Thông báo Dịch vụ Khu vực và Nhà sáng tạo tại Việt Nam

Ngày có hiệu lực: 14 tháng 7 năm 2026

Cập nhật lần cuối: 14 tháng 7 năm 2026

Phiên bản: 1.0.0

Thông báo Dịch vụ Khu vực và Nhà sáng tạo tại Việt Nam này (“Thông báo Khu vực Việt Nam”) cung cấp các điều khoản và thông tin bổ sung liên quan đến việc Fraw được cung cấp và vận hành tại Việt Nam.

Thông báo Khu vực Việt Nam này áp dụng cho các cá nhân tại Việt Nam truy cập hoặc sử dụng ứng dụng di động, trang web, phần mềm, chức năng chính thức, tiện ích mở rộng, công cụ dành cho nhà sáng tạo và các dịch vụ liên quan của Fraw, được gọi chung là “Dịch vụ”.

Dịch vụ do Untitled Labs Limited (“Fraw”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”), một công ty được thành lập tại Hồng Kông, vận hành.

Thông báo Khu vực Việt Nam này bổ sung và phải được đọc cùng với:

Các thuật ngữ viết hoa không được định nghĩa trong Thông báo Khu vực Việt Nam này có nghĩa như được quy định trong Điều khoản & Điều kiện, Chính sách Quyền riêng tư, Phụ lục Quyền riêng tư Việt Nam hoặc Chính sách Nhà sáng tạo & Kim cương.

Nếu Thông báo Khu vực Việt Nam này có nội dung mâu thuẫn với Điều khoản & Điều kiện hoặc Chính sách Nhà sáng tạo & Kim cương toàn cầu, Thông báo Khu vực Việt Nam này sẽ áp dụng đối với người dùng và nhà sáng tạo tại Việt Nam trong phạm vi:

  • Fraw nêu rõ rằng một quy tắc riêng cho Việt Nam được áp dụng;
  • một chức năng không khả dụng hoặc bị hạn chế tại Việt Nam;
  • sự mâu thuẫn liên quan đến yêu cầu pháp lý hoặc quản lý riêng của Việt Nam; hoặc
  • pháp luật Việt Nam hiện hành yêu cầu kết quả khác.

Không nội dung nào trong Thông báo Khu vực Việt Nam này hạn chế bất kỳ quyền hoặc sự bảo vệ nào mà pháp luật không cho phép loại trừ, hạn chế hoặc từ bỏ.

1. Mục đích của Thông báo Khu vực Việt Nam này

Thông báo Khu vực Việt Nam này giải thích:

  • phần nào của Dịch vụ có thể khả dụng tại Việt Nam;
  • hạn chế theo khu vực có thể ảnh hưởng đến quyền truy cập như thế nào;
  • cách Fraw có thể tách riêng chức năng riêng tư và công khai;
  • khi nào cần xác minh tài khoản hoặc số điện thoại;
  • cách Tiện ích mở rộng đã xuất bản có thể được xem xét, hạn chế hoặc gỡ bỏ;
  • trách nhiệm bổ sung của nhà sáng tạo tại Việt Nam;
  • cách yêu cầu về nội dung và thông tin trên mạng của Việt Nam có thể áp dụng;
  • việc kiếm Kim cương hoặc rút tiền có khả dụng hay không;
  • cách đăng ký, tín dụng và nạp thêm hoạt động;
  • cách người dùng có thể báo cáo nội dung trái pháp luật hoặc có hại;
  • cách Fraw có thể phản hồi yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước hoặc cơ quan quản lý; và
  • cách Fraw có thể sửa đổi hoặc chấm dứt chức năng tại Việt Nam.

Việc ứng dụng Fraw có sẵn để tải xuống thông qua cửa hàng ứng dụng không có nghĩa là mọi chức năng được mô tả trong Điều khoản hoặc Chính sách Nhà sáng tạo toàn cầu đều khả dụng tại Việt Nam.

2. Khung pháp lý áp dụng tại Việt Nam

Tùy thuộc bản chất, quy mô và cách vận hành Dịch vụ, việc Fraw được cung cấp tại Việt Nam có thể chịu sự điều chỉnh của pháp luật và quy định liên quan đến:

  • bảo vệ dữ liệu cá nhân;
  • an ninh mạng;
  • quản lý dịch vụ Internet và thông tin trên mạng;
  • dịch vụ số xuyên biên giới;
  • giao dịch điện tử;
  • viễn thông;
  • bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng;
  • thương mại điện tử;
  • quảng cáo;
  • sở hữu trí tuệ;
  • quyền đối với hình ảnh và quyền nhân thân;
  • bảo vệ trẻ em;
  • thuế;
  • thanh toán và ngoại hối;
  • nội dung trực tuyến bị cấm hoặc trái pháp luật; và
  • yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Luật số 91/2025/QH15 về Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam được ban hành ngày 26 tháng 6 năm 2025 và có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026. Việc Fraw xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến người dùng tại Việt Nam được mô tả thêm trong Phụ lục Quyền riêng tư Việt Nam.

Nghị định số 147/2024/NĐ-CP của Việt Nam về quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng có hiệu lực từ ngày 25 tháng 12 năm 2024. Tùy thuộc cách Dịch vụ và các chức năng công khai của Dịch vụ được phân loại, các yêu cầu về xác thực tài khoản, thông tin trên mạng, nội dung công khai, gỡ bỏ nội dung, báo cáo và trách nhiệm nền tảng có thể áp dụng.

Fraw có thể thay đổi tính khả dụng hoặc cách vận hành Dịch vụ khi hợp lý cần thiết để tuân thủ thay đổi pháp luật Việt Nam, cách giải thích của cơ quan quản lý, chỉ đạo chính thức, yêu cầu của cửa hàng ứng dụng hoặc điều kiện vận hành.

3. Khả dụng theo khu vực không bảo đảm mọi tính năng

Fraw có thể cung cấp ứng dụng để tải xuống tại Việt Nam nhưng đồng thời cho phép, hạn chế, trì hoãn hoặc vô hiệu hóa một số chức năng cụ thể.

Việc có sẵn để tải xuống không bảo đảm người dùng tại Việt Nam có thể truy cập:

  • mọi mô hình AI;
  • mọi loại tạo nội dung;
  • mọi chức năng chính thức;
  • mọi tiện ích mở rộng công khai;
  • chức năng tạo Tiện ích mở rộng riêng tư;
  • chức năng xuất bản tiện ích mở rộng;
  • hồ sơ nhà sáng tạo công khai;
  • bảng xếp hạng nhà sáng tạo;
  • đề xuất hoặc khám phá;
  • việc kiếm Kim cương;
  • rút tiền nhà sáng tạo;
  • mọi lựa chọn đăng ký hoặc nạp thêm;
  • mọi nhà cung cấp thanh toán hoặc chi trả;
  • chương trình giới thiệu;
  • chiến dịch khuyến mại; hoặc
  • bất kỳ tính năng tương lai nào.

Tính năng có thể bị giới hạn theo:

  • cấp tài khoản;
  • độ tuổi;
  • tình trạng tài khoản;
  • trạng thái xác minh;
  • thiết bị hoặc hệ điều hành;
  • kênh cửa hàng ứng dụng;
  • vị trí;
  • yêu cầu pháp lý hoặc quản lý;
  • loại nội dung;
  • tính khả dụng của nhà cung cấp;
  • hỗ trợ thanh toán;
  • mức độ sẵn sàng kỹ thuật;
  • năng lực kiểm duyệt; hoặc
  • đánh giá hợp lý của Fraw về rủi ro.

