp lý cần thiết vì:

• phòng chống gian lận;
• phòng chống lạm dụng;
• an toàn;
• bảo vệ người dùng;
• kiểm soát chất lượng;
• thực thi chính sách;
• tuân thủ sở hữu trí tuệ;
• bảo vệ quyền riêng tư;
• bảo vệ trẻ em;
• tuân thủ pháp luật;
• yêu cầu của cơ quan quản lý;
• lệnh của tòa án;
• yêu cầu gỡ bỏ nội dung;
• yêu cầu chặn truy cập;
• bảo mật; hoặc
• tính toàn vẹn của nền tảng.

Chúng tôi không bảo đảm rằng mọi nội dung sẽ được xem xét trước khi được cung cấp.

18. Báo cáo, khiếu nại và gỡ bỏ nội dung

Người dùng và bên thứ ba có thể gửi báo cáo hoặc khiếu nại về:

• nội dung trái pháp luật;
• xâm phạm sở hữu trí tuệ;
• sử dụng hình ảnh không được phép;
• vi phạm quyền riêng tư;
• giả mạo;
• nội dung lừa đảo;
• vấn đề an toàn trẻ em;
• quấy rối;
• gian lận;
• nội dung thân mật không có sự đồng ý;
• Đầu ra có hại; hoặc
• vi phạm các Điều khoản này.

Fraw có thể yêu cầu thông tin hợp lý cần thiết để nhận diện và đánh giá nội dung bị báo cáo.

Fraw có thể:

• tạm thời hạn chế nội dung trong khi xem xét báo cáo;
• vô hiệu hóa việc tạo nội dung;
• hủy xuất bản tiện ích mở rộng;
• hạn chế nội dung tại một quốc gia cụ thể;
• gỡ nội dung;
• bảo toàn hồ sơ;
• liên hệ chủ tài khoản;
• chuyển vấn đề đến nhà cung cấp dịch vụ;
• hợp tác với cửa hàng ứng dụng;
• hợp tác với cơ quan quản lý hoặc cơ quan có thẩm quyền;
• đảo ngược phần thưởng liên quan;
• tạm ngừng tài khoản; hoặc
• thực hiện hành động khác được pháp luật cho phép.

Fraw không bắt buộc phải giải quyết tranh chấp riêng giữa người dùng, nhưng có thể hành động khi hợp lý cần thiết để bảo vệ Dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật.

19. Yêu cầu của cơ quan quản lý, cơ quan nhà nước và cơ quan thực thi pháp luật

19.1 Yêu cầu hợp pháp

Fraw có thể nhận yêu cầu, đòi hỏi, lệnh, thông báo hoặc truy vấn từ:

• tòa án;
• cơ quan quản lý;
• cơ quan thực thi pháp luật;
• bộ, ngành;
• cơ quan an ninh mạng;
• cơ quan thuế;
• cơ quan bảo vệ người tiêu dùng;
• cơ quan bảo vệ dữ liệu;
• cơ quan quản lý hệ thống điện tử;
• cửa hàng ứng dụng;
• nhà cung cấp thanh toán; hoặc
• cơ quan có thẩm quyền khác.

Tùy thuộc pháp luật hiện hành, Fraw có thể:

• xác minh yêu cầu;
• yêu cầu làm rõ;
• bảo toàn hồ sơ liên quan;
• hạn chế hoặc gỡ bỏ nội dung;
• hạn chế tài khoản;
• tiết lộ thông tin;
• cung cấp thông tin kỹ thuật hoặc hành chính;
• tạm ngừng tính năng;
• chặn truy cập tại một quốc gia;
• hợp tác với cuộc điều tra;
• phản đối yêu cầu không hợp lệ hoặc quá mức; hoặc
• thực hiện hành động khác được pháp luật cho phép.