Fraw có thể vận hành cấu hình tính năng riêng cho Việt Nam mà không cung cấp cấu hình tương tự tại mọi thị trường khác.

4. Cấu hình Dịch vụ ban đầu tại Việt Nam

Trừ khi Fraw nêu khác trong Dịch vụ, Fraw có thể ban đầu cung cấp các chức năng sau tại Việt Nam.

4.1 Chức năng cốt lõi và riêng tư

Fraw có thể cho phép:

  • tạo tài khoản;
  • xác thực tài khoản;
  • tạo ảnh AI cốt lõi;
  • chức năng tạo nội dung chính thức;
  • Rebuild;
  • Blend;
  • đăng ký;
  • mua tín dụng hoặc nạp thêm;
  • lưu trữ thư viện riêng tư;
  • xóa các mục thư viện đủ điều kiện;
  • xóa tài khoản;
  • tạo Tiện ích mở rộng riêng tư đối với cấp đăng ký đủ điều kiện; và
  • sử dụng chức năng riêng tư khác được nêu rõ là khả dụng.

4.2 Chức năng công khai và nhà sáng tạo

Fraw có thể riêng biệt cho phép, hạn chế, trì hoãn hoặc vô hiệu hóa:

  • duyệt Tiện ích mở rộng đã xuất bản;
  • sử dụng Tiện ích mở rộng đã xuất bản;
  • xuất bản tiện ích mở rộng;
  • hồ sơ nhà sáng tạo công khai;
  • khám phá nhà sáng tạo;
  • bảng xếp hạng tiện ích mở rộng;
  • chia sẻ công khai;
  • kiếm Kim cương;
  • yêu cầu rút tiền;
  • thanh toán cho nhà sáng tạo; và
  • hoạt động thương mại hoặc khuyến mại của nhà sáng tạo.

Người dùng có thể được truy cập chức năng tạo nội dung cốt lõi nhưng không được truy cập chức năng xuất bản công khai, kiếm Kim cương hoặc rút tiền.

5. Đăng ký và xác thực tài khoản

Fraw có thể cho phép người dùng tại Việt Nam tạo tài khoản thông qua:

  • Apple ID;
  • đăng nhập Google;
  • nhà cung cấp xác thực khác;
  • phương thức dựa trên email;
  • xác minh số điện thoại; hoặc
  • phương thức khác do Fraw cung cấp.

Việc có sẵn đăng nhập Apple hoặc Google không bảo đảm rằng các phương thức này tự thân đáp ứng mọi yêu cầu xác thực áp dụng cho việc công khai hoặc phân phối thông tin tại Việt Nam.

Tùy thuộc cách phân loại pháp lý và cách vận hành thực tế của các chức năng công khai của Fraw, Fraw có thể yêu cầu xác thực tài khoản bổ sung trước khi cho phép người dùng:

  • xuất bản tiện ích mở rộng;
  • công khai hồ sơ nhà sáng tạo;
  • chia sẻ thông tin công khai;
  • phân phối nội dung có thể tái sử dụng;
  • kiếm Kim cương;
  • yêu cầu rút tiền;
  • tham gia chiến dịch nhà sáng tạo; hoặc
  • truy cập chức năng công khai khác chịu sự quản lý.

6. Xác minh số điện thoại Việt Nam

Khi Fraw xác định rằng xác minh số điện thoại Việt Nam là bắt buộc hoặc hợp lý phù hợp, Fraw có thể yêu cầu người dùng cung cấp và xác minh số điện thoại di động Việt Nam.

Việc xác minh có thể bao gồm:

  • nhập số điện thoại;
  • nhận mật khẩu dùng một lần;
  • xác nhận thông qua nhà mạng viễn thông hoặc nhà cung cấp xác minh;
  • kiểm tra mã quốc gia;
  • kiểm tra trạng thái xác minh;
  • ghi nhận thời điểm xác minh;
  • giới hạn số lần xác minh thất bại;
  • kiểm tra gian lận và lạm dụng; và
  • xác minh lại định kỳ.

Fraw có thể sử dụng nhà cung cấp bên thứ ba để thực hiện xác minh số điện thoại.

Fraw không bảo đảm rằng:

  • mọi số điện thoại Việt Nam đều có thể được xác minh;
  • mọi nhà mạng viễn thông đều được hỗ trợ;
  • việc xác minh luôn thành công;
  • một lần xác minh sẽ có hiệu lực vô thời hạn; hoặc
  • chỉ riêng xác minh số điện thoại sẽ đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý.

Nếu việc xác minh thất bại, hết hạn, bị rút lại hoặc có dấu hiệu gian lận, Fraw có thể:

  • từ chối xuất bản công khai;
  • hạn chế chia sẻ công khai;
  • vô hiệu hóa chức năng nhà sáng tạo;
  • tạm ngừng kiếm Kim cương;
  • ngăn rút tiền;
  • yêu cầu xác minh lại; hoặc
  • hạn chế chức năng khác có liên quan hợp lý đến yêu cầu xác minh.

Chức năng tạo nội dung riêng tư có thể tiếp tục khả dụng khi pháp luật cho phép, ngay cả khi việc xuất bản công khai bị hạn chế.

7. Phân loại các chức năng công khai của Fraw

Fraw chủ yếu là một dịch vụ sáng tạo AI. Fraw không có chủ đích vận hành như mạng xã hội đa mục đích, trừ khi Fraw giới thiệu và hỗ trợ rõ ràng các chức năng đó.

Tuy nhiên, một số chức năng của Fraw có thể có đặc điểm của nền tảng nội dung trực tuyến vì người dùng có thể:

  • duy trì danh tính nhà sáng tạo;
  • xuất bản tiêu đề và mô tả tiện ích mở rộng;
  • xuất bản hình ảnh ví dụ hoặc tham chiếu;
  • phân phối cấu hình có thể tái sử dụng;
  • cung cấp nội dung cho người dùng khác;
  • xuất hiện trong hệ thống khám phá hoặc đề xuất; và
  • nhận phần thưởng nhà sáng tạo liên quan đến việc sử dụng đủ điều kiện.

Fraw có thể đánh giá liệu các chức năng này có khiến Dịch vụ, hoặc một phần Dịch vụ, thuộc một loại hình được quản lý theo pháp luật Việt Nam hay không.

Trong thời gian đánh giá hoặc khi biện pháp tuân thủ chưa hoàn tất, Fraw có thể:

  • vô hiệu hóa xuất bản mới;
  • giới hạn xuất bản cho người lớn đã xác minh;
  • cho phép duyệt nhưng không cho phép xuất bản;
  • chỉ cho phép Tiện ích mở rộng riêng tư;
  • vô hiệu hóa bình luận hoặc nhắn tin;
  • vô hiệu hóa theo dõi hoặc xếp hạng nhà sáng tạo;
  • hạn chế chia sẻ công khai;
  • yêu cầu xác minh số điện thoại;
  • áp dụng xem xét thủ công;
  • giới hạn số lượng tiện ích mở rộng được xuất bản; hoặc
  • hạn chế chức năng tại Việt Nam.