19.2 Truy cập thông tin điện tử

Khi pháp luật hợp lệ yêu cầu, Fraw có thể cung cấp quyền truy cập hoặc tiết lộ thông tin điện tử, hồ sơ điện tử, thông tin tài khoản, hồ sơ giao dịch, hồ sơ nội dung, thông tin hệ thống hoặc dữ liệu khác nằm trong quyền sở hữu hoặc kiểm soát của Fraw.

Việc truy cập hoặc tiết lộ đó sẽ tùy thuộc:

• thẩm quyền pháp lý được viện dẫn;
• phạm vi yêu cầu;
• nghĩa vụ quyền riêng tư và bảo mật áp dụng;
• khả năng kỹ thuật;
• quyền và sự an toàn của người dùng và bên thứ ba; và
• căn cứ hợp pháp để phản đối, giới hạn hoặc khiếu nại.

Không nội dung nào trong các Điều khoản này trao cho cơ quan nhà nước quyền truy cập lớn hơn quyền mà cơ quan đó được pháp luật cho phép.

19.3 Bảo mật yêu cầu

Fraw có thể bị cấm thông báo cho bạn về:

• cuộc điều tra;
• yêu cầu bảo toàn;
• yêu cầu tiết lộ;
• lệnh gỡ bỏ nội dung;
• hạn chế truy cập;
• truy vấn quản lý; hoặc
• hành động khác của cơ quan nhà nước.

Fraw có thể trì hoãn hoặc không gửi thông báo khi việc thông báo bị cấm, có thể làm ảnh hưởng đến cuộc điều tra, tạo rủi ro an toàn hoặc không phù hợp theo pháp luật hiện hành.

20. Sở hữu trí tuệ

Dịch vụ, bao gồm:

• phần mềm;
• mã nguồn;
• hệ thống;
• giao diện;
• quy trình;
• thiết kế;
• thương hiệu;
• đồ họa;
• logo;
• tên;
• tài liệu;
• cơ sở dữ liệu;
• kiến trúc kỹ thuật; và
• công nghệ nền tảng,

thuộc sở hữu của Fraw hoặc bên cấp phép cho Fraw và được pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành bảo vệ.

Ngoài quyền hạn chế sử dụng Dịch vụ theo các Điều khoản này, không có quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào trong Dịch vụ được chuyển cho bạn.

Bạn không được:

• sao chép;
• tái tạo;
• sửa đổi;
• phân phối;
• bán;
• cho thuê;
• cấp phép lại;
• dịch ngược;
• dịch mã;
• tháo rời;
• tạo tác phẩm phái sinh; hoặc
• khai thác thương mại

Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ, trừ khi pháp luật cho phép rõ ràng hoặc Fraw cho phép bằng văn bản.

Tên, logo, tên sản phẩm và thương hiệu của Fraw không được sử dụng nếu không có sự cho phép trước bằng văn bản.

21. Dịch vụ của bên thứ ba

Dịch vụ có thể dựa vào hoặc tích hợp với dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm:

• cửa hàng ứng dụng;
• nhà xử lý thanh toán;
• nhà cung cấp đăng nhập;
• nhà cung cấp lưu trữ đám mây;
• nhà cung cấp phân tích;
• nhà cung cấp liên lạc;
• nhà cung cấp bảo mật;
• nhà cung cấp phòng chống gian lận;
• nhà cung cấp kiểm duyệt;
• nhà cung cấp thanh toán cho nhà sáng tạo;
• nhà cung cấp đăng ký theo quy định;
• cố vấn chuyên môn; và
• nhà cung cấp mô hình AI.

Dịch vụ bên thứ ba chịu sự điều chỉnh của điều khoản, chính sách quyền riêng tư và quy tắc vận hành riêng.

Fraw không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với bên thứ ba về:

• tính khả dụng;
• hiệu suất;
• giá;
• phương thức thanh toán;
• quyết định hoàn tiền;
• bảo mật;
• nội dung;
• hoạt động dữ liệu;
• thời gian gián đoạn;
• hạn chế;
• hành động tài khoản;
• hành động quản lý; hoặc
• quyết định tuân thủ.

Bạn sử dụng dịch vụ bên thứ ba theo rủi ro của riêng mình và chịu sự điều chỉnh của điều khoản bên thứ ba áp dụng.

22. Quyền riêng tư

Việc sử dụng Dịch vụ của bạn chịu sự điều chỉnh của Chính sách Quyền riêng tư của Fraw, trong đó giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ, lưu giữ và xử lý thông tin cá nhân theo cách khác.

Thông báo hoặc phụ lục quyền riêng tư bổ sung theo khu vực có thể áp dụng tùy nơi bạn sinh sống.

Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng thông tin của mình có thể được xử lý như mô tả trong:

• Chính sách Quyền riêng tư;
• phụ lục khu vực áp dụng;
• thông báo được hiển thị trong Dịch vụ; và
• pháp luật hiện hành.

Khi hoạt động xử lý cần sự đồng ý theo pháp luật hiện hành, Fraw có thể yêu cầu sự đồng ý đó riêng biệt.

Khi pháp luật hiện hành yêu cầu, Fraw có thể xử lý, bảo toàn hoặc tiết lộ thông tin để:

• duy trì đăng ký theo quy định;
• phản hồi cơ quan có thẩm quyền hợp pháp;
• điều tra khiếu nại;
• gỡ nội dung bị cấm;
• xử lý sự cố an ninh mạng;
• tuân thủ yêu cầu bảo toàn;
• bảo vệ người dùng; hoặc
• duy trì hoạt động hợp pháp của Dịch vụ.

23. An ninh mạng và tính toàn vẹn của hệ thống điện tử

Fraw áp dụng các biện pháp kỹ thuật, hành chính và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ Dịch vụ và thông tin được xử lý thông qua Dịch vụ.

Fraw có thể:

• giám sát hệ thống;
• ghi nhật ký hoạt động;
• điều tra hành vi đáng ngờ;
• hạn chế truy cập;
• bảo toàn hồ sơ bảo mật;
• hợp tác với cơ quan an ninh mạng;
• thông báo người bị ảnh hưởng hoặc cơ quan quản lý khi cần;
• thực hiện kiểm thử;
• áp dụng bản vá;
• thay đổi hạ tầng;
• tạm ngừng tính năng bị ảnh hưởng; hoặc
• thực hiện biện pháp bảo mật hợp lý khác.

Bạn đồng ý không can thiệp vào:

• tính toàn vẹn của hệ thống;
• tính khả dụng;
• tính bảo mật;
• xác thực;
• kiểm soát truy cập;
• ghi nhật ký;
• giám sát;
• ứng phó sự cố;
• hệ thống kiểm duyệt; hoặc
• hệ thống tuân thủ quy định.

Không hệ thống nào hoàn toàn an toàn. Fraw không bảo đảm rằng truy cập trái phép, sự cố bảo mật, gián đoạn hoặc mất dữ liệu sẽ không bao giờ xảy ra.

24. Tính khả dụng của Dịch vụ

Dịch vụ được cung cấp qua Internet, hệ thống điện tử, đám mây và hạ tầng bên thứ ba và có thể bị ảnh hưởng bởi:

• bảo trì;
• cập nhật;
• gián đoạn của bên thứ ba;
• hạn chế của nhà cung cấp;
• lỗi kỹ thuật;
• giới hạn dung lượng;
• sự cố mạng;
• sự cố an ninh mạng;
• chậm trễ đăng ký;
• rà soát quản lý;
• chặn bởi cơ quan nhà nước;
• hạn chế pháp lý;
• sự kiện bất khả kháng; hoặc
• hoàn cảnh khác ngoài khả năng kiểm soát của Fraw.

Chúng tôi không bảo đảm tính khả dụng liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi.

Chúng tôi có thể áp dụng:

• giới hạn sử dụng;
• giới hạn yêu cầu;
• giới hạn lưu trữ;
• giới hạn tần suất;
• giới hạn tạo nội dung;
• hạn chế quốc gia;
• hạn chế thiết bị;
• hạn chế nội dung;
• hạn chế đăng ký; hoặc
• hạn chế Dịch vụ tạm thời.