Không người dùng hoặc nhà sáng tạo nào có quyền theo hợp đồng yêu cầu Fraw phân loại Dịch vụ theo một cách cụ thể.

8. Tiện ích mở rộng đã xuất bản

Tiện ích mở rộng đã xuất bản là tiện ích mà Fraw cho phép một nhà sáng tạo đủ điều kiện cung cấp cho người dùng khác thông qua Dịch vụ.

Tiện ích mở rộng đã xuất bản có thể bao gồm:

  • tiêu đề;
  • mô tả;
  • câu lệnh hoặc chỉ dẫn;
  • cấu hình;
  • hình ảnh tham chiếu;
  • ví dụ trước và sau;
  • ví dụ được tạo;
  • ảnh thu nhỏ;
  • tên nhà sáng tạo;
  • siêu dữ liệu công khai;
  • cảnh báo nội dung;
  • giới hạn độ tuổi; và
  • thông tin khác được lựa chọn hoặc phê duyệt để xuất bản.

Xuất bản là chức năng tách biệt với tạo nội dung.

Khả năng tạo Tiện ích mở rộng riêng tư không tạo quyền xuất bản.

Việc gửi để xuất bản không bảo đảm:

  • được phê duyệt;
  • được xem xét ngay lập tức;
  • tiếp tục được xuất bản;
  • khả dụng tại Việt Nam;
  • khả dụng ngoài Việt Nam;
  • được đề xuất;
  • được xếp hạng;
  • có mức hiển thị;
  • có lưu lượng người dùng;
  • kiếm Kim cương; hoặc
  • được thanh toán cho nhà sáng tạo.

9. Yêu cầu đối với nhà sáng tạo tại Việt Nam

Trước khi xuất bản tiện ích mở rộng hoặc truy cập chức năng nhà sáng tạo khác, Fraw có thể yêu cầu nhà sáng tạo tại Việt Nam:

  • đáp ứng yêu cầu cấp đăng ký áp dụng;
  • đáp ứng độ tuổi tối thiểu;
  • có năng lực pháp lý;
  • duy trì tài khoản ở trạng thái tốt;
  • xác minh địa chỉ email hoặc số điện thoại;
  • hoàn tất xác minh danh tính hoặc nhà sáng tạo;
  • xác nhận quyền sở hữu và sự cho phép;
  • chấp nhận quy tắc nhà sáng tạo hoặc nội dung được cập nhật;
  • công bố quan hệ thương mại hoặc khuyến mại;
  • hoàn tất thông tin thuế hoặc thanh toán khi áp dụng;
  • vượt qua xem xét về an toàn, chất lượng, gian lận và tuân thủ;
  • tuân thủ pháp luật Việt Nam hiện hành; và
  • đáp ứng điều kiện khác được hiển thị trong Dịch vụ.

Fraw có thể yêu cầu xác minh bổ sung khi:

  • nhà sáng tạo xuất bản nội dung rủi ro cao;
  • nhà sáng tạo tích lũy hoạt động đáng kể;
  • nhà sáng tạo yêu cầu rút tiền;
  • có báo cáo hoặc khiếu nại;
  • phát hiện nhiều tài khoản liên quan;
  • nhà sáng tạo tham gia chiến dịch thương mại; hoặc
  • có yêu cầu quản lý áp dụng.

10. Trách nhiệm của nhà sáng tạo đối với nội dung đã xuất bản

Nhà sáng tạo chịu trách nhiệm đối với mọi nội dung mình gửi, cấu hình, xuất bản hoặc cung cấp thông qua tiện ích mở rộng.

Nhà sáng tạo phải bảo đảm có mọi:

  • quyền sở hữu;
  • giấy phép;
  • sự cho phép;
  • sự đồng ý;
  • văn bản cho phép sử dụng hình ảnh;
  • quyền nhân thân;
  • quyền riêng tư;
  • quyền sở hữu trí tuệ;
  • sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ;
  • sự cho phép quảng cáo;
  • sự cho phép thương mại; và
  • thẩm quyền hợp pháp khác

cần thiết để cung cấp và xuất bản nội dung liên quan.

Nhà sáng tạo không được giả định rằng:

  • nội dung tìm thấy trên Internet được tự do sử dụng;
  • hình ảnh do AI tạo tự động không liên quan đến quyền của bên thứ ba;
  • sở hữu một bức ảnh đồng nghĩa với quyền công khai ảnh đó;
  • đồng ý chụp ảnh bao gồm đồng ý dùng ảnh trong tiện ích mở rộng AI;
  • đồng ý xử lý riêng tư bao gồm đồng ý công khai;
  • người của công chúng đã từ bỏ quyền đối với hình ảnh hoặc nhân thân;
  • sử dụng trong một mẫu tự động là sử dụng hợp lý hoặc được phép; hoặc
  • việc Fraw phê duyệt chuyển trách nhiệm pháp lý từ nhà sáng tạo sang Fraw.

Việc Fraw xem xét, xuất bản, xếp hạng hoặc quảng bá một tiện ích mở rộng không phải là ý kiến pháp lý hoặc bảo đảm rằng nội dung đó hợp pháp.

11. Nội dung bị cấm và hạn chế

Nhà sáng tạo và người dùng không được tạo, xuất bản, phân phối, quảng bá hoặc sử dụng tiện ích mở rộng cho nội dung:

  • vi phạm pháp luật Việt Nam;
  • xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ;
  • vi phạm quyền riêng tư hoặc quyền đối với hình ảnh;
  • sử dụng dữ liệu cá nhân khi không có thẩm quyền hợp pháp;
  • giả mạo trái pháp luật cá nhân hoặc tổ chức khác;
  • làm giả tài liệu hoặc thông báo chính thức của cơ quan nhà nước;
  • tạo giấy tờ định danh lừa đảo;
  • tạo điều kiện cho gian lận, lừa đảo, đánh cắp thông tin hoặc gian dối tài chính;
  • chứa thông tin sai trái trái pháp luật được trình bày như thật;
  • đe dọa an ninh quốc gia, trật tự công cộng hoặc an toàn công cộng;
  • giả mạo trái pháp luật cơ quan nhà nước hoặc cơ quan công quyền;
  • khuyến khích bạo lực, khủng bố hoặc hành vi phạm tội;
  • chứa tài liệu xâm hại tình dục trẻ em;
  • bóc lột tình dục hoặc gây nguy hiểm cho trẻ em;
  • chứa hình ảnh thân mật không có sự đồng ý;
  • tạo điều kiện cho quấy rối, đe dọa, theo dõi hoặc lạm dụng;
  • chứa mã độc hoặc khai thác kỹ thuật;
  • quảng bá hàng hóa, dịch vụ, cờ bạc hoặc hoạt động thương mại bị cấm;
  • vi phạm quy định quảng cáo hoặc bảo vệ người tiêu dùng;
  • né tránh kiểm soát nội dung, xác minh hoặc hạn chế địa lý;
  • thao túng xếp hạng, lưu lượng hoặc phần thưởng nền tảng; hoặc
  • vi phạm Điều khoản, Chính sách Nhà sáng tạo, quy tắc cộng đồng hoặc thông báo khác được hiển thị trong Dịch vụ.

Fraw có thể áp dụng hạn chế nghiêm ngặt hơn tại Việt Nam so với thị trường khác.