Chúng tôi có thể thực hiện bảo trì hoặc cập nhật mà không thông báo trước khi hợp lý cần thiết.

25. Tạm ngừng hoặc rút khỏi một quốc gia

Fraw có thể hạn chế, tạm ngừng, gỡ bỏ hoặc chấm dứt Dịch vụ tại một quốc gia hoặc khu vực khi:

• đăng ký bắt buộc nhưng chưa hoàn tất;
• đăng ký bị từ chối, tạm ngừng, thu hồi hoặc hết hạn;
• giấy phép hoặc phê duyệt không khả dụng;
• không thể chỉ định hoặc duy trì đại diện địa phương;
• nghĩa vụ tuân thủ trở nên không hợp lý hoặc không khả thi;
• cơ quan quản lý hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu hạn chế;
• cửa hàng ứng dụng gỡ Dịch vụ;
• nhà cung cấp hạ tầng hạn chế dịch vụ;
• rủi ro pháp lý trở nên không thể chấp nhận;
• không thể hỗ trợ biện pháp kiểm soát dữ liệu, nội dung, bảo mật, thuế hoặc báo cáo bắt buộc;
• quyền truy cập bị chặn hoặc gián đoạn đáng kể; hoặc
• việc tiếp tục cung cấp tạo ra rủi ro không thể chấp nhận.

Biện pháp đó có thể bao gồm:

• đóng đăng ký mới;
• vô hiệu hóa giao dịch mua;
• ngăn xuất bản;
• vô hiệu hóa tiện ích mở rộng công khai;
• hạn chế phần thưởng nhà sáng tạo;
• tạm ngừng thanh toán;
• gỡ ứng dụng khỏi cửa hàng địa phương;
• hạn chế truy cập mạng;
• chấm dứt Dịch vụ địa phương; hoặc
• thực hiện biện pháp tương xứng khác.

Khi pháp luật hiện hành yêu cầu, Fraw sẽ cung cấp thông báo hoặc biện pháp khắc phục có sẵn.

26. Tuyên bố miễn trừ bảo đảm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “tùy theo khả dụng”.

Fraw từ chối mọi bảo đảm, dù là:

• rõ ràng;
• ngụ ý;
• theo luật định; hoặc
• dưới hình thức khác.

Điều này bao gồm các bảo đảm ngụ ý về:

• khả năng thương mại;
• chất lượng thỏa đáng;
• phù hợp với mục đích cụ thể;
• quyền sở hữu;
• không xâm phạm;
• tính chính xác;
• tính khả dụng; và
• quyền sử dụng yên ổn.

Chúng tôi không bảo đảm rằng:

• Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn;
• Dịch vụ sẽ không có lỗi;
• Dịch vụ sẽ an toàn;
• lỗi sẽ được khắc phục;
• dữ liệu sẽ không bao giờ bị mất;
• bất kỳ tính năng nào sẽ tiếp tục khả dụng;
• bất kỳ gói nào sẽ không thay đổi;
• bất kỳ hệ thống tín dụng hoặc phần thưởng nào sẽ tiếp tục;
• bất kỳ tiện ích mở rộng nào sẽ tiếp tục khả dụng;
• bất kỳ chương trình nhà sáng tạo nào sẽ tiếp tục;
• bất kỳ phương thức thanh toán nào sẽ tiếp tục được hỗ trợ;
• bất kỳ đăng ký theo quy định nào sẽ được cấp hoặc duy trì;
• Dịch vụ sẽ tiếp tục khả dụng tại một quốc gia cụ thể; hoặc
• bất kỳ Đầu ra nào sẽ chính xác, hợp pháp, nguyên gốc, duy nhất hoặc phù hợp.

Không nội dung nào trong mục này loại trừ bảo đảm hoặc sự bảo vệ người tiêu dùng mà pháp luật không cho phép loại trừ.

27. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Fraw và công ty liên kết, cán bộ, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, bên cấp phép và đối tác sẽ không chịu trách nhiệm đối với:

• thiệt hại gián tiếp;
• thiệt hại ngẫu nhiên;
• thiệt hại hệ quả;
• thiệt hại đặc biệt;
• thiệt hại mang tính nêu gương;
• thiệt hại trừng phạt;
• lợi nhuận bị mất;
• doanh thu bị mất;
• hoạt động kinh doanh bị mất;
• uy tín bị mất;
• cơ hội bị mất;
• dữ liệu bị mất;
• nội dung bị mất;
• tín dụng bị mất;
• Kim cương bị mất;
• phần thưởng nhà sáng tạo bị mất;
• tổn thất phát sinh từ dịch vụ bên thứ ba;
• tổn thất phát sinh từ Đầu ra;
• tổn thất phát sinh từ gián đoạn Dịch vụ;
• tổn thất phát sinh từ hành động của cơ quan nhà nước hoặc cơ quan quản lý;
• tổn thất phát sinh từ hạn chế nội dung theo khu vực;
• tổn thất phát sinh từ vấn đề đăng ký, giấy phép, phê duyệt hoặc hồ sơ; hoặc
• tổn thất phát sinh từ việc tạm ngừng hoặc gỡ Dịch vụ tại một quốc gia.

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm cộng gộp của Fraw đối với mọi yêu cầu phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ hoặc các Điều khoản này sẽ không vượt quá mức cao hơn giữa:

• số tiền bạn đã thanh toán trực tiếp cho Fraw trong mười hai tháng trước sự kiện làm phát sinh yêu cầu; hoặc
• mức tối thiểu theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Các giới hạn trong mục này áp dụng bất kể căn cứ pháp lý của trách nhiệm và ngay cả khi Fraw đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất.

Một số khu vực pháp lý không cho phép một số giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm. Tại các khu vực đó, giới hạn chỉ áp dụng trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép.

Không nội dung nào trong các Điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm khi pháp luật hiện hành cấm việc loại trừ hoặc giới hạn.

28. Bồi thường

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho Fraw cùng công ty liên kết, cán bộ, giám đốc, nhân viên, nhà thầu, bên cấp phép và đối tác không bị thiệt hại trước các yêu cầu, trách nhiệm, thiệt hại, tổn thất, tiền phạt, chi phí và phí tổn, bao gồm phí pháp lý hợp lý, phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• việc bạn sử dụng Dịch vụ;
• Nội dung người dùng của bạn;
• tiện ích mở rộng của bạn;
• việc bạn công khai hoặc chia sẻ nội dung;
• việc bạn sử dụng hoặc thương mại hóa Đầu ra;
• việc bạn vi phạm các Điều khoản này;
• việc bạn vi phạm pháp luật hiện hành;
• việc bạn xâm phạm quyền của bên thứ ba;
• hành vi gian lận hoặc lạm dụng của bạn;
• việc bạn gửi dữ liệu cá nhân của người khác khi không có thẩm quyền hợp pháp;
• việc bạn né tránh hạn chế theo khu vực hoặc quy định;
• việc bạn vi phạm yêu cầu gỡ bỏ nội dung hoặc hạn chế truy cập; hoặc
• việc bạn thao túng tín dụng, Kim cương, phần thưởng hoặc giới thiệu.

Nghĩa vụ này không áp dụng trong phạm vi yêu cầu phát sinh trực tiếp từ hành vi trái pháp luật của chính Fraw.