12. Thông tin sai, có hại hoặc gây hiểu nhầm

Người dùng và nhà sáng tạo không được trình bày nội dung do AI tạo, đã chỉnh sửa, dựng lại hoặc tổng hợp như bằng chứng xác thực khi điều đó có khả năng gây lừa dối hoặc gây hại.

Hành vi bị hạn chế có thể bao gồm:

  • hình ảnh tin tức giả;
  • thông báo giả của cơ quan nhà nước;
  • thông tin khẩn cấp sai;
  • hình ảnh chính trị bị thao túng;
  • tuyên bố giả của cơ quan công quyền;
  • bằng chứng giả về tội phạm hoặc hành vi sai trái;
  • thông tin y tế hoặc tài chính lừa đảo;
  • tuyên bố sản phẩm gian lận;
  • kết quả trước và sau gây hiểu nhầm;
  • chứng thực lừa đảo; và
  • nội dung tổng hợp nhằm làm tổn hại danh tiếng của người khác.

Fraw có thể yêu cầu:

  • nhãn nội dung do AI tạo;
  • công bố việc chỉnh sửa;
  • cảnh báo nội dung;
  • gỡ bỏ siêu dữ liệu gây hiểu nhầm;
  • hạn chế phân phối công khai;
  • chặn theo khu vực;
  • xem xét thủ công; hoặc
  • gỡ bỏ hoàn toàn.

13. Nội dung liên quan đến cơ quan công quyền và sự kiện công cộng

Fraw có thể áp dụng xem xét hoặc hạn chế tăng cường đối với nội dung liên quan đến:

  • cơ quan nhà nước Việt Nam;
  • cán bộ, công chức hoặc người giữ chức vụ công;
  • cơ quan thực thi pháp luật;
  • tổ chức quân sự;
  • tòa án;
  • bầu cử hoặc hoạt động chính trị;
  • tình huống khẩn cấp công cộng;
  • thiên tai;
  • sự kiện y tế công cộng;
  • tài liệu chính thức;
  • sự kiện an ninh công cộng;
  • tin nóng;
  • tai nạn lớn; và
  • vấn đề khác có mối quan tâm đáng kể của công chúng.

Fraw có thể cấm nội dung:

  • giả mạo nguồn từ cơ quan có thẩm quyền;
  • trình bày sai quyết định chính thức;
  • gây nhầm lẫn về tình huống khẩn cấp;
  • giả mạo người giữ chức vụ công;
  • tạo bằng chứng giả;
  • khuyến khích hành động trái pháp luật;
  • có khả năng làm tổn hại an toàn công cộng; hoặc
  • tạo rủi ro pháp lý hoặc an toàn không thể chấp nhận.

Mục này không có nghĩa rằng mọi hình thức mô tả nghệ thuật hoặc hư cấu đều bị cấm. Fraw có thể xem xét:

  • bối cảnh;
  • nhãn;
  • khả năng gây lừa dối;
  • đối tượng dự kiến;
  • mức độ công khai;
  • pháp luật địa phương;
  • báo cáo của người dùng; và
  • khả năng gây hại.

14. Hình ảnh cá nhân, hình ảnh có chứa khuôn mặt và quyền riêng tư

Nhà sáng tạo và người dùng không được tải lên, sử dụng, công khai hoặc phân phối hình ảnh của người khác trừ khi có quyền và thẩm quyền hợp pháp cần thiết cho mục đích xử lý và công khai dự kiến.

Cần đặc biệt thận trọng khi nội dung có:

  • khuôn mặt có thể nhận diện;
  • trẻ em;
  • cá nhân không phải người của công chúng;
  • nội dung thân mật hoặc nhạy cảm;
  • thông tin y tế;
  • thông tin vị trí chính xác;
  • thông tin danh tính;
  • thông tin tài chính;
  • hoặc dữ liệu cá nhân khác.

Sự cho phép xử lý riêng tư không tự động bao gồm sự cho phép:

  • công khai;
  • cho phép người dùng khác tái sử dụng;
  • dùng cho quảng bá thương mại;
  • đưa vào ví dụ trước và sau;
  • đưa vào ảnh thu nhỏ của tiện ích mở rộng;
  • phân phối ngoài bối cảnh ban đầu; hoặc
  • tiếp tục sử dụng sau khi sự cho phép bị rút lại.

Thông tin bổ sung về việc Fraw xử lý dữ liệu cá nhân và Hình ảnh có chứa khuôn mặt có trong Chính sách Quyền riêng tư và Phụ lục Quyền riêng tư Việt Nam.

15. Trẻ em

Fraw có thể hạn chế hoặc cấm trẻ em hoặc người dưới độ tuổi được chỉ định:

  • xuất bản tiện ích mở rộng;
  • duy trì hồ sơ nhà sáng tạo công khai;
  • chia sẻ nội dung công khai;
  • kiếm Kim cương;
  • yêu cầu rút tiền;
  • tham gia chiến dịch thương mại;
  • tải lên hình ảnh của trẻ em khác; hoặc
  • sử dụng chức năng nhà sáng tạo công khai.

Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, Fraw có thể yêu cầu:

  • sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp;
  • xác minh thẩm quyền của cha mẹ;
  • xác minh độ tuổi;
  • hạn chế tài khoản bổ sung;
  • thông báo dành riêng cho trẻ em; hoặc
  • biện pháp bảo vệ khác.

Fraw có thể gỡ bỏ hoặc hạn chế nội dung liên quan đến trẻ em khi:

  • thẩm quyền hợp pháp không rõ ràng;
  • việc công khai tạo rủi ro quyền riêng tư hoặc an toàn;
  • nội dung tình dục hóa hoặc bóc lột trẻ em;
  • nội dung có thể tạo điều kiện nhận diện, theo dõi, dụ dỗ hoặc lạm dụng;
  • không thể xác minh sự đồng ý; hoặc
  • việc gỡ bỏ hợp lý cần thiết để bảo vệ trẻ em.

16. Công cụ báo cáo công khai

Fraw có thể cung cấp công cụ báo cáo cho phép người dùng và bên thứ ba báo cáo:

  • nội dung trái pháp luật;
  • thông tin sai hoặc gây hiểu nhầm;
  • giả mạo;
  • xâm phạm sở hữu trí tuệ;
  • sử dụng hình ảnh không được phép;
  • vi phạm quyền riêng tư;
  • vấn đề an toàn trẻ em;
  • quấy rối hoặc đe dọa;
  • lừa đảo hoặc gian lận;
  • hình ảnh thân mật không có sự đồng ý;
  • Đầu ra AI có hại;
  • nội dung thương mại bị cấm;
  • nội dung thông tin công cộng bị thao túng; hoặc
  • vi phạm khác.

Báo cáo nên bao gồm, khi có:

  • tiện ích mở rộng hoặc nội dung liên quan;
  • nhà sáng tạo hoặc tài khoản liên quan;
  • mô tả vi phạm bị cáo buộc;
  • lý do báo cáo;
  • bằng chứng liên quan;
  • thông tin liên hệ;
  • xác nhận thẩm quyền khi hành động thay người khác; và
  • biện pháp giải quyết được yêu cầu.

Fraw có thể yêu cầu thêm thông tin trước khi thực hiện hành động.