29. Tạm ngừng và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ, có hoặc không có thông báo, khi hợp lý cần thiết nếu:

• bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc chính sách khác;
• chúng tôi nghi ngờ gian lận, lạm dụng, thao túng hoặc hành vi trái pháp luật;
• tài khoản của bạn tạo rủi ro bảo mật, pháp lý, quản lý, vận hành hoặc danh tiếng;
• thanh toán bị đảo ngược hoặc tranh chấp;
• pháp luật, lệnh tòa, cơ quan quản lý, cửa hàng ứng dụng hoặc nhà cung cấp dịch vụ yêu cầu;
• việc sử dụng của bạn tạo rủi ro cho người dùng, nhà sáng tạo, Fraw hoặc đối tác;
• bạn không còn đủ điều kiện;
• sự đồng ý bắt buộc không có sẵn;
• đăng ký, giấy phép, hồ sơ, thông báo, phê duyệt hoặc đại diện bắt buộc không có sẵn;
• Dịch vụ bị chấm dứt tại quốc gia hoặc khu vực của bạn;
• quyền truy cập bị cơ quan nhà nước hạn chế;
• việc tiếp tục truy cập khiến Fraw chịu rủi ro tuân thủ không hợp lý; hoặc
• việc tiếp tục truy cập không khả thi về thương mại hoặc kỹ thuật.

Khi bị tạm ngừng hoặc chấm dứt:

• quyền sử dụng Dịch vụ của bạn có thể chấm dứt ngay lập tức;
• quyền truy cập tính năng có thể bị hạn chế;
• nội dung công khai có thể bị gỡ hoặc hủy xuất bản;
• tín dụng có thể bị giới hạn, đảo ngược hoặc tịch thu trong phạm vi pháp luật cho phép;
• Kim cương có thể bị giữ lại, đảo ngược, tạm ngừng hoặc tịch thu;
• đặc quyền nhà sáng tạo có thể bị gỡ bỏ;
• tiện ích mở rộng có thể bị lưu trữ hoặc gỡ bỏ;
• yêu cầu thanh toán có thể bị trì hoãn hoặc hủy khi pháp luật và chính sách cho phép; và
• hồ sơ có thể được lưu giữ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.

Việc chấm dứt không ảnh hưởng đến quyền đã phát sinh, nghĩa vụ thanh toán hoặc điều khoản mà theo bản chất cần tiếp tục có hiệu lực.

30. Thay đổi đối với Dịch vụ

Chúng tôi có thể thay đổi Dịch vụ theo thời gian.

Thay đổi có thể bao gồm:

• bổ sung hoặc gỡ bỏ tính năng;
• thay đổi nhà cung cấp mô hình;
• thay đổi mức tín dụng cần dùng;
• thay đổi lợi ích đăng ký;
• thay đổi quy tắc đủ điều kiện;
• thay đổi quốc gia được hỗ trợ;
• thay đổi nhà cung cấp thanh toán;
• thay đổi cách tính Kim cương;
• thay đổi giới hạn lưu trữ;
• thay đổi yêu cầu kỹ thuật;
• thay đổi biện pháp kiểm soát nội dung;
• thay đổi cơ chế quản lý; hoặc
• chấm dứt tính năng.

Khi pháp luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo hợp lý về thay đổi quan trọng.

Chúng tôi không bắt buộc phải duy trì vô thời hạn bất kỳ tính năng, nhà cung cấp, mô hình, tiện ích mở rộng, chương trình phần thưởng, đăng ký, khả dụng theo quốc gia hoặc thỏa thuận thương mại cụ thể nào.

31. Thay đổi các Điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian để phản ánh:

• thay đổi đối với Dịch vụ;
• thay đổi thực tiễn kinh doanh;
• thay đổi yêu cầu pháp lý;
• thay đổi đăng ký theo quy định;
• thay đổi nền tảng bên thứ ba;
• thay đổi yêu cầu về nội dung hoặc hệ thống điện tử;
• thay đổi yêu cầu an toàn hoặc bảo mật; hoặc
• cải thiện tính rõ ràng.

Nếu thực hiện thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo:

• thông qua Dịch vụ;
• qua email;
• trên trang web;
• thông qua bản cập nhật cửa hàng ứng dụng; hoặc
• bằng phương thức hợp lý khác.

Các Điều khoản sửa đổi có hiệu lực vào ngày nêu ở đầu tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực cấu thành sự chấp nhận các Điều khoản sửa đổi.