17. Quy trình xem xét và gỡ bỏ nội dung

Sau khi nhận báo cáo hoặc xác định vấn đề, Fraw có thể:

  • thực hiện sàng lọc tự động;
  • thực hiện xem xét thủ công;
  • tạm thời hạn chế nội dung;
  • tạm ngừng tạo nội dung mới thông qua tiện ích mở rộng;
  • giảm mức hiển thị;
  • thêm cảnh báo;
  • yêu cầu thông tin từ nhà sáng tạo;
  • yêu cầu sửa đổi;
  • vô hiệu hóa xuất bản tại Việt Nam;
  • vô hiệu hóa xuất bản toàn cầu;
  • lưu trữ tiện ích mở rộng;
  • gỡ bỏ hình ảnh liên quan;
  • bảo toàn hồ sơ liên quan;
  • chuyển vấn đề đến nhà cung cấp dịch vụ;
  • chuyển vấn đề đến cửa hàng ứng dụng;
  • chuyển vấn đề đến cơ quan có thẩm quyền;
  • tạm ngừng chức năng nhà sáng tạo;
  • tạm ngừng tài khoản;
  • đảo ngược Kim cương liên quan; hoặc
  • thực hiện hành động phù hợp khác.

Fraw có thể thực hiện hành động khẩn cấp mà không liên hệ trước với nhà sáng tạo khi hợp lý cần thiết để xử lý:

  • rủi ro an toàn trẻ em;
  • nội dung thân mật không có sự đồng ý;
  • đe dọa đáng tin cậy;
  • gian lận;
  • mã độc;
  • lệnh pháp lý;
  • thông tin khẩn cấp sai;
  • vi phạm quyền riêng tư nghiêm trọng; hoặc
  • tổn hại nghiêm trọng khác.

Fraw có thể khôi phục nội dung sau đó nếu xác định rằng hạn chế là không cần thiết.

18. Chặn theo khu vực

Fraw có thể hạn chế tiện ích mở rộng hoặc nội dung khác chỉ tại Việt Nam nhưng vẫn cho phép nội dung đó khả dụng ở nơi khác.

Chặn theo khu vực có thể bao gồm:

  • ẩn tiện ích mở rộng khỏi người dùng Việt Nam;
  • ngăn tìm kiếm hoặc khám phá tại Việt Nam;
  • vô hiệu hóa tạo nội dung mới tại Việt Nam;
  • ngăn tài khoản Việt Nam xuất bản nội dung;
  • vô hiệu hóa hoạt động giới thiệu hoặc phần thưởng liên quan tại Việt Nam;
  • chặn truy cập từ các địa chỉ IP Việt Nam đã biết;
  • áp dụng hạn chế độ tuổi hoặc xác minh; hoặc
  • áp dụng biện pháp địa lý hợp lý khác.

Chặn theo khu vực không bảo đảm rằng mọi nỗ lực truy cập nội dung bị hạn chế đều có thể bị ngăn chặn.

Người dùng không được sử dụng VPN, proxy, vị trí giả, tài khoản liên quan hoặc phương thức né tránh khác để vượt qua hạn chế hợp pháp tại Việt Nam.

19. Người vi phạm nhiều lần

Fraw có thể xem một người dùng hoặc nhà sáng tạo là người vi phạm nhiều lần dựa trên:

  • vi phạm chính sách lặp lại;
  • khiếu nại hợp pháp lặp lại;
  • xâm phạm sở hữu trí tuệ lặp lại;
  • vi phạm quyền riêng tư lặp lại;
  • công khai lại nội dung đã bị gỡ;
  • sử dụng tài khoản liên quan để né tránh thực thi;
  • gian lận hoặc thao túng phần thưởng lặp lại;
  • không hợp tác với điều tra; hoặc
  • mô hình không tuân thủ nghiêm trọng hoặc kéo dài khác.

Fraw có thể thực hiện các biện pháp bao gồm:

  • thời gian xem xét dài hơn;
  • xem xét trước khi xuất bản;
  • giảm giới hạn xuất bản;
  • tạm ngừng chức năng công khai;
  • tạm ngừng kiếm Kim cương;
  • từ chối yêu cầu rút tiền;
  • gỡ bỏ trạng thái nhà sáng tạo;
  • hạn chế thiết bị hoặc thanh toán;
  • chấm dứt tài khoản; hoặc
  • bảo toàn và tiết lộ hồ sơ liên quan khi pháp luật cho phép.

20. Nội dung thương mại, tài trợ và quảng cáo

Nhà sáng tạo chịu trách nhiệm tuân thủ yêu cầu của Việt Nam về quảng cáo, bảo vệ người tiêu dùng, thương mại điện tử, thuế, đăng ký kinh doanh và cấp phép.

Nhà sáng tạo phải công bố rõ khi nội dung:

  • được tài trợ;
  • được bên thứ ba trả tiền;
  • có quan hệ liên kết;
  • quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ thương mại;
  • bao gồm lợi ích vật chất;
  • đại diện cho quan hệ hợp tác với thương hiệu; hoặc
  • bằng cách khác là nội dung quảng cáo hoặc khuyến mại.

Fraw có thể yêu cầu nhà sáng tạo:

  • sử dụng nhãn tài trợ;
  • công bố nhà quảng cáo;
  • cung cấp bằng chứng về sự cho phép;
  • gỡ bỏ tuyên bố gây hiểu nhầm;
  • gỡ bỏ sản phẩm bị cấm;
  • hạn chế nội dung cho đối tượng phù hợp;
  • tuân thủ quy tắc về sản phẩm được quản lý;
  • cung cấp thông tin giấy phép hoặc đăng ký; hoặc
  • gỡ bỏ nội dung.

Việc Fraw phê duyệt Tiện ích mở rộng đã xuất bản không có nghĩa rằng nhà sáng tạo đã đáp ứng mọi yêu cầu về quảng cáo, cấp phép, thuế hoặc thương mại.

21. Đăng ký, giao dịch mua và tín dụng

Đăng ký, nạp thêm và giao dịch mua khác có thể được cung cấp thông qua:

  • Apple App Store;
  • Google Play;
  • kênh thanh toán web được ủy quyền; hoặc
  • nhà cung cấp thanh toán khác.

Trước khi mua, người dùng nên xem xét:

  • giá;
  • loại tiền tệ;
  • thuế;
  • chu kỳ thanh toán;
  • điều khoản tự động gia hạn;
  • tín dụng đi kèm;
  • quy tắc hết hạn;
  • quy trình hủy;
  • quy tắc hoàn tiền; và
  • tính năng khả dụng.

Việc xóa ứng dụng Fraw hoặc tài khoản Fraw có thể không tự động hủy đăng ký Apple App Store hoặc Google Play.

Người dùng vẫn chịu trách nhiệm hủy thông qua cửa hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán áp dụng.

Tín dụng:

  • chịu sự điều chỉnh của Điều khoản toàn cầu;
  • không tạo quyền sở hữu;
  • thông thường không thể đổi thành tiền mặt;
  • không bảo đảm quyền truy cập tính năng cấp cao hơn;
  • không bảo đảm quyền xuất bản;
  • không bảo đảm kiếm Kim cương;
  • không bảo đảm rút tiền nhà sáng tạo; và
  • có thể chịu quy tắc hết hạn hoặc điều chỉnh.

22. Kiếm Kim cương tại Việt Nam

Fraw có thể cho phép hoặc vô hiệu hóa việc kiếm Kim cương độc lập với chức năng xuất bản.