Khi pháp luật hiện hành yêu cầu sự chấp nhận rõ ràng, chúng tôi có thể yêu cầu riêng.

32. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Đặc khu Hành chính Hồng Kông, không áp dụng nguyên tắc xung đột pháp luật.

Việc lựa chọn luật điều chỉnh này không tước bỏ của bạn bất kỳ:

• sự bảo vệ người tiêu dùng;
• quyền riêng tư;
• biện pháp khắc phục theo luật định;
• quyền hủy;
• quyền hoàn tiền;
• quyền theo quy định; hoặc
• sự bảo vệ pháp lý khác

mang tính bắt buộc theo pháp luật của quốc gia hoặc khu vực cư trú của bạn và không thể được từ bỏ hoặc loại trừ hợp pháp.

33. Giải quyết tranh chấp và thẩm quyền tài phán

Tùy thuộc các quyền bắt buộc dành cho bạn theo pháp luật hiện hành, tranh chấp, yêu cầu hoặc bất đồng phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Hồng Kông.

Không nội dung nào trong các Điều khoản này ngăn bạn gửi yêu cầu, khiếu nại, báo cáo hoặc đề nghị đến:

• tòa án;
• ủy ban bảo vệ người tiêu dùng;
• cơ quan tài phán;
• cơ quan quản lý;
• cơ quan bảo vệ dữ liệu;
• cơ quan hệ thống điện tử;
• cơ quan an ninh mạng;
• cửa hàng ứng dụng;
• nhà cung cấp thanh toán; hoặc
• cơ quan có thẩm quyền khác

khi pháp luật hiện hành trao cho bạn quyền không thể từ bỏ để thực hiện việc đó.

Trước khi bắt đầu thủ tục chính thức, bạn và Fraw được khuyến khích cố gắng giải quyết tranh chấp bằng cách liên hệ bên kia và cung cấp:

• mô tả hợp lý về vấn đề;
• thông tin tài khoản hoặc giao dịch liên quan; và
• biện pháp giải quyết được yêu cầu.

Mục này không ngăn một trong hai bên yêu cầu biện pháp khẩn cấp tạm thời, bảo vệ hoặc lệnh cấm khi pháp luật cho phép.

34. Thông báo và liên lạc

Chúng tôi có thể gửi thông báo liên quan đến Dịch vụ thông qua:

• tin nhắn trong ứng dụng;
• thông báo đẩy;
• email;
• thông báo trên trang web;
• thông báo tài khoản;
• liên lạc của cửa hàng ứng dụng; hoặc
• phương thức hợp lý khác.

Thông báo có thể liên quan đến:

• hoạt động tài khoản;
• giao dịch mua;
• đăng ký;
• thay đổi chính sách;
• hạn chế theo quy định;
• khả dụng theo quốc gia;
• gỡ bỏ nội dung;
• sự cố bảo mật;
• tạm ngừng Dịch vụ; hoặc
• vấn đề pháp lý.

Bạn có trách nhiệm duy trì thông tin liên hệ tài khoản ở trạng thái cập nhật.

Thông báo điện tử có hiệu lực như thông báo bằng văn bản khi pháp luật cho phép.

35. Ngôn ngữ và bản dịch địa phương

Fraw có thể cung cấp bản dịch các Điều khoản này vì sự thuận tiện, minh bạch hoặc tuân thủ.

Trừ khi bản dịch nêu rõ khác đi, bản tiếng Anh là phiên bản chính được sử dụng để giải thích các Điều khoản này.

Nếu có khác biệt giữa bản tiếng Anh và bản dịch:

• bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép; và
• bản dịch hoặc cách giải thích bắt buộc tại địa phương sẽ áp dụng trong phạm vi pháp luật hiện hành yêu cầu.

Việc không có bản dịch không làm mất hiệu lực yêu cầu bắt buộc về ngôn ngữ.

Fraw có thể trì hoãn hoặc hạn chế khả dụng tại một quốc gia cho đến khi có bản dịch, thông tin công bố hoặc thông báo bắt buộc theo pháp luật.

36. Chuyển nhượng

Bạn không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao các Điều khoản này, tài khoản hoặc quyền của mình theo các Điều khoản này nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Fraw.

Fraw có thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao các Điều khoản này liên quan đến:

• sáp nhập;
• mua lại;
• tái tổ chức;
• tài trợ;
• bán tài sản;
• tái cấu trúc doanh nghiệp; hoặc
• chuyển giao Dịch vụ,

tùy thuộc pháp luật hiện hành.

37. Bất khả kháng

Fraw không chịu trách nhiệm đối với chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ do sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm:

• thiên tai;
• thời tiết khắc nghiệt;
• hỏa hoạn;
• lũ lụt;
• động đất;
• dịch bệnh hoặc đại dịch;
• chiến tranh;
• khủng bố;
• bất ổn dân sự;
• tranh chấp lao động;
• hành động của cơ quan nhà nước;
• hạn chế theo quy định;
• chậm trễ giấy phép hoặc đăng ký;
• chặn truy cập;
• lệnh chặn nội dung;
• mất điện;
• sự cố Internet;
• sự cố nhà cung cấp đám mây;
• sự cố nhà cung cấp thanh toán;
• sự cố cửa hàng ứng dụng;
• gián đoạn nhà cung cấp AI;
• sự cố an ninh mạng; hoặc
• sự kiện bất khả kháng khác.

38. Tính độc lập của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị xác định là vô hiệu, trái pháp luật hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được thi hành trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép.

Các điều khoản còn lại tiếp tục có đầy đủ hiệu lực.

39. Không từ bỏ quyền

Việc Fraw không thực thi bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này không cấu thành việc từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó về sau.

Việc từ bỏ chỉ có hiệu lực nếu được lập thành văn bản bởi đại diện có thẩm quyền của Fraw.

40. Toàn bộ thỏa thuận

Các Điều khoản này, cùng với các tài liệu sau khi áp dụng, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Fraw liên quan đến Dịch vụ:

• Chính sách Quyền riêng tư;
• phụ lục quyền riêng tư theo khu vực;
• Chính sách Nhà sáng tạo;
• quy tắc giới thiệu;
• quy tắc phần thưởng;
• quy tắc thanh toán;
• điều khoản mua;
• quy tắc cộng đồng hoặc nội dung;
• thông báo được hiển thị trong Dịch vụ;
• thông báo Dịch vụ theo quốc gia; và
• chính sách khác được dẫn chiếu rõ ràng.
• các thông báo dịch vụ và nhà sáng tạo dành riêng cho từng quốc gia hoặc khu vực, bao gồm Thông báo Dịch vụ Khu vực và Nhà sáng tạo tại Việt Nam;

Nếu có xung đột giữa các Điều khoản này và chính sách khác, các Điều khoản này được ưu tiên trừ khi chính sách kia nêu rõ rằng chính sách đó thay thế một điều khoản cụ thể.

41. Thông tin liên hệ

Nếu có câu hỏi, quan ngại, khiếu nại, báo cáo hoặc yêu cầu liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ, vui lòng liên hệ:

Untitled Labs Limited 20/F, Harbourside HQ 8 Lam Chak Street Kowloon Bay, Kowloon Hong Kong

Email Hỗ trợ: hi@fraw.ai Mã đăng ký công ty: 71095371

Khi Fraw chỉ định đại diện quản lý theo quốc gia, đầu mối hệ thống điện tử, đầu mối quyền riêng tư, cán bộ giải quyết khiếu nại hoặc đầu mối địa phương khác, thông tin liên quan có thể được công bố:

• trong Dịch vụ;
• trong thông báo khu vực áp dụng;
• trên trang web của Fraw;
• trong danh sách cửa hàng ứng dụng; hoặc
• thông qua phương thức hợp lý khác.