Việc một nhà sáng tạo có thể xuất bản tiện ích mở rộng không nhất thiết có nghĩa rằng hoạt động liên quan đến tiện ích đó sẽ tạo Kim cương.

Điều kiện nhận Kim cương có thể phụ thuộc vào:

  • việc kiếm Kim cương có được bật tại Việt Nam hay không;
  • việc nhà sáng tạo tiếp tục đủ điều kiện;
  • việc Tiện ích mở rộng đã xuất bản tiếp tục đủ điều kiện;
  • việc hoạt động của người dùng là thật;
  • việc tín dụng trả phí đủ điều kiện được sử dụng;
  • việc giao dịch mua liên quan đã được quyết toán;
  • việc hoạt động tuân thủ pháp luật và chính sách;
  • việc hoạt động vượt qua rà soát gian lận;
  • việc nội dung tiếp tục khả dụng;
  • việc hoạt động không bị loại trừ theo Chính sách Nhà sáng tạo; và
  • quy tắc khác được hiển thị trong Dịch vụ.

Trừ khi Fraw nêu rõ khác đi, hoạt động liên quan đến:

  • Tín dụng Miễn phí;
  • tín dụng khuyến mại;
  • tín dụng giới thiệu;
  • tiện ích mở rộng chính thức;
  • Rebuild;
  • Blend;
  • Tiện ích mở rộng riêng tư;
  • tự sử dụng;
  • tài khoản liên quan;
  • lưu lượng gian lận;
  • giao dịch đã hoàn tiền; hoặc
  • nội dung bị cấm

không tạo Kim cương đủ điều kiện.

23. Khả dụng rút tiền và thanh toán cho nhà sáng tạo

Chức năng rút tiền của nhà sáng tạo có thể không khả dụng tại Việt Nam ngay cả khi:

  • người dùng có thể xuất bản tiện ích mở rộng;
  • nhà sáng tạo có thể xem số dư Kim cương; hoặc
  • Kim cương được ghi nhận nội bộ.

Fraw có thể tiếp tục vô hiệu hóa chức năng rút tiền cho đến khi Fraw xác nhận:

  • tính hợp pháp của chương trình thanh toán;
  • có nhà cung cấp thanh toán được hỗ trợ;
  • yêu cầu xác minh danh tính;
  • yêu cầu thuế và báo cáo;
  • yêu cầu ngoại hối và chuyển tiền;
  • phê duyệt của nhà cung cấp thanh toán;
  • kiểm soát chế tài và tội phạm tài chính;
  • hệ quả đăng ký kinh doanh;
  • yêu cầu lưu giữ hồ sơ; và
  • mức độ sẵn sàng vận hành.

Việc hiển thị hoặc tích lũy Kim cương không bảo đảm rằng:

  • chức năng rút tiền sẽ được cung cấp;
  • nhà cung cấp thanh toán sẽ chấp nhận nhà sáng tạo;
  • Fraw sẽ hỗ trợ phương thức thanh toán ưa thích của nhà sáng tạo;
  • nhà sáng tạo đã đáp ứng nghĩa vụ thuế;
  • một tỷ lệ quy đổi cụ thể sẽ áp dụng;
  • thanh toán sẽ diễn ra trong một khoảng thời gian cụ thể; hoặc
  • Kim cương tạo thành quyền nhận tiền mặt ngay lập tức hoặc vô điều kiện.

24. Nghĩa vụ thuế và kinh doanh của nhà sáng tạo

Nhà sáng tạo chịu trách nhiệm xác định liệu hoạt động của mình có tạo ra nghĩa vụ về:

  • thuế thu nhập cá nhân;
  • thuế giá trị gia tăng;
  • đăng ký kinh doanh;
  • đăng ký hộ kinh doanh;
  • hóa đơn;
  • mã số thuế;
  • kế toán;
  • báo cáo thu nhập từ nước ngoài;
  • tuân thủ ngoại hối;
  • đăng ký quảng cáo;
  • giấy phép thương mại; hoặc
  • khoản thu hay hồ sơ khác của cơ quan nhà nước.

Fraw có thể yêu cầu:

  • thông tin thuế;
  • thông tin danh tính;
  • tờ khai;
  • hóa đơn;
  • thông tin tài khoản nhận thanh toán;
  • bằng chứng đăng ký; hoặc
  • tài liệu khác

khi pháp luật yêu cầu hoặc hợp lý cần thiết để vận hành chương trình nhà sáng tạo.

Fraw không cung cấp tư vấn thuế, kế toán, pháp lý, cấp phép hoặc tài chính.

25. Gian lận và thao túng phần thưởng

Nhà sáng tạo và người dùng không được thao túng hoạt động hoặc phần thưởng nhà sáng tạo thông qua:

  • tự sử dụng;
  • tài khoản liên quan;
  • tài khoản trong cùng hộ gia đình;
  • tài khoản phối hợp;
  • tài khoản giả;
  • hoạt động tự động;
  • trang trại nhấp chuột;
  • trang trại thiết bị;
  • thao túng thanh toán;
  • giao dịch đã hoàn tiền;
  • giới thiệu giả;
  • thao túng VPN hoặc vị trí;
  • chia sẻ tài khoản;
  • hoạt động giá trị thấp lặp lại chủ yếu nhằm kiếm phần thưởng;
  • khuyến khích gây hiểu nhầm;
  • hoạt động trả phí không được công bố; hoặc
  • phương thức nhân tạo khác.

Fraw có thể điều tra:

  • mối quan hệ giữa các tài khoản;
  • thiết bị;
  • địa chỉ IP;
  • số điện thoại;
  • mô hình đăng nhập;
  • phương thức thanh toán;
  • tài khoản nhận thanh toán;
  • lịch sử giao dịch;
  • lịch sử tạo nội dung;
  • mô hình thời gian;
  • hoạt động hoàn tiền và hoàn trả thanh toán; và
  • chỉ báo liên quan khác.

Khi nghi ngờ thao túng, Fraw có thể:

  • trì hoãn tính Kim cương;
  • giữ Kim cương;
  • đảo ngược Kim cương;
  • từ chối rút tiền;
  • yêu cầu xác minh bổ sung;
  • tạm ngừng xuất bản;
  • tạm ngừng chức năng nhà sáng tạo;
  • chấm dứt tài khoản; hoặc
  • bảo toàn và tiết lộ hồ sơ khi pháp luật cho phép.

26. Yêu cầu của cơ quan nhà nước và cơ quan quản lý

Fraw có thể nhận yêu cầu, lệnh, thông báo hoặc truy vấn từ:

  • tòa án Việt Nam;
  • bộ, ngành;
  • cơ quan quản lý;
  • cơ quan an ninh mạng;
  • cơ quan viễn thông hoặc thông tin trên mạng;
  • cơ quan bảo vệ người tiêu dùng;
  • cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân;
  • cơ quan thuế;
  • cơ quan thực thi pháp luật; và
  • cơ quan có thẩm quyền khác.

Tùy thuộc pháp luật áp dụng, Fraw có thể:

  • xác minh yêu cầu;
  • yêu cầu làm rõ;
  • bảo toàn thông tin liên quan;
  • hạn chế hoặc gỡ bỏ nội dung;
  • chặn truy cập tại Việt Nam;
  • hạn chế tài khoản;
  • tạm ngừng chức năng;
  • cung cấp hồ sơ tài khoản hoặc kỹ thuật;
  • tiết lộ dữ liệu cá nhân;
  • cung cấp thông tin quản lý;
  • hợp tác với cuộc điều tra;
  • phản đối yêu cầu không hợp lệ hoặc quá mức; hoặc
  • thực hiện hành động khác được pháp luật cho phép.

Fraw có thể bị pháp luật cấm thông báo cho người dùng hoặc nhà sáng tạo bị ảnh hưởng về yêu cầu, điều tra, chỉ thị bảo toàn, việc tiết lộ hoặc hành động thực thi.

27. Xử lý dữ liệu và quyền riêng tư

Fraw xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến người dùng và nhà sáng tạo tại Việt Nam như được mô tả trong:

  • Chính sách Quyền riêng tư;
  • Phụ lục Quyền riêng tư Việt Nam;
  • Thông báo Khu vực Việt Nam này;
  • thông báo đồng ý hoặc sản phẩm liên quan; và
  • pháp luật hiện hành.

Thông tin được xử lý liên quan đến chức năng khu vực và nhà sáng tạo có thể bao gồm:

  • thông tin tài khoản;
  • trạng thái xác minh số điện thoại;
  • quốc gia hoặc khu vực;
  • thông tin hồ sơ nhà sáng tạo;
  • nội dung tiện ích mở rộng;
  • hồ sơ xuất bản;
  • lịch sử kiểm duyệt;
  • báo cáo và khiếu nại;
  • hồ sơ Kim cương;
  • hồ sơ giao dịch;
  • yêu cầu rút tiền;
  • trạng thái thanh toán;
  • tín hiệu gian lận;
  • nhật ký kỹ thuật;
  • hồ sơ quản lý; và
  • nội dung liên lạc.

Fraw có thể xử lý thông tin đó ngoài Việt Nam và có thể lập hoặc duy trì tài liệu xử lý và chuyển dữ liệu xuyên biên giới theo yêu cầu của pháp luật.

28. Cookie, SDK và phân tích

Fraw có thể sử dụng:

  • cookie;
  • bộ nhớ cục bộ;
  • SDK di động;
  • mã định danh phiên bản ứng dụng;
  • mã định danh thiết bị;
  • hệ thống phân tích;
  • công cụ báo cáo sự cố;
  • công cụ chẩn đoán;
  • công nghệ phòng chống gian lận; và
  • công nghệ bảo mật.

Chi tiết bổ sung có trong Chính sách Cookie hoặc bất kỳ Chính sách Cookie và Công nghệ Tương tự thay thế nào.

Khi cần, Fraw có thể yêu cầu sự đồng ý trước khi sử dụng phân tích tùy chọn.

Fraw không có chủ đích gửi các nội dung sau cho nhà cung cấp phân tích:

  • hình ảnh đã tải lên;
  • Hình ảnh có chứa khuôn mặt;
  • hình ảnh được tạo;
  • câu lệnh đầy đủ;
  • nội dung thư viện riêng tư;
  • hình ảnh tham chiếu của tiện ích mở rộng;
  • đầy đủ thông tin thanh toán; hoặc
  • nội dung liên lạc hỗ trợ riêng tư,

trừ khi được thông báo riêng và có căn cứ hợp pháp.

29. Thông tin công bố tại cửa hàng ứng dụng

Tính khả dụng của tính năng được hiển thị trong danh sách Apple App Store hoặc Google Play có thể chịu các hạn chế khu vực được mô tả trong Thông báo Khu vực Việt Nam này.

Fraw có thể cập nhật danh sách cửa hàng để giải thích:

  • chức năng nhà sáng tạo không khả dụng;
  • rút tiền không khả dụng;
  • giới hạn độ tuổi;
  • yêu cầu xác minh;
  • điều khoản đăng ký;
  • công cụ báo cáo nội dung;
  • việc thu thập dữ liệu;
  • xóa tài khoản;
  • truy cập ảnh và camera;
  • chức năng tiện ích mở rộng công khai; và
  • điều kiện khu vực quan trọng khác.

Người dùng nên xem danh sách cửa hàng và màn hình mua trong ứng dụng hiện hành trước khi mua hoặc dựa vào một tính năng.

Khi danh sách cửa hàng mâu thuẫn với quyền bắt buộc theo pháp luật, quyền bắt buộc theo pháp luật sẽ được áp dụng.

30. Thay đổi cấu hình khu vực

Fraw có thể sửa đổi cấu hình Việt Nam để phản ánh:

  • thay đổi pháp luật;
  • hướng dẫn của cơ quan quản lý;
  • phân loại nền tảng;
  • yêu cầu xác thực số điện thoại;
  • yêu cầu lưu trữ trong nước;
  • yêu cầu hiện diện tại địa phương;
  • nghĩa vụ gỡ bỏ nội dung;
  • quy tắc cửa hàng ứng dụng;
  • hỗ trợ thanh toán;
  • hỗ trợ chi trả;
  • tính khả dụng của nhà cung cấp;
  • rủi ro gian lận;
  • năng lực kiểm duyệt;
  • tính khả thi kỹ thuật; hoặc
  • mức độ sẵn sàng vận hành.

Thay đổi có thể bao gồm:

  • cho phép hoặc vô hiệu hóa tính năng;
  • yêu cầu xác minh;
  • thêm đầu mối liên hệ địa phương;
  • giới hạn xuất bản công khai;
  • vô hiệu hóa giao dịch mua mới;
  • thay đổi phương thức thanh toán được hỗ trợ;
  • hạn chế một số mô hình;
  • thay đổi quy tắc kiểm duyệt;
  • vô hiệu hóa kiếm Kim cương;
  • cho phép hoặc vô hiệu hóa rút tiền;
  • yêu cầu sự đồng ý bổ sung; hoặc
  • rút Dịch vụ khỏi Việt Nam.

Fraw sẽ thông báo khi pháp luật hiện hành yêu cầu.

31. Tạm ngừng hoặc rút khỏi Việt Nam

Fraw có thể hạn chế, tạm ngừng, gỡ bỏ hoặc chấm dứt một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ tại Việt Nam khi:

  • đăng ký, giấy phép, thông báo, hồ sơ hoặc phê duyệt bắt buộc không khả dụng;
  • yêu cầu hiện diện hoặc lưu trữ trong nước áp dụng nhưng không thể được đáp ứng hợp lý;
  • cơ quan có thẩm quyền yêu cầu hạn chế;
  • cửa hàng ứng dụng gỡ bỏ hoặc hạn chế ứng dụng;
  • nhà cung cấp hạ tầng hoặc thanh toán ngừng hỗ trợ Việt Nam;
  • không thể triển khai xác minh bắt buộc;
  • không thể hỗ trợ yêu cầu gỡ bỏ nội dung hợp pháp;
  • việc tiếp tục vận hành tạo rủi ro pháp lý, bảo mật, tài chính hoặc danh tiếng không thể chấp nhận; hoặc
  • việc tiếp tục vận hành không khả thi về thương mại hoặc kỹ thuật.

Fraw có thể riêng biệt:

  • đóng đăng ký mới;
  • vô hiệu hóa giao dịch mua mới;
  • vô hiệu hóa xuất bản;
  • vô hiệu hóa tiện ích mở rộng công khai;
  • vô hiệu hóa kiếm Kim cương;
  • tạm ngừng rút tiền;
  • gỡ ứng dụng khỏi cửa hàng địa phương;
  • hạn chế truy cập từ Việt Nam; hoặc
  • chấm dứt khả dụng tại Việt Nam.

Khi pháp luật bắt buộc yêu cầu hoàn tiền, thông báo, thời gian truy cập tài khoản, cơ hội xuất dữ liệu hoặc biện pháp khác, Fraw sẽ cung cấp biện pháp bắt buộc đó.

32. Nghĩa vụ hợp tác của người dùng và nhà sáng tạo

Người dùng và nhà sáng tạo phải cung cấp thông tin chính xác được yêu cầu hợp lý để:

  • xác nhận vị trí;
  • xác minh tài khoản;
  • tuân thủ yêu cầu độ tuổi;
  • điều tra báo cáo;
  • đánh giá quyền xuất bản;
  • điều tra gian lận;
  • xử lý yêu cầu pháp lý;
  • tuân thủ yêu cầu thuế hoặc thanh toán;
  • phản hồi cơ quan quản lý; hoặc
  • duy trì hoạt động hợp pháp của Dịch vụ.

Người dùng và nhà sáng tạo không được:

  • cung cấp thông tin xác minh sai;
  • giả mạo người khác;
  • sử dụng số điện thoại của người khác khi không có thẩm quyền;
  • che giấu tài khoản liên quan;
  • xóa hoặc thay đổi bằng chứng trong khi điều tra;
  • né tránh hạn chế khu vực;
  • công khai lại nội dung đã bị gỡ thông qua tài khoản khác; hoặc
  • can thiệp vào thủ tục tuân thủ của Fraw.

33. Không bảo đảm tiếp tục tham gia chương trình nhà sáng tạo

Việc tham gia với tư cách nhà sáng tạo tại Việt Nam không bảo đảm:

  • tiếp tục đủ điều kiện nhà sáng tạo;
  • được phê duyệt xuất bản;
  • tiện ích mở rộng tiếp tục khả dụng;
  • mức hiển thị;
  • xếp hạng;
  • đề xuất;
  • lưu lượng;
  • kiếm Kim cương;
  • rút tiền;
  • thanh toán;
  • thu nhập;
  • quan hệ kinh doanh với Fraw; hoặc
  • chương trình nhà sáng tạo tiếp tục khả dụng tại Việt Nam.

Việc tham gia chương trình nhà sáng tạo không tạo:

  • quan hệ lao động;
  • quan hệ đại lý;
  • quan hệ hợp danh;
  • liên doanh;
  • nhượng quyền;
  • quan hệ ủy thác; hoặc
  • thẩm quyền ràng buộc hoặc đại diện cho Fraw.

34. Ngôn ngữ

Thông báo Khu vực Việt Nam này có thể được cung cấp bằng tiếng Anh và tiếng Việt.

Bản tiếng Việt nhằm cải thiện khả năng tiếp cận, minh bạch và dễ hiểu cho người dùng tại Việt Nam.

Nếu có sự khác biệt giữa các phiên bản:

  • bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên trong phạm vi pháp luật cho phép; và
  • bản tiếng Việt hoặc cách giải thích bắt buộc theo pháp luật Việt Nam sẽ áp dụng trong phạm vi pháp luật Việt Nam yêu cầu.

Mọi thông báo trong ứng dụng chỉ được trình bày bằng tiếng Việt vẫn có giá trị ràng buộc trong phạm vi thông báo đó áp dụng rõ ràng cho chức năng tại Việt Nam và phù hợp với pháp luật bắt buộc.

35. Cập nhật Thông báo Khu vực Việt Nam này

Fraw có thể cập nhật Thông báo Khu vực Việt Nam này để phản ánh:

  • thay đổi Dịch vụ;
  • thay đổi pháp luật Việt Nam;
  • hướng dẫn của cơ quan quản lý;
  • thay đổi cách phân loại nền tảng;
  • yêu cầu xác thực tài khoản;
  • yêu cầu quản trị nội dung;
  • thay đổi chương trình nhà sáng tạo;
  • thay đổi chi trả;
  • thay đổi nhà cung cấp thanh toán;
  • yêu cầu của cửa hàng ứng dụng;
  • diễn biến bảo mật hoặc gian lận; hoặc
  • cải thiện tính rõ ràng.

Nếu Fraw thực hiện thay đổi quan trọng, Fraw có thể thông báo:

  • thông qua Dịch vụ;
  • qua email;
  • thông qua bảng điều khiển nhà sáng tạo;
  • trên trang web của Fraw;
  • thông qua bản cập nhật cửa hàng ứng dụng; hoặc
  • bằng phương thức hợp lý khác.

Thông báo Khu vực Việt Nam sửa đổi có hiệu lực vào ngày nêu ở đầu tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng sau ngày đó cấu thành việc xác nhận và chấp nhận thông báo sửa đổi, trừ khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý rõ ràng hoặc hành động khác.

36. Liên hệ và báo cáo

Câu hỏi, yêu cầu, báo cáo hoặc khiếu nại liên quan đến Thông báo Khu vực Việt Nam này có thể được gửi đến:

Untitled Labs Limited 20/F, Harbourside HQ 8 Lam Chak Street Kowloon Bay, Kowloon Hong Kong

Hỗ trợ chung: hi@fraw.ai Tiêu đề gợi ý: Vietnam Regional Service Request

Đối với yêu cầu về quyền riêng tư, sử dụng:

Tiêu đề gợi ý: Vietnam Privacy Request

Đối với báo cáo liên quan đến Tiện ích mở rộng đã xuất bản hoặc nhà sáng tạo, vui lòng cung cấp khi có thể:

  • tiêu đề tiện ích mở rộng;
  • liên kết hoặc mã định danh tiện ích mở rộng;
  • tên nhà sáng tạo;
  • mô tả vấn đề;
  • bằng chứng hỗ trợ;
  • quốc gia nơi nội dung được xem;
  • mối quan hệ của bạn với người bị ảnh hưởng hoặc chủ thể quyền; và
  • biện pháp giải quyết được yêu cầu.

Đối với vấn đề khẩn cấp liên quan đến an toàn trẻ em, hình ảnh thân mật không có sự đồng ý, đe dọa đáng tin cậy, gian lận hoặc vi phạm quyền riêng tư nghiêm trọng, vui lòng nêu rõ tính chất khẩn cấp của báo cáo.

Khi Fraw chỉ định đại diện riêng tại Việt Nam, đầu mối thông tin trên mạng, đầu mối an ninh mạng, đầu mối dữ liệu cá nhân, đầu mối khiếu nại hoặc người phụ trách khác, thông tin liên hệ liên quan có thể được công bố thông qua:

  • Thông báo Khu vực Việt Nam này;
  • Phụ lục Quyền riêng tư Việt Nam;
  • Chính sách Quyền riêng tư;
  • trang web của Fraw;
  • Dịch vụ;
  • danh sách cửa hàng ứng dụng;
  • sổ đăng ký của cơ quan Việt Nam; hoặc
  • phương thức hợp lý khác.

Thông báo Khu vực Việt Nam này là một phần của các quy tắc điều chỉnh việc sử dụng Fraw tại Việt Nam.